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1、第十一章 沟通什么是政治沟通3 1目 录政治沟通的要素与过程3 2政治沟通的作用3 4政治沟通的类型、方式与模式3 33 5思考题 政治沟通之于政治系统，犹如神经之于人体一样，维系着政治系统的运转；通过沟通，政治系统的所有功能才得以实现。政治沟通的含义Communication 沟通 传播 传达 通信 交往 交流 交际 Political Communication 政治沟通 政治系统的信息输入、处理、输出与反馈。 政治传播 政治信息、思想和态度的劝服性传播活动。 政治交往 政府与公众通过基于相互理解的对话协商，达成对公共事务的一种行动性共识，以促进公共价值和公共利益的实现。 第一节 什么是政
2、治沟通u 沟通主体的政治性 政府、政党、政治家以及政治性社会组织或团体 u 沟通对象的大众性 公民及其所组成的公众或社会系统 政治沟通的特征第一节 什么是政治沟通形式 语言沟通 口头沟通 书面沟通 非语言沟通 身体语言沟通 副语言沟通 物体操纵 渠道 组织 机构 制度 程序 媒介 政治沟通的形式与渠道第一节 什么是政治沟通 技术 信息沟通的技术 沟通的组织与机构配置 沟通的制度与程序设计 政治修辞术 修辞就是可行的说服方式 政治修辞：说服、劝阻的政治沟通艺术 政治修辞 政治操纵政治沟通：既是一门技术，也是一门艺术。第一节 什么是政治沟通分析源流 信息论与控制论 政治系统论 政治传播学分析方法
3、环境分析方法 组织分析方法 功能分析方法 语言分析方法 符号分析方法 系统分析方法政治沟通分析的方法第一节 什么是政治沟通五个要素与四个环节 五个要素 主体 信息 通道 载体 效果 四个环节 输入 处理 输出 反馈第二节 政治沟通的要素与过程政治沟通的主体 发送者（信源）与接收者（信宿） 政治沟通的主体可以分为两大类： 个体层面上的政治人物，尤其是政治家、民意领袖、社会活动者等。 组织层面上的政治实体，主要是政府、政党、利益集团（压力集团）、政治性社会组织或团体等。第二节 政治沟通的要素与过程政治信息及其分类 政治信息是政治社会中反映一定阶级或阶层为实现自己的根本利益而进行政治活动的倾向、情报
4、、资料、消息的总和。 按表现形式划分 观念形态 实体形态 潜在形态 流动形态 按包含内容划分 直接性政治信息 间接性政治信息 按政治信息的来源 内部政治信息 外部政治信息 历史政治信息第二节 政治沟通的要素与过程 政治沟通的通道（channel，或译作“渠道”） ，一般是指沟通的机构、制度、程序与媒体，它们构成一种错综复杂的沟通网络。 任何沟通通道在容纳信息流量方面都有一定的限度，这种限度构成了通道能力。 通道长短与信息的真实性 通道的负荷能力：规模与回应性政治沟通通道及其能力第二节 政治沟通的要素与过程政治沟通的载体也被称作媒介，是指信息传播活动中用以复制和传播信息符号的机械。 沟通载体或媒
5、介的分类以视觉为主的印刷媒介，如报纸、杂志；以听觉为主的声响媒介，如广播、录音带；视听兼有的音像媒介，如电视、电影；新兴的网络媒介：速度快、范围广、信息量大、公共性强 。政治沟通的载体第二节 政治沟通的要素与过程 政治沟通的效果（effect）是指政治信息发送者发出的信息经过一定的信息通道到达接收者，接收者在接受信息的刺激后，在政治思想、心理和行为方面发生程度不同的某种反应与变化，这种反应和变化就是政治沟通的效果。 沟通的效果不同于沟通的作用（role）。 沟通效果的分类显性效果隐性效果 暂时性效果持久性效果 正效果负效果 政治沟通的效果第二节 政治沟通的要素与过程 输入：作为“信源”的发送者
6、发出政治信息，经由输入通道到达接收者，等待处理。 环境输入与内部输入 对输入的要求：及时、畅通、准确 通道能力与信息输入者的编码政治信息的输入第二节 政治沟通的要素与过程u分析 处理者对接收的信息进行筛选和解码。 u加工 处理者以政治系统的编码方式重新编码。u贮存 处理者将重新编码后的信息储存于政治系统。 筛选的原因 噪音干扰 信息损失 信息冗余 对信息处理的要求 把握时效性（时延） 避免人为扭曲（守门人理论）政治信息的处理第二节 政治沟通的要素与过程 功能输出与信息输出 信息输出的两种类型 有关政治系统功能输出的信息输出。 无直接功能输出结果的相关信息输出。 “单通道式信息沟通” ：输入通道
7、与输出通道政治信息的输出第二节 政治沟通的要素与过程 反馈的含义 “一种产生信息输入反应行为的沟通网络，它包括这个沟通网络自身作用于新信息的全部结果，它依靠这种新输入的信息来修正其随后的行为。 ” 反馈的分类 正反馈 负反馈政治信息的反馈第二节 政治沟通的要素与过程u正式沟通与非正式沟通u内部沟通与外部沟通 u上行沟通、下行沟通与平行沟通 u单向沟通与双向沟通 一、政治沟通的类型第三节 政治沟通的类型、方式与模式n 政治演说n 政治新闻n 政治广告n 政治公文n 政治辩论n 政治谈判n 政治流言n 政治歌谣n 民意测验n 走访选民n 民意表达n 政治对话n 政治协商二、政治沟通的方式第三节 政
8、治沟通的类型、方式与模式 沟通模式：沟通的基本过程模式 常见的四种过程模式 5W模式 线型模式 循环模式 螺旋模式三、政治沟通的模式第三节 政治沟通的类型、方式与模式 拉斯韦尔模式：Who，Say What，In Which Channel，To Whom，With What Effect 忽视了反馈环节5W模式第三节 政治沟通的类型、方式与模式 “申农韦弗模式”，拉斯韦尔“5W模式”的数学版 强调噪音干扰，同样忽视了反馈环节线型模式第三节 政治沟通的类型、方式与模式“奥斯古德施拉姆模式” ，沟通过程循环反复、永无止境 强调循环和角色互换，标志着与传统的直线型/单向沟通模式的决裂 循环模式第三
9、节 政治沟通的类型、方式与模式 丹斯：解释循环模式无法解释的现象 强调沟通过程是向前发展的，此前的沟通将影响到之后的沟通结构和内容 纽曼提出“沉默的螺旋模式” 螺旋模式第三节 政治沟通的类型、方式与模式第四节 政治沟通的作用塑造政治认同 提升政治信任 维护和实现公众利益 责任政府、透明政府 整合政治文化 协调多元文化冲突 树立主流文化地位 促进政治社会化 灌输主流政治文化 塑造社会政治取向第四节 政治沟通的作用保障公民权利 维护公民知情权 防止信息垄断 遏制政治操纵 保障公民参与权 从政治民主到行政民主 以政治协商促进公民参与 强化公民监督权 防止因信息垄断产生寻租 监督和制约政府活动第四节 政治沟通的作用提高政府能力 增进政府回应性 畅通利益表达渠道 及时提供功能输出 促进科学决策 充分采集决策信息 推动政策议程设置 提升政府执行力 获取公众的支持与配合 协调执行部门功能运作思考题1.阐述政治沟通三种主要含义之间的差异与联系。2.结合现实，阐述非正式沟通的积极意义与消极影响。3.在政治沟通过程中，有哪些因素会影响到信息的真实性？4.如何看待新兴的网络政治沟通？5.结合我国国情，阐述构建和完善民意表达的渠道与方式。6.举例说明政治沟通的主要作用。
