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1、工作总结的编写模板 工作总结的编写模板 泉林本色工作周总结 临沂大学 邓朋 201*年12月8号 标题 简明扼要地概述基本状况，交代背景，点明主旨或说明成绩 工作内容： 经验总结： 工作中存在的问题： 个人工作体会： 工作相关照片： 照片备注 下周工作计划 扩大阅读：年终总结写作模板范文 第一篇年终总结的写法和注意事项 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回忆和分析，从中找出经验和教训，引出规律性熟悉，以指导今后工作和施行活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的:状况概述；成绩和经验；存在的问题和教训；今后努力方向。 1.总结必须有状况的概述和表达,有的比较简单,有的比较具体.这部分内容主要是
2、对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析. 2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来熟悉. 4.今后的打算.依据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改善措施等.年终总结撰写忌讳： “年终总结切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的
3、来说，这“年终总结一定要杜绝“三忌。 一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉，切不要夸大政绩，欺上瞒下。 二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结过失和不够时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“年终总结应多讲工作中的不够和存在的实际问题。 三忌长篇大作。一些部门单位在“
4、年终总结时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平，否则相反。于是一些单位的“年终总结中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。 因此，“年终总结应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。年终总结黄金秘笈 年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。要点一:篇幅要够长 辛辛劳苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一
5、下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃? 要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走字大行稀。即把字号定位在“三号以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉的感觉。要点二:套话不可少 如开头必是“时光荏苒，201*年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼或是“一定努力打开一个工作新局面。 中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果、“受到了领导职工的好评和欢迎、“
6、迈上了一个新高度、“又上了一个新台阶等肯定性话语 所谓“总结，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗? 要点三:数据要直观 如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率、“顾客投诉减少率、“接待了多少来访者、“节约了多少开支、“义务加班多少次、“平均天天接 多少个、“平均每年有多少天在外出差、“累计写材料多少页等等。 但切记“数字是枯燥的，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的
7、曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比激烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?要点四:用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清楚的印象。 年度总结如何写 一、要充分熟悉到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不够、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清
8、思路，明确目标，制订措施，提供参照和保证。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加熟悉自己，发挥优点，弥补不够，不断提升。为此，必须熟悉到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。二、对一年来工作的回忆，对一年来各项工作的完成状况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标销量、销售额、回款、利润完成状况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到强化、经销商的素养是否得到提升、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如
9、果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩继续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析： 1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的熟悉和分解、自己对市场的前瞻性熟悉、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素养提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。四、分析导致工作目
10、标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，熟悉不够，不断改善和提升，实现工作质量的继续提升。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：1、主观熟悉不够，思路不够高度重视。 2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。3、计划制订得不合理，脱离客观实际。 4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。7、团队管理能力
11、差、个体成员素养差，不能胜任工作的要求。8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 五、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回忆过去，还要展望将来。要对当前的形势现状与将来的发展进行客观深入的分析： 1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有
12、清醒的熟悉和深入的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。六、下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。 1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，优良的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。 2、新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。 3、完成计划的具体方法：团队整体素养与协作能力的提升、资源需要和保证措施、目标任务的分解、渠道的
13、开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与强化、品牌策略革新与高效传播。 第二篇“年终总结的写作艺术 有位熟谙夫妻相处之道的心理学家告诉过我，夫妻沟通要有艺术性。比如；称赞对方时，要重视行为的意义，而轻视行为本身对方出门的时候顺手把垃圾袋拎出去了，就可以被称赞为有家庭环境建设的主人翁精神并起到了积极带头作用。批评对方时，则完全相反，要重视行为本身的错误，而绝不将其与任何意义相连客厅开着空调，对方出入卧室却总是忘了关门时，应该这样沟通：你又忘了关门了，而不能说：你从来不关心这个家。这种沟通艺术让我茅塞顿开，其实面对年年岁岁花相似，岁岁年年人不同的年终总结时，又何尝不需要
14、这种艺术呢？ 一.重视意义，轻视细节或数字。这一条尤其适用于细节和数字看上去不太美时。比如在数字新媒体、3G技术蓬勃发展的今天，一个市场部经理即使只是在数字频道或手机电视里成功摆放了一个企业Logo这其实是件特别简单的事，而且花费很少，也值得在总结中吹嘘一通：与时俱进地将品牌用最新传媒手段向其所覆盖的高端人群推广，维持并更新了品牌的新锐、高端度。至于手机电视、3G究竟有多少用户，这种细节问题当然没必要在年终总结这么重大的文件中详说了。 二.重视数字或细节，轻视意义。这一条适用于只懂实干，却不善于总结意义和概念的“革命的老黄牛。比如：在过去的一年中，我们品牌成功入驻了78个二线城市的285个商场
15、专柜，共制定并摆放过56种共3897块户外广告之类。所谓没有功劳，也有苦劳嘛。 三.重视亮点和口号，轻视所有其它的业绩。这一条特别适用于除了一两件事之外，其余什么都没干的精英人士。比如一年只办了一次展览的画廊经理人，就要把这一次展览的亮色往死里渲染：此画家深受法国后现代艺术流派的推崇，是当今世界抽象画作的宗师，所展画作大部分为世界首展，重要性堪比卢浮宫1975年的哪次划时代展览等等至于口号，最好能找到能把自己做的一件事总结得特别美丽的句子。比如美国总统尼克松可以这样总结自己：我把人类送上了月球。你也可以在年终总结中写道：我让销量翻了一倍。或者：我让销量不再下跌。 四.重视将要做的事，强调观察到的事。这一条适用于甚至连一件事都没做的经理人也只有经理人才有资格使用这一条了，尤其是经理人的经理人也适用这一条的时候。把你的观察和结论化为雄心壮志写在纸上，至少看上去好像你还在思索。而且万一其中一个想法击中了你老板
