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1、如何看待自身素质时间飞逝,转眼之间我已与邮储共度五个春秋。这五年,可以说,是我人生最为重要的五年。这五年,在工作上,我完成了从一个刚刚毕业的学生走上工作岗位,走进社会,走向成熟的蜕变;在生活上,我完成了我人生最为重要的两件大事,结婚、生子,从一个懵懂女生到为人妻、为人母,经历了太多的酸甜苦辣!这些经历,都是我一生最为宝贵的财富和促使我不断前进的动力。现就我这几年来的一些心得体会和对自身的认识做一简单总结。记得刚来邮储上班时,因为都是一些老师傅,而他们都是正式员工,所以总觉得自己只要学会一些基本的业务知识,做好自己一天的事情就好了,有什么事都有师傅他们在呢,所以也没有花太多的功夫在业务知识的学习
2、和提升自身素质上,以至于上了这么几年班在一些特殊业务知识方面还是有所欠缺。直到日子一天天的过去,师傅们也都一个个的调离,新员工越来越多,学历越来越高,学习能力越来越强,而自己也慢慢地成为了“老员工”时,才第一次感到了害怕和危机感,也使我深刻地体会到,在当前新的形势之下,企业间的竞争,归根结底,就是人才的竞争。而人才的竞争,归根结底,就是个人素质的竞争。如此说来,提升自身素质对于提高自身竞争力和企业竞争力都具有重要意义。个人素质,有先天禀赋,也有后天环境的影响。前者是我们无力选择或改变,但却可以积极主动的塑造自身的后天素质。要塑造自己的后天素质,做一个优秀的企业员工,我认为,要从以下几点做起:首
3、先,要具备过硬的专业素质。专业素质是竞争的基础,无论从事哪一职位、哪一岗位,都要面对自己的本职工作,没有专业素质,如何能完成工作任务呢?而提升专业素质的最有效、最直接的途径就是“学习”,但对于我们来说,工作岗位大多都与学校所学之专业不对口,到工作岗位后也没有经过系统的培训与学习,很多业务知识基本上是靠师傅的传授和在实践中摸索来的,这就要求我们一定要有很强的学习能力,而且学习要持之以恒,与时俱进,才能用我们的“智”和“勤”为企业、为自己带来更大的经济效益。其次,要有良好的职业素质。职业素质包括很多方面,比如沟通协调能力、组织能力、团队合作能力等。在众多职业素质中,沟通协调能力是基础,具备了沟通协
4、调能力,久而久之就会在工作、生活中培养其他能力。在工作中,我我首先学会倾听,做一个好的听众,和同事、客户建立友好的关系;还做到要学会理解,理解他人才会获得他人的理解,并建立真诚的关系;心理健康也是尤为重要的,面对生活、工作压力,保持一颗平常心,保持健康、积极、向上的态度,才能平和地对待生活和工作中的喜怒哀乐!再就是要有责任心。在这几年的实践工作和生活中,我一天天认识到责任心的分量。只有具备了强烈的责任心和使命感,才会不断进取,对工作投入极大的热情,会主动处理好分内和分外的一此工作,对企业做出更大的贡献!总之,不管提升哪方面的素质,都要以正确的思想为指导,用心生活、用心工作、持之以恒! XXX支行 XXX 2016年11月20日