企业公司内部员工关怀

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1、Word文档下载后(可任意编辑) 企业公司内部员工关怀方案 公司员工关怀方案 员工关怀的意义 员工流失率减少 稳定忠诚老员工 让员工有家的感觉 员工关怀对象 1、新员工:入职三个月内的员工; 2、普通员工:转正后主任级以下的员工; 3、老员工:在公司工作五年以上的员工 4、核心员工:经理级以上、技术岗位员工。 员工关怀内容建议收集 以下建议供参考: 序号 关怀项目 类别 关怀内容 1 职业关怀 新员工 1、欢迎会:中心或部门欢迎新员工的加入; 2、试用期关怀:一定要岗前培训,了解公司发展与文化,基本岗位常识; 3、师傅带徒弟:比如食宿、交通、购物等方面,让新员工感到亲切和温暖。 2 老员工 1

2、、每年年会对于10年为一个门槛的老员工进行表彰或赠送有公司LOGO的礼品; 2、凡满10年的老员工可获得省外游或出国游一次; 3、关怀工龄奖:可以不以年度为单位,凡满5年为一个门槛。增设工龄奖。 4、逢入职5、10、15、20年入职纪念日,公司可以将员工平时工作的照片、上级与同学鼓励的话语、成长历程、荣誉等制成短片相册给员工,或者发感谢卡;将员工的荣誉及对员工家属的感谢反馈给员工父母。 3 学习成长 1、月度培训日:促进员工学习氛围; 2、外训:核心员工或有岗位需要的员工外训; 3、图书馆:我们有设图书馆,但都没有开放过。 4、经理级或指定岗位人员赠书或有购买费用。 4 人文关怀 生日 1、生

3、日邮件祝福-员工生日当天发送邮件祝福,这个公司的系统是否可以设定为自动发送; 2、生日卡片-员工生日可以发一张生日卡,有时员工在意不是收到的生日礼物有多贵重,员工在意的是是否有人关心关怀与关注她。一张小小的生日卡也能让员工感动感恩。 3、月度生日会-对于核心员工月度为单位组织生日会。 4、生日花-核心员工生日花。 5、生日假:员工生日当天可享受有薪假期半天。 6、部门为单位对本月生日的员工送祝福,买生日蛋糕并赠送小礼品。 5 节日 1、现在端午、中秋已经有25元/人的关怀费用; 2、三八节有半天假,六一节有孩子的父母也可以享受半天假陪孩子。 6 生病 1、员工生病关怀,住院员工探望; 2、员工

4、或其家人大病所需费用高或家庭困难的员工,可适当进行补助 7 子女、父母 1、现在学校都是周六日不用上课,公司实行的是单双休,有些企业会有一个专门的儿童活动室,供员工的孩子到公司的时候可以在一起玩; 2、公司老员工,找标杆,可采访。 3、子女教育基金奖励:凭小学、初中、高中、大学入学通知书,公司给予不同比例奖励。 4、有困难的家庭子女上大学,公司赞助4-5年学费。但是毕业后一定要回到公司上班,并且要求一个服务年限。 8 婚育 1、普通员工:部门为单位探望或购买BB的衣服或用品给员工-部门文化基金出或100元费用可向公司报销; 2、经理级以上:上门、医院探望或购买一些BB用品。 9 健康 1、经理

5、级:每年免费健康体检一次,目前已做到; 2、普通员工:每年免费做基本的健康体检一次-抽血、体检。 10 后勤保障 宿舍 门店员工宿舍环境太差,很多员工宿舍连热水器和电视都没有。很多员工下班回到宿舍都将近十一点还要排队用电热棒烧水,冲完凉都凌晨一两点了。员工连基本的住宿保障都没有,谈何幸福感?如何会用心工作?有一些员工宿舍有热水器但员工不充煤气,建议公司可以给门店的一线员工每月按每人一定的煤气费标准,然后由店长统一充煤气,门店统一报销。例如按每人20元/月,门店有7个人,即一个月的煤气费为20*7=140元。为了避免有员工浪费的情况,如超出标准产生的费用即由员工自行支付。 11 建立茶水间 基于

6、现物价上涨及食物安全,很多员工午餐都会自行带饭到公司,建议公司在十楼腾出空间建立一个茶水间,买四、五台微波炉供员工热饭。 12 餐补、房补 现物价上涨较离谱,公司应适当提高餐补、房补,一个月工资一千多元,现在租一个单间也要三百多元。快餐也提价。 13 活动场所 为员工休闲场所或活动场所桌球、乒乓球等。 14 文化娱乐 1、定期(每周或每月)举办户外团队活动或体育比赛 2、知识竞赛; 3、海报大赛。 15 员工福利 运营商资源 运营商有一些资源是奖励给到公司,比如话费,充值卡等。可以给员工一些福利,5折优惠购买或更低折扣。 16 忠诚老员工关怀 忠诚老员工(至少服务10年以上)可以向公司预支一定

7、额度的工资买车买房。 员工关怀浅谈 “员工”是自然人在企业当中的组织属性,是借以契约的形式产生的定义,有契约,必然有了雇主与雇佣之分,随着社会的发展,现在的雇主-企业家,老板们也进步很大,大多思想及意识上都有了大爱,懂得了关爱员工,然截至目前,大多中小企业员工关怀这个版块做的还是比较差,有些企业是执行层只得其貌,不知精髓,有些企业是体系不健全,没有持续做,还有一部分企业是对员工关怀的认识不够,那么,如何做好员工关怀方面的工作呢? 要想做好员工关怀工作,首先要了解员工需求,那么马斯洛的“需求层次论”就是最好的工具,对人的需求分析的最为透彻。作为人,第一层是生理需求,是指维持生命所必需的衣食住行方

8、面的基本需求;第二层是安全需求,是指免受身体伤害和失业恐惧的需求;第三层是社交需求,是指归属、友谊、爱情方面的需求;第四层是尊重需求,是指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求;第五层即最后一层是自我实现需求,是指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。需求层次理论五层之间的关系类似于“盖房子”,第一层是开展第二层的基础,依此类推。分析到这里,想必大家也已有些感想了吧?下面我分享下个人的员工关爱论。 发自内心的爱员工 战国有一位著名的常胜将军,名曰吴起,古书有这么一段描述他的文章“起之为将,与士卒最下者同衣食,卧不设席,行不骑乘,亲裹粮,与士卒分劳苦。卒有病者,起为吮之,其卒母闻而哭之”,

9、看来,他之所以常胜,不仅仅是得自他的兵法运用娴熟,还有更深层次的“大爱”,一个带兵能体恤下情、关怀士卒的将军,士卒在冲锋陷阵时肯定是不惜生命的。士卒的母亲闻而哭之,这不仅是感动之泪,更多的是担心之泪,试问,如果吴起没有为这个得病的士卒亲自用嘴巴吸毒,有人要杀吴起时,这个士兵会不会拼命?不同的人肯定有不同的答案,但吸毒之后呢?按照常理,人都会为其拼命,这就是士卒母亲哭的最真实原因。发自内心的爱,可以对被爱者产生激励作用。 通过企业文化建设,提升员工归属感和组织凝聚力 让员工把企业当家,首先要让员工感觉企业像家,家具有温暖人心,放松人的思维,使情绪处于美好状态等功能,人具有社会属性,一个员工归属感

10、不强,凝聚力差的企业,说的刻薄或深入点就是给别的公司“开发、培训及养人”。打工皇帝唐骏曾这么说过:“我在中国十年的管理经验告诉我,在中国做管理需要让员工感受到领导的关爱,最好是让他们有点“感动”。一旦员工被你“感动”了,那时表现出的对企业的热爱才是真正的“文化”,由此可见,员工归属感和组织凝聚力所蕴藏的“能量”对于优秀企业文化建设具有标杆意义。 让员工没有后顾之忧,安心工作 有这么一个故事,讲的是胡雪岩一次性支付一年薪资200两银子给刘庆生,并对刘庆生说:“钱是人的胆,你有二百两银子在手里,心思可以定了,脑筋也就活了,想个把主意,自然就会高明”。还有,前段时间在网上看到一篇题为“你给员工吃草,

11、你将迎来一群羊!你给员工吃肉,你将迎来一群狼!”。讲的是一位河南农村没怎么读书,但却是一位商界大佬的故事,旨在阐述,如果一个企业家或者老板如果让跟着他干的下属心安定了,那么员工们就会拥有“超能力”创造倍数业绩。通过这两个故事,我们可以看清很多潜在的东西,当有些老板抱怨行情及公司业绩时,当职业经理人在抱怨中层无能时,当中层在抱怨基层员工不作为时,我们自己有没有想过自身的问题?我们的决策是否对,是否会让下属心生芥蒂?我们了解他们吗?他们当中有人在搞兼职吗?有没有人制定学习其它行业知识的计划,准备跳槽吗?有人上班时在投资股票吗?人的心不安时,有太多太多的奇葩景象了,所以,凡是新来的、出差的、外地的、

12、核心的员工,通过物质和精神关爱,让他们的心平稳,就是上上策。 让员工获得尊重,给他们提供发挥潜能,实现理想,成就事业的平台 走南创北的朋友们肯定都知道,中国城市化建设多年后,你去很多城市,并没有太多的新鲜感了,一样拥挤的市区街道,一样宽敞的市郊公路,类似的高楼大厦。诸如此类,许多企业员工关爱的状况也差不多,基本上都可以让员工在第13层需求方面小有所获,但45层就参差不齐了,而恰恰这又是分水岭,华为、海尔等国内优秀企业,在45层是做的比较好的,但这样的企业,中国太少了。有些企业始终搞不清楚员工与企业的关系,所以导致了离职率高,客户满意度低等现象,一个准备离职的员工,你指望他/她专心做好检查岗位的

13、工作?他不故意使坏就算很好了,前段时间,大家应该都听说过我司“封空箱出货”的事情了吧?除非他/她很负责任,但这样的人太少了。员工和企业的关系是一种契约关系,忠诚和感恩不是谁对谁单方的义务,而是需要双方共同来营造忠诚和感恩的氛围,所以,忠诚和感恩不是单向的,而是双向的,然敬业度,忠诚度,对于实现企业愿景却具有重大推动作用,所以我们还是得花心思在马斯洛需求层次理论第45项了,因为这个是优秀企业和一般企业的分水岭。 阐述完个人观点后,和大家分享几个员工关怀的案例,希望具有启示意义。目前,国内好的企业和一般企业的差距也很大,好的企业案例:20xx年6月27日腾讯启动“安居计划”,该项计划将在三年内投入

14、10亿元,为首次购房员工提供免息借款;20xx年8月16日,阿里巴巴推出30亿元置业贷款计划,并投入5亿元教育基金,一次性发放4000万元物价补贴;差的奇葩案例:东莞某厂不问男女三八节统一发卫生巾;苏州某国企中秋发过期月饼;昆山某服装厂10元三八节福利(一盒牙膏一支牙刷) 临末,总结下,以人为本真的不是口号,不是随便做做即可的工作,需要系统的制定方案,然后推进实施,过程检查总结改善,再实施,进入循环。 员工关怀服务方案 一、目的为贯彻执行公司为你满意理家,让你家庭健康快乐的企业宗旨,体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和归属感,进而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀服务建议方案。 二、适用范围 公司所有员工 三、相关部门职责 四、具体实施细则 1、从员工应聘之时起,即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为

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