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1、精选优质文档-倾情为你奉上游泳馆岗位设置 室内游泳池由于实行循环方式经营。因此,管理人员要求职责分明。为保证快捷有效工作生产顾设以下岗位。 馆长副馆长主管领班(3位) 馆长1、 对明楼总经理室,分管副总负责,主持游泳馆全面工作。组织和实施人员的选配和管理。领导游泳馆全体职员工完成各项工作,为来疗养院的宾客提供优良的环境和优质的服务。2、 抓好游泳馆经济效益和社会效益,完成上级下达的工作任务。提出购物补充物品、药剂、设施设备等,并实施年度计划。3、 做好增收节支工作,协助财务搞好成本核算。4、 对外做好游泳馆宣传工作,发掘开发客户增加游泳馆经济效率。5、 制定游泳馆中长期工作重点和经营目标。6、
2、 负责处理游泳馆发生的问题和突发事件,处理泳客对管内工作提出的意见建议。7、 关心员工工作、生活、学习,并深入了解员工的思想动态,及时做好思想工作并处理好各种人际关系。8、 每天巡规巡岗,发现问题及时解决。9、 每季度小结工作情况,肯定成绩,找出问题。副馆长1、 协助馆长统筹安排完成各项工作任务。2、 负责游泳馆各规章制度的建立健全,制定工作计划,并组织实施全面“安全”工作。负责管理救生员、水质水温处理,机房、前台、服务员工作及培训工作。3、 综合协调馆内外负责安排游泳馆各岗位人员工作,督促、检查落实事务。4、 协助馆长完成工作计划,负责各项工作的实施及完成情况。5、 认真做好工作记录、计划、
3、总结,撰写事故经过,组织各岗位的业务学习和考核工作。主管1、在馆长、副馆长的领导下,全面负责救护、机房、水处理娱乐休息区、门厅和保卫等管理工作。2、负责安排游泳馆开放,以“安全”第一为主,确保游泳池水净化、消毒、水温保证、池内外卫生清洁工作,负责游泳馆票、卡的出售及更衣柜出租和验证,同时做好娱乐休息区的服务管理工作。3、负责对救生员、机房、水处理、门厅、娱乐休息区等作上岗前进行工作布置,交代注意事项,检查各类设施设备、持证上岗、着装情况等工作。4、掌握国家池水卫生标准,严格操作程序,确保水质达标。负责池水检验(查)记录数据、资料登册统计工作,开展成本核算,做到“高效节能”。做好消毒药物的购置计
4、划、储存、保管、使用。节约用水用电及易耗品药物使用,降低成本。5、负责馆内设施设备的使用、登记、养护,协助相关部门维修,保证馆内设施设备的正常运转。6、严格验票制度,维护进出秩序和治安工作,做好统计工作,7、统筹安排上级安排的工作,做到分工明确,督促检查,汇报工作情况,承担游泳馆安排的值班及其它工作。8、处理工作中出现的各种情况及投诉,及时汇报。9、监督检查各项规章制度的实施。领班(3名)前台服务 水区救生 设施设备一 前台服务领班1、负责大厅、二楼、更衣室、外环境每天的卫生清洁、维护。2、检查监督前台各项单据票据,协助前台物品的销售、备货。3、带领前台和休息区工作人员完成各项工作任务。4、监
5、督检查服务人员的劳动纪律,规章制度。二 水区救生领班1、 监督救生员到岗情况及工作状态,保证泳客的安全,避免发生任何安全事故。2、 协助主管做好水质达标,池水检验(查)记录数据、资料登册统计工作,消毒药物的购置计划、储存、保管、使用。3、 协助副馆长做好救生培训计划及培训工作。4、 带领救生员完成各项水区卫生清洁维护及安全生产工作。5、 监督检查服务人员的劳动纪律,规章制度。三 设施设备领班1、协助工程部对游泳馆设施设备维修、维护、保养。2、协助上级安排、指导,培训工作人员使用、保养设施设备。3、带领工作人员完成机房、管道夹层、配电室、前端水机房的卫生清洁及安全检查,杜绝安全事故的发生。4、监
6、督检查服务人员的劳动纪律,规章制度。售票岗位职责1、 坚守岗位,认真负责准确掌握游泳馆各种票价和小商品名、价格。2、 收找账款要准确清楚,做到操作快、手续清,认真执行账务制度,不漏帐错帐。3、 大小款项要如实登记,不得互作抵消,挪作他用。4、 每天下班前填写好报表,做到数字准确字迹清楚。5、 每月盘点,账务相符。6、 上班化淡妆,要礼貌待客,文明用语,热情耐心服务。7、 负责大堂服务台卫生清洁,保持吧台干净整洁,并负责拖鞋回收摆放。8、 遇到投诉和超越职权范围及时向上级回报。9、 认真执行交接班制度,完成上级交办的工作。 水区工作职责1、 认真负责,保持设施设备安全正常工作。2、 定时对设施设
7、备进行维护和保养。3、 对各种设施设备严格按照操作规程进行操作。4、 每天对水质、水温进行检测,保证水质水温达到标准符合要求,认真填各项记录。5、 负责前端水、循环机房、配电室和管道夹层卫生,严禁在机房吸烟。6、 认真执行交接班制度7、 严禁在机房吸烟。8、 认真执行交接班制度,完成零时安排的工作。救生员岗位职责1、 坚守岗位,认真负责做好安全工作,当班人员要提前十分钟到岗,认真做好交接班及安全检查。2、 密切注视游泳者的情况,思想高度集中,认真负责。及时提醒泳客戴泳帽,劝阻吸烟、吃零食、跳水、搓澡等不文明行为。3、 负责维持游泳馆工作区的秩序和安全,确保游泳者的安全,及时排除不安全因素。4、 负责游泳馆区域内的卫生清洁维护。5、 当班时严禁看书报、玩手机等与工作无关的事情。6、 发生溺水情况要及时处理,严重者及时汇报,拨打120。7、 完成上级安排的零时性工作。 验票岗位职责1、 礼貌待客,热情服务,认真验票、收票。2、 负责维护大厅的秩序,卫生清洁维护。3、 负责消毒桶清洗、换水、施药。4、 负责男女更衣室、卫生间、沐浴室的清洁维护。5、 负责检查修理更衣室的钥匙,沐浴蓬头,管道,地漏。6、 完成领导交待的各项工作。专心-专注-专业