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1、企业个人工作参考总结报告范文（通用）企业个人工作总结报告一本人自08年3月参加工作以来，认真工作，对本人的岗位不断尽忠职守，锻炼吃苦耐劳的精神，不断提高本人的专业知识和操作的才能，在各位前辈和师傅们的指导下，在领导及同事们的协助下，通过本身的努力，我个人不管是在敬业精神、思想境地,依然在业务素养、工作才能上都得到进一步提高，并获得了一定的工作成绩已成长为一个具有较强业务才能的技术人员，现将本人四年以来的工作、学习情况汇报如下：一、态度端正，严谨科学。搞园林工作是一项特别艰辛的行业，日晒雨淋，属室外作业者，而对着焰热的夏日，和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，我们曾被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦
2、，工作粗中带细，因此没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。二、认真加强学习。不断加强学习，素养进一步提高。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。本人一直把学习放在重要位置，努力在提高本身综合素养上下功夫。认真加强思想政治学习。不断加强党性党风教育，保持政治上的坚决性，坚持学以致用，以理论指导实践，进一步提高本人驾驭工作的才能。不断加强全心全意为人民效劳的主旨认识，在思想、行动上和党中央保持高度一致。特别是近年来,认真学习“三个代表”重要思想、及党的十八大精神以及各种党的根本理论;尽可能地向四周理论水平高、业务才能强的同志学习，努力丰富本人、充实本人、提高本人
3、。只有不断的加强学习，不断提高本人的工作才能，才能在人才竞争中找到一席之地。因此，四年来，我除了做好本职工作外，还在工作之余认真学习各种园林方面的知识，希望能成为一名优秀的综合人才三、不断进取，与时俱进在这一年中，尽心尽力，较好地履行了本人的工作职责。主要从事：1、花卉的养护工作。在花卉养护中严格要求本人坚持做到眼勤、嘴勤、手勤。不断学习养护技能，遇到咨询题先动脑，本人能处理的本人处理，处理不了的谦虚向师傅们请教，从而掌握养护中的专业技能，在每天的养护中，对长势不好的植物花卉精心照顾;对外型不美的植物，选定条件进展整枝修剪;对面临绝种的花卉，进展扦插繁衍，使品种增加;在本人的花卉责任区域内每天
4、最少要转上2圈，观察花卉的生长动态，掌握花卉在生长中的长势情况，才能够对症下药，使每天的工作都做到特别充实。2、自行培育迷你植物及各色欣赏植物从今年年初开场，本人用本人的积蓄分次购进了几批迷你植物，学名应该叫多肉多浆植物，本着本人对这方面的喜爱开场了我的肉肉养护研究繁衍工作。这类小家伙的生命力相当的坚韧，而且形态稀奇怪僻，这类植物的品种听说有上万种之多，这确实是我之因此喜爱它们的缘故，但养护起来可不是什么简单的咨询题，由于第一次接触这类植物，刚开场养护的不当导致一些品种面临退化甚至死亡，后来通过本人搜集材料，到网上论坛汲取别人经历，加上本人努力动手动脑，这些小家伙又重新露出了笑脸。而且在我的努
5、力下不管是带刺的掌类依然无刺的多肉植物在不同的季节里都开出了本人夺目的花朵。只是如此我又觉得还不够，老是花钱去买太费钱，我开场尝试本人配土，本人繁衍，学习相关的技术技巧，通过本人的努力繁衍出了一些品种，也从中学习到了许多经历，更为本人找到了许多的乐趣。通过自行购置特色花卉种子，主要以观果类植物为主，从去年开场这项工作我不断在做，目的特别明确以学习为主，多向前辈请教方法、技巧，更重要的是培育出来的成品能够在节日摆花上使用，也为部门的开销奠定了一定的根底。通过向师傅学习养花的技巧，自行购置或自行去别的公园寻找花卉品种，开场研究大丽花的养殖技术，今年繁育的大丽花全部生长健康同时都已开花，这跟个人的努
6、力和师傅们的协助是分不开的，这项工作我将接着开展下去，使品种再多一些，为的是明年国庆节在花卉布置上能够正常使用。3、办公室小院及各部门的室内租摆工作这项工作我是今年后半年接收的，前期对这项工作不是特别专业，也出现了植物养不好等诸多咨询题，后来通过总结经历，向别人请教养护治理措施，总结出了本人的经历，也和实际工作正常的接上了轨，我会更加努力的去总结经历，完成好此项工作。4、全园节日花卉布置及市总工会节日花卉布置的设计及施工这项工作近两年来是我主要负责的一项比拟重的工作。从前期预备、设计、方案到后期的施工、治理我全部参与其中，而我主要负责拟定的有两块工作，一是，不管是工会依然文化宫的花卉布置，所有
7、的设计效果图、设计方案、设计预算都由我一个人负责，这些都能够叫前期的预备工作;二是，在施工中，像一些比拟大的花坛或花境以及繁琐不好出的图案都需要定点放线，我每次施工都到现场依照设计图现场指挥，并亲身勾勒出详细图案以后，再让施工人员进展摆放。这项工作尽管辛苦，但我觉得欢乐，由于我不仅能够学习本人想要学的技术，重要的是在这之中与人与事更能搞好人际关系，培养团队合作的精神;在较好的完成了这一项严重的工作之后，得到了领导的确信，尤其是得到了上级工会领导对我们摆花工作的认可，对我们的花坛给予了特别高的评价，我们再苦再累都值得，而我本人更是特别荣幸，又是特别骄傲。时间又给予我一次总结的时机，每一次进步都是
8、在不断的反复总结经历或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找本身缺乏的同时，结合本人好的工作经历，为新一轮的工作顺利进展做更好的铺垫。以后我会更加努力，争取在业务上不断提高本人的技术水平。随着社会的进步，时代的开展，我们要不断升值本人，让本人在这个竞争的社会处于不倒地位，与时俱进，施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化，我们只有习惯、制服，制造才能不会被社会所淘汰。企业个人工作总结报告二20xx年,在交通银行领导和上级有关部门的关怀、指导、协助下，本人一直坚持从我行开展的大局出发，以科学的开展观为指导，以效劳群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了
9、柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目的，遭到领导和同事的充分确信。现本人将20xx年柜面工作总结如下：一、爱岗敬业，创一流效劳在工作中，我时刻要求本人对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面受权工作以来，我给本人的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关怀、体贴、暖和。工作中承担本人的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对本人做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好本人的工作。我深知，与客户直截了当打交道既累又繁琐，但是我喜爱看到客户带着希望而来、满意而去的表情。
10、在工作中我坚持以效劳至上的原则，对待每一位顾客都是微笑效劳，良好的效劳态度遭到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质效劳，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“感谢你的认真负责，处理了我的咨询题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的确信让我一切的辛劳都一扫而空。由于我找到了我价值的所在-为人民群众效劳在工作中坚持做好“三声效劳”，所谓“三声”指的确实是客户“来有迎声”，客户“咨询有答声”以及客户“走有送声”。二、爱岗敬业，争创一流(一)立足岗位，争创一流成绩坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现本身社会价值的必经之路,让
11、理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高本身履行职责的才能,把奉献在岗位看作是本人天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识本人,真诚的对待她人,认确实对待工作,公平的对待治理。严格恪守柜面效劳要求，礼仪标准，热情周到，标准作业，推行“三个一”效劳：一杯水、一个微笑、一声咨询候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，效劳不单单要有认识，还要有技术。将“以沉着之心为平常之事”一如既往地做好效劳工作，将“打造效劳最好的银行形象”的效劳理念带给广大客户。用真诚的效劳、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。(二)扩宽客源，争创一流成绩随着社会经济的不断开
12、展，面对新的情势和剧烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应该以崭新的效劳态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种方式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户效劳的水平，不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的治理工作作为提高客户效劳质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感遭到我行的效劳态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。(三)当好帮手，争创一流成绩在平时的工作中，除了要做一些本身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗
13、余力的去完成。在每周开展的例会工作中，细心做好会议中的重点内容。三、爱岗敬业，不断提升自我(一)加强学习，提高本人的专业知识“学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让本人在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份本人的力量。为此，在工作中，我一直把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面受权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向四周的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。(二)加强受权队伍建立，
14、提升整体形象交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强受权队伍建立，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，依照银行的各项规定予以受权。加强硬件设备建立，建立健全维修、救援以及配件为一体的效劳网络，本着互利互惠、操纵风险的原则，对客户进展考核，只有符合要求的才进一步给予受权。(三)加强合规认识，防备风险隐患在今年，我不断加强金融风险防备，把合规治理、合规运营、合规操作落到工作实处，使内控认识和内控文化浸透到本人的思想深处，使内控成为本人的自觉行为，实在做好内控工作，确保不发生任何过失。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，加强执行制度的才能和自觉性，构成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发觉并消除存在的风险隐患。20xx年，是繁忙的一年，更是收获的一年。尽管在马上过去的一年获得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着情势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，习惯四周环境的变化，提高本人的履岗才能，把本人培养成为一个综合才能高的交行人，更好地规划本人的职业生涯，使我所努力的目的。所以，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练本人，在领导和同事的指导协助中提高本人，发扬优点，弥补缺乏。
