商务谈判 复习题1

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1、复习题1选择题1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )A.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判2.在商务谈判中,双方地位平等体现在( )A.实力上B.经济利益上C.法律上D.级别上3.价格条款的谈判承担者是( )A.法律人员 B.商务人员C.专业人员D.技术人员4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和( )A.图形式结构 B.数据式结构C.表格式结构 D.组合式结构5.在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和( )A.亚洲式报价 B.日本式报价C.东欧式报价D.中东式报价6.日本人的谈判风格一般表现为( )A.直截了当B.不讲面子.等

2、级观念弱D.集团意识强7.商务谈判学学科性质具有( )A.综合性B.年轻性C.应用性D.科学性与艺术性相结合8.“我们的时代是谈判的时代”的提出者是( )A.扎特曼B.谢林C.尼尔伦伯格D.马什9.在商务谈判中最困难、最紧X的阶段是( )A.开局 B.报价C.磋商D.成交10.谈判人员应具备的知识结构是( )A.横向型 B.纵向型C.“T”型 D.“H”型11.负责对交易标的物品质谈判的是( )A.谈判小组的领导人 B.技术主谈人C.法律人员D.翻译型12.迫使对方让步的策略是( )A.利用竞争B.权力限制C.以攻对攻D.示弱求怜13.中国A公司与美国B公司在日本进行商务谈判,该谈判为( )A

3、.多边谈判B.主场谈判C.客场谈判D.中立地谈判14.谈判中讨价还价集中体现在( )A.问 B.答 C.辩 D.叙15.会带来受益机会又存在损失可能的风险是( )A.人员风险B.非人员风险C.投机风险D.纯风险16.提出 “皆大欢喜、谋求一致、以战取胜”谈判方针的是( )A.马什B.谢林C.尼尔伦伯格D.斯科特17.商务谈判中建立良好谈判气氛的阶段是( )A.开局 B.报价 C.磋商 D.成交18.为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造( )A.权利 B.时间 C.人员 D.信息19.判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值2

4、0.定谈判成功与否的价值谈判标准是( )A.目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B.利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准 C.目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准D.实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准21.“我们的时代是谈判的时代”的提出者是( )A.扎特曼 B.谢林 C.尼尔伦伯格 D.马什22.在商务谈判中最困难、最紧X的阶段是( )A.开局 B.报价 C.磋商 D.成交23.在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和( )A.亚洲式报价B.日本式报价 C.东欧式报价 D.中东式报价24.根据谈判地点的不同,可将谈判分为( )A.技术谈判,贸易谈判,价格

5、谈判B.价格谈判,外交谈判,军事谈判C.国际谈判,国内谈判,中立地谈判D.主场谈判,客场谈判,中立地谈判25.与人初次见面,经常谈论天气和体育的是( )A.美国人 B.德国人 C.日本人 D.中国人26.立场型谈判又称为( )A.原则型谈判B.硬式谈判C.价值型谈判D.让步型谈判27.在谈判中,意大利人一般不习惯提与国名,而更愿提与的是( )A.自己的名字B.故乡的地名C.家族的名字D.夫人的名字28.视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( )A.20%30% B.30%60%C.70%90% D.100%29.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )A.问 B.

6、听 C.看 D.说30.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于( )A.进取型B.关系型C.权力型 D.自我型31.英国人的谈判风格一般表现为( )A.讲效率B.守信用C.按部就班D.有优越感32.谈判成为必要是由于交易中存在( )A.合作B.辩论C.攻击D.冲突33.谈判小组中商务人员主要负责组织( )A.技术条款谈判B.价格条款谈判C.法律条款谈判 D.金融条款谈判34.谈判目标是谈判者行动的( )A.具体内容B.具体步骤C.指针和方向D.谈判策略35.国际谈判中座次安排基本要求是( )A.以左为尊,右高左低B.以左为尊,左高右低C.以右为尊,左高右低D.以右为尊,右高左低36.商

7、务谈判的构成要素有( )A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围B.谈判当事人、谈判氛围C.谈判背景、谈判氛围D.谈判标的、谈判当事人、谈判背景37.由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提与的字是( )A.针 B.打 C.枪 D.刀38.处理谈判僵局最有效的途径是( )A.邀请高级别领导人介入谈判B.将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C.当谈判僵局出现后再磋商D.僵局出现后撤换谈判人员39.商务信息最集中的机构是( )A.专业外贸公司B.同行业企业C.领使馆D.银行40.在谈判中达成一致意见最理想的话题是( )A.单刀直入的话题 B.轻松愉快的话题C.抓住谈判问题的中心话题D.敏感性的话题41.

8、日本人的谈判风格一般表现为( )A.直截了当 B.不讲面子C.等级观念弱 D.集团意识强42.商务谈判学学科性质具有( )A.综合性B.年轻性C.应用性D.科学性与艺术性相结合43.价格条款的谈判承担者是( )A.法律人员B.商务人员C.专业人员D.技术人员44.属于纯风险的是( )A.市场风险B.技术风险C.履约风险D.自然灾害风险45.谈判准备过程中必须进行的情况分析有( )A.自身分析,市场分析B.自身分析,对手分析C.市场分析,环境分析D.环境分析,对手分析46.立场型谈判又称为( )A.原则型谈判B.硬式谈判C.价值型谈判D.让步型谈判47.在谈判中,意大利人一般不习惯提与国名,而更

9、愿提与的是( )A.自己的名字B.故乡的地名C.家族的名字 D.夫人的名字48.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )A.听B.问C.看D.说49.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于( )A.进取型B.关系型C.权力型D.自我型50.会带来受益机会又存在损失可能的风险是( )A.人员风险B.非人员风险C.纯风险D.投机风险51.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型 D.感情价值52.硬式谈判者的目标是( )A.达成协议B.解决问题C.赢得胜利D.施加压力53.国际谈判中座次安排基本要求是( )A.以左为尊,右

10、高左低B.以左为尊,左高右低C.以右为尊,左高右低D.以右为尊,右高左低54.双方谈判人员适当互赠礼品的做法是( )A.贿赂B.求助C.润滑策略D.暗盘交易55.谈判学家尼尔伦伯格认为,成功的、合作的谈判中要善于利用( )A.需要B.僵局C.争辩D.讨价还价56.让步的实质是( )A.损失B.妥协C.逃避D.策略57.从谈判内容上看,最容易形成谈判僵局的主题是( )A.价格B.质量标准C.违约责任D.履约地点58.开局阶段谈判人员的主要任务是( )A.创造谈判气氛B.讨价C.报价D.交换意见59.谈判中最关键、最困难、最紧X的阶段是( )A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段60.经

11、常发生谈判破裂的阶段是谈判的( )A.准备期B.初期C.中期D.后期61.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )A.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判62.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和( )A.图形式结构B.数据式结构C.表格式结构 D.组合式结构63.商务谈判学学科性质具有( )A.综合性B.年轻性C.应用性D.科学性与艺术性相结合64.谈判准备过程中必须进行的情况分析有( )A.自身分析,市场分析B.自身分析,对手分析C.市场分析,环境分析 D.环境分析,对手分析65.便于双方谈判人员交流思想感情的是( )A.主场谈判B.客场谈判C.书

12、面谈判D.口头谈判66.对方报价完毕后,己方正确的做法是( )A.马上还价B.要求对方进行价格解释C.提出自己的报价D.否定对方报价67.在谈判中,意大利人一般不习惯提与国名,而更愿提与的是( )A.自己的名B.故乡的地名C.家族的名字D.夫人的名字68.英国人的谈判风格一般表现为( )A.讲效率B.守信用C.按部就班 D.有优越感69.谈判小组中法律人员主要负责组织( )A.技术条款谈判B.法律条款谈判C.价格条款谈判D.金融条款谈判70.会带来受益机会又存在损失可能的风险是( )A.人员风险B.非人员风险C.纯风险D.投机风险71.为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要获得( )A.权利

13、B.时间C.人员D.信息72.日本商人在国际商务交往中的习惯是( )A.谈判团队中一般包括律师B.谈判中直截了当C.初次联系喜欢采用书信方式D.不用香烟待客,抽烟而不敬烟73.处理谈判僵局最有效的途径是( )A.邀请高级别领导人介入谈判B.将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C.当谈判僵局出现后再磋商D.僵局出现后撤换谈判人员74.法国人的谈判风格一般表现为( )A.人情味浓B.偏爱纵向式谈判C.对商品质量要求不严D.时间观念强75.开局阶段谈判人员的主要任务是( )A.创造谈判气氛B.讨价C.报价D.交换意见76.支付方式对谈判最大的影响是( )A.利息损失B.汇率风险C.预期利润的变化D.市

14、场风险77.应赋予谈判人员的资格是( )A.自然人B.个体C.法人或法人代表D.集体象征78.谈判双方相互沟通的中介是( )A.谈判策略B.谈判计划C.谈判手段D.谈判信息79.谈判人员精力和注意力的变化是( )A.不可控的B.无规律性的C.有次序性的D.有规律性的80.关系重大而又较复杂的谈判大多为( )A.个体谈判B.集体谈判C.双方谈判D.多方谈判填空题1.商务谈判是以经济利益为目的,以为中心。2.商务谈判环境包括政治环境、经济环境和。3.按照谈判展开的方式,谈判可分为纵向谈判和。4.人的气质分类有、多血质、粘液质和抑郁质。5.马斯洛把人的需求划分成五个层次,并按照其需要满足的先后顺序进行排列,依次为:生理的需要、社会的需要、尊重的需要、自我实现的需要。6.商务谈判是以经济利益为目的,以为中心。7.按照谈判双方所采取的态度,谈判可分为让步型谈判、立场型谈判和。8.成功谈判的含义包括目标的实现、心理满足和双方的关系。9.商

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