保险的实习报告3篇3

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1、【精品】保险的实习报告3篇 【精品】保险的实习报告3篇 在生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是的保险的实习报告3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 专业年级:20xx级金融辅修 姓名:裴中岳 学号:11103035 实习类型:保险学实习 实习时间:20xx.6.15-20xx.6.23 20xx 年 6 月 24 号 一、实习目的和意义: 通过浙科保险实务模拟教学软件的认识实习,让我对保险公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,了解保险公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业知识打下根

2、底 课程实习是完成大学课程中的一个非常重要的实践环节。它能够将我们从课堂所学的理论知识在社会实践中进行很好地运用操作,使理论与实际相结合,能够帮助我们更好地熟悉当前金融市场的开展趋势及更深层次地理解金融机构的运行情况,尤其是保险业各种业务的操作流程,丰富我们在保险业根底业务方面的知识。同时,通过撰写实习报告,使我们能够学会综合应用所学知识,提高应用专业知识的能力。这次的实习,不仅使我们对保险工作的全貌有了一个比拟全面的系统的掌握,提高分析解决问题的能力,也努力锻炼根本的专业技能和实践能力。 二、实习地点: 经管楼602 三、实习时间: 20xx.6.15-20xx.6.23 四、实习过程: 进

3、入实习网址后,个人信息,然后学生端即可开始实习内容。然后分别做人寿保险、意外险、健康保险、企业财产险、车险、货运险、工程保险、责任保险的承保与理赔。 五、实习内容: 每个学生都有四个身份,即客户、经纪公司、代理人、保险公司。先将四个角色的信息填完整。各角色的名称要有特色,与其他同学的区分开来。代理人资格申请时向自己的保险公司申请。做好这些准备工作后,我们就可以开始实习内容了。第一次实习的时候不太懂,跟着视频演示做了意外险的承保,大致过程是: 1.保险公司产品部产品; 2.代理人资格申请,保险公司通过;3.客户到保险公司营销部投保,填写投保单; 4.代理人提交业务员报告书;5.保险公司营销部录单

4、;6.客户缴费;7.保险公司财务部扣费、核保部核保;8.客户签收保单。 后来渐渐熟悉了实习操作,做了人寿保险年金险的委托投保,大致过程为: 1.客户委托经纪公司投保;2.经纪公司“委托管理”下接受委托;3.客户填写委托投保单;4.经纪公司“委托投保”;5.客户委托投保签字;6.保险公司营销部录单;7.客户缴费;8.保险公司财务部扣费、核保部核保;9.客户签收保单。 然后又做了年金险的理赔,大致过程为:1.客户向保险公司理赔中心报案; 2.理赔中心接受报案;3.客户向保险公司理赔中心申请理赔;4.理赔中心立案; 5.理赔中心理算,需写清理赔工程和数额;6.理赔中心核赔;7.客户查看核赔通知书,同

5、意或提出上诉,假设上诉那么保险公司重新理算、核赔;8.保险公司财务部支付保险金。接着又做了委托理赔,大致过程为:1.客户向经纪公司人寿业务部委托报案;2.经纪公司接受委托并向保险公司报案;3.理赔中心接受报案;(后面的程序与直接理赔相同)。最后又做了意外险的理赔,过程都一样。 第三次实习的时候,做了健康保险的承保,过程为:1.保险公司产品部产品;2.代理人资格申请,保险公司通过;3.客户到保险公司营销部投保,填写投保单,体检报告不需填写直接提交;4.代理人提交业务员报告书;5.保险公司营销部录单;6.客户缴费;7.保险公司财务部扣费、核保部核保;8.客户签收保单。然后做了企业财产保险的承保,企

6、财险做之前也要一个保险公司,步骤都类似,承保过程为:1.客户到保险公司营销部投保;2.保险公司核保部核保并保单签发;3.客户签收保单;4.客户缴费;5.财务部扣费。 第四次实习,做了健康险理赔,过程为:1.客户向保险公司理赔中心报案; 2.理赔中心接受报案;3.客户向保险公司理赔中心申请理赔;4.理赔中心立案; 5.理赔中心理算,需写清理赔工程和数额;6.理赔中心核赔;7.客户查看核赔通知书,同意或提出上诉,假设上诉那么保险公司重新理算、核赔;8.保险公司财务部支付保险金。然后又做了企财险的理赔,过程大致为:1.客户向保险公司理赔中心报案、理赔中心接受报案;2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘

7、查报告、理赔中心提交勘查报告;3.客户申请理赔、理赔中心立案;4.理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。 第五次实习,这次实习做了车险的承保,车险承保前还要填写车险信息,如车牌号码、厂牌型号等信息。承保过程大致为:1.客户到营销部投保;2.营销部录单、核保部核保;3.客户支付保费;4.财务部扣除保费、生成保单。然后还做了海洋运输货物保险的承保,大致过程为:1.产品部产品;2.客户向营销部投保,填写投保单:请仔细标准填写,费率后不需千分号。3.核保部报价;4.客户确认报价;5.核保部签发保单、客户签收保单。6.客户支付保费、财务部扣除保费。 第六次实习,这次做了车

8、险的理赔,过程为:1.报案:客户向保险公司理赔中心报案、理赔中心接受报案并指派勘查人员;2.勘查:理赔中心勘察人员接受任务,并完成提交查勘定损意向书。例如:大修发动机1200元,中修发动机950元,检修油电路80元,换活塞环350元,换水泵150元。3.客户申请理赔、理赔中心立案;4.理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。然后又做了货运险的理赔,过程为:1.客户向理赔中心报案、理赔中心接受报案;2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告;3.客户申请理赔、理赔中心立案;4理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

9、 第七次实习,我做了工程险的承保,大致过程为:1.保险公司产品部产品;2.客户向营销部投保,填写投保单;3.核保部报价,客户回复报价;4.核保部签发保单、客户签收保单;5.客户支付保费、财务部扣除保费。然后我又做了责任保险的承保,大致过程为:1.保险公司产品部产品;2.客户向营销部投保,填写投保单;3.核保部报价,客户回复报价;4.核保部签发保单、客户签收保单5.客户支付保费、财务部扣除保费。 最后一次实习,做了工程险和责任险的理赔,大致过程都一样:1.客户向理赔中心报案、理赔中心接受报案;2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告;3.客户申请理赔、理赔中心立案;4.理

10、赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。 六、实习心得: 通过此次实习我稳固了自己在课本上学到的一些理论知识同时自己也在实践中得到了锻炼,提高了自己的实践能力。在学校的理论课程中我学习了保险学,在此次的实习中将这些理论与实践相结合。我很好的熟悉了人寿保险的一些产品比方:“长青终身养老金保险”、“智富人生终身寿险”等产品。实习中学到了很多知识,保险实践操作虽然不是很复杂,但一定要认真细致,不能有纰漏。 这次的时机,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。 一、实习单位简介 寿保险股份是国内最大的寿险公司,总部位于北京。作为财富世界500强和世界品牌500强企业-寿

11、保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 20xx年1月9日,寿保险股份回归国内A股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。 寿在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和效劳的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内最大的机构投资者之一。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第 一。公司率先建立起契合保险资金特性的投资管理体系,推动保险资金运用朝着专业化、标准化的方向开展。公司

12、专业投资能力突出,投资业绩卓著。 寿向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。公司长期积累的寿险经验及精英荟萃的专业精算队伍,使得寿在产品研发和创新方面始终走在市场的前列,许多创新产品填补了国内市场的空白,深化了保险产品的内涵。 公司致力于构建新一代信息技术体系,通过北京、上海两地建设国际领先的研发中心和数据中心,打造公司核心竞争能力,依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户效劳能力。公司注重品牌内涵的丰富与多元化,注重效劳领域的品牌建设,在保险业率先推出“国寿1+N

13、”效劳品牌,并向广阔客户发放“国寿鹤卡”,落实以客户为导向的经营战略。 寿秉持“专业、真诚、感动、超越”的效劳理念,依托覆盖全国城乡的效劳网络,致力于为社会最广泛的群众提供优质的保险产品和效劳。 二、实习岗位及实习过程 20xx年7月12号我进入寿股份武汉分公司实习,岗位是营业员,主要是跟着前辈一起学习怎么销售保险。虽然平时也有过兼职经历,但这是第一次在这么正式的企业岗位工作。不管是公司制度还是员工制度对于我来说都是陌生的,书本上学习到的仅仅是些理论知识,专业知识的掌握不够使我对于这份工作更加无措。后来在前辈们的带着下慢慢熟悉公司业务流程,每天对于人寿保险业务都有新的认识,以前在书本上看到的业

14、务流程觉得简单的做起来却并不容易,体会到了现今社会上实践的重要性。 工作流程: 深入的了解人身保险及其他保险种类,并掌握一定的销售技巧。人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。而作为一个保险营业员,我们进行保险销售的最主要的就是要为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求。保险销售工作是一个保险公 司的赖以生存的前提。 首先是在顾客购置之前,销售人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购置之后,根据客户保险需求的变化和

15、新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询效劳。 三 实习总结和体会 这次实习,与我而言是受益匪浅的,它使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,并且知道了只有在实际工作中,我们才能更好的把理论知识与实践相结合。对于如何处理工作中的人际关系,我觉得沟通是最重要的。在保险公司部门与部门之间,个人和个人之间都是分工合作关系,虽然他们的独立工作能力都很强,但他们的合作精神却处处表达,印证了分工的同时需要沟通,否那么就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。而我们作为新人就要做到虚心请教,勤劳好问,要主动去学习。 另外,对工作保持严谨和诚恳的态度也是必须。做事情都要一心一意,哪怕工作量很大,自己很多时候无从下手,都要严谨的对待,虚心向前辈们请教,耐心的完成自己的工作。要从小事做起,然后你会发现就算是一件小事你也会从中学到很多。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯,提高了与陌生人打交道能力,同时也培养了我们团队合作的精神。 四、对实习单位的建议 通过实习我发现寿股份武汉分公司存在以下几个问题: 1、保费较高,险种少。通过问卷调查,询问大多数居民的年收入情况以及对人寿保险的需求、对人寿保险的认识,较多

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