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1、小天鹅人力资源调查报告第一页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。职工总数集团共有员工5303人，其中技术人员 987人，博士14人；硕士48人，高级职称45人。公司共有员工945 人其中按专业构成生产人员541人，技术人员135 人，财务人员10 人，销售人员3 人，管理人员97 人，辅助人员88 人，退休员工356 人，其中按教育程度博士5 人，硕士9 人，本科生77人，大中专生90 人。技术中心现有人员52人，高级工程师12人，工程师18人，平均年龄33岁。第二页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。人员结构情况 引进的人员以自然科学为主，社会科学的人员偏少； 一帮具有实践经验的高学历的年轻
2、人逐步走上高层管理岗位； 高层管理人员坚持内部培养，这样可以避免动荡和较好地实现文化融合。第三页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。企业文化与人才观 企业精神：为国贡献、团结拼搏、进取敬业、全心服务、文明礼貌； “企”字的结构为“人”+“止”，人没有了，企业就停止了。小天鹅突出“以人为本”的经营和管理理念 。 用人观念：“进门看学历，干活看能力，分配看贡献” 。第四页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。公司高层管理人员概况（1)第五页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。公司高层管理人员概况（2)第六页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。公司高层管理人员概况（3)第七页，编辑于星期日：二十二点
3、五十六分。高层管理人员的收入情况2001 年度公司董事、监事、高级管理人员年度报酬总额为333 万元；其中20 万元以上3 人；15-20 万元4 人；10-15 万元2 人；7-10 万元1 人；金额最高的前三名高级管理人员的报酬总额为258 万元第八页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。公司人员比例与流失率 关键员工、普通员工和不适应工作的员工的比例大概在3：7.5：0.5； 公司员工平均流失率为23左右，不同类型的员工流失率差异不明显。第九页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。公司培训 公司员工每年平均培训天数为0-5天； 平均培训次数为2-4次； 培训支出为管理费用的3.5-5； 公司
4、关键技术人才每年的培养数量为0-10人。第十页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。培训方式 内部培训（现在使用的主要方式）； 委托外部机构进行培训（以前主要使用的方式）； 学院教育； 国外短期考察和培训； 岗位锻炼。第十一页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。独特的岗位轮换制度 小天鹅强调新引进的员工对市场的了解和熟悉； 所有新员工必须先到营销部门工作，接触市场。第十二页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。分类管理策略 在人力资源的开发上，区别对待，对技术人员的职业发展进行规划 ； 掌握核心技术的人才 ，坚持吸收和引进一批高素质、有潜力的人员，以公司内部培养、走出去进修和工作锻炼相结合； 相关
5、技术人才，以引进为主。第十三页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。公司新产品产值率、专利数与研发投入 2001年新产品产值率为75； 历年新产品产值率平均约为60左右； 2001年新产品平均开发周期200天。新开发洗衣机43个品种 ； 2001年公司洗衣机专利申报30项，公司共拥有洗衣机专利160项。第十四页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。历年重大创新产品数量与新产品件数 历年公司重大创新成果平均数为0-5件； 公司历年开发的新产品的件数为15-20件； 公司历年新产品开发的成功率为60-80； 公司历年研发投入的比例大于3.5，2001年，企业研究和开发费用约投入9187万元，约占销售收
6、的5.4。第十五页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。研发投入类型与资金来源 在研发投入上，由于洗衣机本身技术含量不高，技术比较成熟，公司基本上全部是自主创新，模仿和引进较少； 技术中心实行统一的公司财务政策，资金由公司统筹安排。第十六页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。资金积累情况1998199920002001利润总额（万元）28,19426,45223,6537,426净利润（万元）22,45120,93918,9632,683职工工资额（万元）7,2727,5028,747第十七页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。1、了解面对逆境，远比如何接受顺境重要得多2021/11/7 22:
7、56:0322:56:0310:56:03 PM。十一月-21十一月-21Sunday, November 07, 20212、一般的伟人总是让身边的人感到渺小Sunday, November 07, 202110:56:03 PM11/7/2021 10:56:03 PM22:56Nov-21。22:56:0322:56:0322:5611/7/2021 10:56:03 PM3、22:56Nov-2107-Nov-214、昨天是张退票的支票07-Nov-2110:56:03 PM22:5622:56:0322:56:0322:56Sunday, November 07, 20215、积极人
8、格的完善是本，财富的确立是末07-十一月-21。十一月-21十一月-2122:56:0422:56:04November 07, 20216、昨晚多几分钟的准备11/7/2021 10:56:04 PM07 十一月 202110:56:04 下午22:56:04十一月-217、每一发奋努力的背，必有加倍的赏赐10:56:04 下午十一月 2110:56 下午十一月-2122:56November 07, 20218、业余生活要有意义，不要越轨。2021/11/7 22:56:04 22:56:0407 November 20219、要及时把握梦想，因为梦想一死11/7/2021 10:56:0
9、4 PM。10:56:04 下午10:56 下午22:56:04十一月-21 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。11/7/2021 10:56:04 PM22:56:0407-十一月-21 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。11/7/2021 10:56 PM11/7/2021 10:56 PM十一月-21十一月-21谢谢大家第十八页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路2021/11/7 22:56:0422:562、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。22:56:0422:56:
10、0422:5611/7/2021 10:56:04 PM3、每天只看目标，别老想障碍Sunday, November 07, 2021。十一月-2122:56:0422:56Monday, July 19, 202107-Nov-214、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子10:56:04 下午。22:56:0422:56:0422:56Sunday, November 07, 20215、积极向上的心态，是成功者的最基本要素22:56:04。十一月-21十一月-2122:56:0422:56:04November 07, 20216、生活总会给你另一个机会，十一月-2110:56:04 PM10:
11、56:04 下午22:56:04十一月-217、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走21:19:48十一月-2122:56November 07, 20218、业余生活要有意义，不要越轨。2021/11/7 22:56:04 22:56:0407 November 20219、我们必须在失败中寻找胜利Sunday, November 07, 2021十一月-21 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。11/7/2021 10:56:04 PM22:56:0407-十一月-21 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。11/7/2021 10:56 PM11/7/2021 10:56 PM十一月-21十一月-21谢谢大家第十九页，编辑于星期日：二十二点 五十六分。
