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1、 医院计算机及办公设备维修和养护研究 崔立东摘要：随着计算机技术与医疗及办公领域的深入结合，医院计算机及办公设备的维修工作流程也需要适应不断发展的时代要求，也需要进行信息化改造以便提高工作效率。文章在分析医院计算机及办公设备维修和养护存在问题的基础上，介绍了医院计算机及办公设备维修管理的应用，同时介绍了利用数据库技术为维修和养护工作者提供了极大的便利。关键词：计算机及办公设备 维修和养护 数据库技术计算机及办公设备作为信息化社会最重要的工具，是现今医院中多数部门开展工作所需要的基础办公设备，其促使医疗工作的现代化、信息化水平得以提升。保障计算机及办公设备的安全运行，在医院的日常工作中具有重要地
2、位。以现代计算机及办公设备为代表的信息技术无处不在，随着计算机技术、信息技术的飞速发展，极大的改变了医疗工作及医院办公环境。在现代医疗及办公系统里，需要合理的应用各类办公设备，这样才能有效的提高医院办公效率。为了保证计算机及办公设备可以正常的运行及应用必须要注重其维修及养护工作，以来保证其在使用年限内可以有良好的使用性能，同时对办公设备的维修及养护也可以使办公设备的管理工作水平提高，有效的提升医院工作的标准化、规范化程度。一、当前医院计算机及办公设备维修和养护的现状分析（一）没有健全的维修和养护制度各级医院的医疗办公环境都有了极大的改变，相应的对于医疗办公中所应用的设备管理工作的开展也成为其发
3、展中重要的内容，虽然在医院管理工作不断完善的情况下办公设备的管理工作不断的发展及完善，但是受医院特点及固有思想的影响使医院管理工作中依旧以日常管理及财务管理等为主，因此在办公设备管理制度的制定上有所欠缺。因为计算机及办公设备属于更新换代比较快的设备，所以为了减轻管理压力，在实际中并没有制定专门针对办公设备的管理制度，对其重视程度严重不足，因此的维修及养护工作的开展在没有制度的规范下许多工作环节都没有达到相应的标准，造成办公设备使用效率较低。不仅给日常的医疗及办公造成了影响，也给维修和养护人员的维修和养护工作造成了很大的困难。不少医院为了保证经济效益，不愿意在计算机及办公设备的维修和养护中投入太
4、多资金，管理相对于其他设备也较为松散，中小医院的计算机及办公设备的管理机构仅限于设备处（科），甚至有的医院将计算机及办公设备的维护和保养交由医疗设备维修组负责，对于维修和养护工作未能给予充分的重视。以设备修复率、年平均故障排除时间等控制指标为例，往往都没有明确，也难以达标。相关制度对于关键指标定义的模糊及没有相关的管理制度，使医院计算机及办公设备的实际使用效率大打折扣，进而影响了医疗及办公的效率。（二）计算机及办公设备详细资料缺乏对于计算机及办公设备来说，维修和养护计划与相关设备的各类资料、驱动程序、辅助设备等都是医院重要的资源。从设备管理的角度看，也是重要的档案材料。医院因采购时间的不同，导
5、致计算机及办公设备型号不同。计算机尤其是办公设备涉及机械、电子、光学等诸多领域，维修和养护难度大。有时人为的操作不当，又会导致驱动程序失灵，但因管理不完善，导致驱动程序遗失，无法及时驱动，造成医疗办公停滞的现象，影响医院相关工作的进行。（三）较少的利用信息化手段进行维护和保养的管理医院的计算机及办公设备的维护保养，目前还依赖于常规手段。计算机及办公设备保有量大，每年的换代及更新数目庞大，过去往往依赖人员的素质，对经验有很大的依赖。维护保养人员的经验，影响了维修和养护的质量，且在维修和养护的过程中，掺杂了维护和保养人员自己的工作习惯和理解，随着设备的更新及发展，这样的局面效果不甚理想。二、数据库
6、技术在计算机及办公设备维修和养护中的应用（一）利用数据库技术做好计算機及办公设备的记录与系统管理因为医院计算机及办公设备的采购是随着时间的推移陆续的更新换代，机型和设备的种类日趋增多，导致设备的记录和管理越来越复杂，开发行之有效的计算机及办公设备管理系统，有利于提高计算机及办公设备维修和养护效率，促进管理工作的科学化、规范化，避免工作中人员的随意性和依赖性，为维修决策及时提供信息。在具体实现流程上，首先要利用计算机数据库技术，建设全面的计算机及设备管理系统，实现对各类的统筹管理，既包括设备的采购、报废、调拨，更包括维修和养护以及检定的相关数据。其次，要对各品牌计算机及设备的档案进行归类和整理，
7、并且对设备的变动、驱动升级等方面进行整理，为进一步的工作进行支撑。（二）数据库技术在医院计算机及设备维修和养护中的应用随着当今社会进入信息化时代，在维修和养护中，要充分利用数据库技术，为医院的计算机及办公设备的管理提供强有力的技术支持。合理使用数据库可以提高维修效率。1.建立和维护计算机及办公设备数据库医院计算机及办公设备数据库的建立可以根据医院的规模具体选择不同的数据库技术，一般以适用为首选原则。数据库的维护是使用数据库管理计算机及办公设备的重点。计算机及设备维护和保养人员，在日常维护数据库时，要实时更新设备驱动程序及维护保养资料。要充分利用搜索引擎等工具，定期检索驱动程序。数据库中应包含计
8、算机及设备的采购时间、使用部门、产品品牌、驱动程序版本、驱动程序编号、维修和养护注意事项、常见故障的处理等项目。2.对相关的文档建立检索计算机及办公设备的维修和养护凝结了大量的知识成果与先进技术，其维护和保养工作需要具有一定的专业水平，更需要具有一定的专业技术知识。因此，建立不同类设备维护和保养的流程及描述更为重要。这样即使维修和养护人员发生变动，后来的人员也可以依靠前人的经验，使计算机及办公设备能正常工作。参考文献：1邓伟.医院医疗设备养护和维修研究J.科技创新与应用.2015，（19）.2卢昊杰.医院医疗设备管理存在的问题及对策J.中国社区医师，2013，（03）.3卢平.医疗设备管理系统的开发D.电子科技大学，2012.endprint -全文完-
