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1、2021年办公室制度范文 2021年办公室制度范文【一】 第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力制造一个平安、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 其次章 员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、干净。 a） 女员工上班时间不行着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。 b） 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文静、礼貌、精神。 a） 上班时间保持良好的精神状态，精力充足，乐观进取。 b） 对待上司要敬重，对待同事要礼貌，对待客户要热忱，处理工作保持头脑糊涂冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 c） 保持良
2、好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 d） 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间顺手关门。 3、员工言谈要求亲切、恳切、虚心。 a） 与他人交谈，要用心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。 b） 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 c） 同事之间沟通问题时，应本着换位思索、解决问题的原则，语言应礼貌，平和。 d） 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章 员工日常工作行为规范 1、 办公大厅、各独立办公室上班时间应保持宁静，禁止高声喧哗、玩耍打闹。 2、 禁止在上班时间玩嬉戏、进行与工作无关的网络谈天、扫瞄与工作无关的网页和视频、下载电影嬉戏及做与工作无关之事
3、。 3、 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特别缘由，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。 4、 员工产生打印或传真后的稿件，应马上拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 5、 严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机， 应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、 工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应留意保密，不得随便摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 9、 办公座椅不能随
4、便摆放，离座后要将座椅推动办公桌下面。 10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热忱、有礼貌。保持良好的工作心情，禁止将私人心情带入工作当中。 12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应准时解决可能存在的冲突和问题。 第四章 办公室平安卫生管理规范 （一）卫生管理 办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生状况能直接影响到个人的工作心情，为使大家能够拥有一个舒服、美妙的办公心情，营造干净、宜人的办公环境，制定本制度。 1、 公共卫生 已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护洁净、干净的办公环境。详细维护措施如下
5、： 公用设备：打印机、饮水机等公用设备四周不得存放个人物品，打印废纸需 码整齐后放在打印机旁。 会议室： 使用过后需将桌面整理洁净，杂志水杯各自归位，并将椅子推动 会议桌下面，保持横面平行。 休息区： 沙发、茶几使用过后主动整理洁净，不允许存放杂志和报纸等。 卫生间： 保持地面洁净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗洁净。 地面： 保持地面洁净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 2、 员工个人卫生 员工个人工位卫生由个人负责整理洁净，须做到： 办公电脑：要定期清理，需做到表面洁净 、无污渍灰尘。 资料： 摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 桌面： 保持洁净、干净、无污渍灰尘，不得
6、在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、 软环境 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人 工作的地方。 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 （二）平安管理 为保证公司财产及员工人身平安，保障正常工作秩序，制定本平安管理制度。 1、防盗意识 重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随便摆放保密文件，对于创造专利、软件、图纸要重点管理，不得随便泄露。 公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需 外人来我公司等候，需向人力资源部
7、申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗： 办公室门窗要坚固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等珍贵物品，以防被盗。 产品： 公司的产品、样机，不得随便摆放，人机不在一处时要随时收起锁好，若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失， 由个人负责赔偿。 2、平安意识 危急品：员工不得携带违禁品、危急品、枪支、管制刀具等进入办公场所。 空调： 开启空调时须按国家相关要求调整温度（夏季不得低于26，冬季不得高于20），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。 水： 用水后，要将水龙头关闭，如有发觉渗漏马上报告人力资源部。 电： 要做到人离电停，下
8、班后马上关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯，周五下班后，最终走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。 （三）节省意识 勤俭节省是中华民族的传统美德，我们做为新千年祖国建设者之一，鼓舞大家继承和发扬这个美德。 节省用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具时，尽量将水量掰成中速， 用后马上关闭水龙头，如发觉水管有滴漏或水龙头关不严，要 马上告知人力资源部，任何人都具有在发觉设施受损后马上上 报相关负责人的责任。 节省用电：下班后要马上关闭计算机，中午下班后至少要做到关闭显示器， 会议室使用以后要准时关灯关空调、长
9、时间无人的办公室要关 灯、下班后饮水机要断电，周五下班后必需关总闸。 节省用纸：使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避 免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印 机旁边，可再利用于非正式公文或内部流通文件。 第五章 罚则 1、 本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行； XXX负责人： XXX负责人： XXX负责人： 2、 若有员工违反此规定，公司将赐予口头警告、通报批判、降职降薪、辞退等惩罚； 第六章 附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。 2021年办公室制度范文【二】 总则 一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理
10、工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际状况，特制订本制度。 二、 本制度适用于公司全部成员并严格遵守各项规定。 三、 切合公司实际，依据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。 四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有方案、每月有总结的工作目标。 员工守则 第一条 遵守法制 学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民，好市民、好职员。 其次条 喜爱集体 和公司荣辱与共，关怀公司的经营管理和效益，学习经济及管理学问，提高工作力量，多提合理化建议，坚固树立人文高尚、管理高
11、标、服务优质、经营高效的企业形象。 第三条 听从指挥 听从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要根据民主集中制原则，坚决支持、热忱帮助领导开展工作。 第四条 严守纪律 不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。 第五条 重视仪表 1. 员工头发要保持干净、自然，指甲不能太长，并保持指甲清洁，应留意修剪。 2. 员工应保持身体清洁，特殊是在夏季需常常洗澡；不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。 3. 员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。 第六条 追求礼貌 使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主
12、动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。 第七条 讲究卫生 常剪指甲，留意卫生，无汗味，异味，工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。 第八条 敬重客户 1、接待客人时面带微笑，与来宾谈话时应站立端正，讲究礼貌，专心倾听，不抢客户的话，不插话，争论，讲话时声音适度，有分寸，语气温柔文静，不大声喧哗。听到看法、批判时不辩解、冷静对待，准时上报。 2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。 3、敬重服务对象风俗习惯，不谈论、教导，不讥笑有生理缺陷的客人。 4、接转电话时，要先说您好，XXX部门，然后认真倾听，声调温柔，勿
13、忘使用本岗位礼貌用语。 第九条 严守机密 不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先上锁，再离人，保证桌上无泄密。 第十条 保持廉洁 不以拉关系图私利。不贪污、不受贿、不挪用公款，不以权谋私。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。 第十一条 勤俭节省 毁灭长明灯，长流水，节省使用文具和器材，疼惜各种设备和物品。 行政办公纪律管理规定 1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位，不要串岗。 2、上班时间可以看报纸、上网谈天、但不要影响到他人，听音乐时留意声音音量，禁止玩电脑嬉戏或做与工作无关的事情。 3、办公桌上应保持干净，并留意办公室的宁静 5、不要因私事长期占用电话。 8、不要迟到早退。 9、请假须经总经理书面批准，到办公室备案。如假条未在办公室备案，以旷工论处，扣减工资。 10、平常加班必需经公司总经理批准，事后备案不发加班费。 11、在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签。 12、禁止在办公室吸烟（如有顾客需求等特别状况除外）。 13、请病假如无假条，一律认同为事假。 14、请假条应于事前交办公室，否则将视为旷工。 15、因故临时外出，必需请示部门经理，本部门全体外出，必需给公司领导打招呼。 16、不得将公司烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。 17、在业务宴请中，勿饮酒过量。 考勤管理制度
