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1、年度银行客户经理工作总结 20xx年我作为客户经理，主要负责高速公路项目的贷款管理和信贷营销，回忆这已过去的一年，为实现早投入、早见效的营销目标，我总是积极发挥自己的主观能动性，始终讲究一个“勤字,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻，踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力，高速公路项目自20xx年11月份开工以来，截止今年11月底，公司在我行项目贷款余额为17000万元，比年初净增9000万元，存款余额为1819万元日均存款达4878万元，实现了项目营销的初步胜利，具体工作总结如下： 一、积极努力搞营销，保持不懈抓存款 高速公路项目是各家银行贷款营销的重点，由于该贷款的营销，有利于稳定并增加银
2、行存款，实现银企双赢；有利于提升银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐；也有利于提升银行整体竞争实力。因此，各家银行十分重视，通过各种营销方式，积极与公司联系，要求增加公司贷款投入。我部在20xx年取得8000万元贷款营销后，今年依据项目进展状况和公司资金使用计划，及时抓住锲机，积极与公司联系，通过不懈的努力工作，在激烈竞争的状况下，向公司发放项目贷款9000万元，既满足了公司资金需求，又实现了我行贷款早投入，早见效的双赢目标，也为我行实现经营目标，提升经营效益打下了坚实的基础。主要表现为：1、行长挂帅，全面出击。为抓住营销机遇，实现及时投入，行长亲自挂帅并到公司进行公关，采纳多种方式与
3、业主商榷、座谈，用我们的诚心和优质的服务赢得公司的理解与支持。2、客户经理全身心投入，全方位服务。我常常深入企业，了解并掌握项目的工程进展状况、资本金到位状况及公司的资金需求状况，及时与公司沟通，依据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料，适时进行贷款投入。3、留住存款，就是留住效益。公司目前尚在建设期，无营运收入，公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成，为了能够更多的争取存款，我们在县无工行营业机构的不利状况下，常常放弃休息时间，经过无数次的同公司协商，公司多次从其他银行转入我行资金共计8600多万元。同时，为了能够稳住存款，在公司每次支付工程款时，尽量要求公司先从其他行支付，以最大限度的
4、保留我行存款。 二、积极收集资料，搞好贷后管理 高速公路项目是我行信贷营销大户，贷款发放后，为保证我行信贷资产安全，我对贷后管理非常重视，并积极强化对贷款进行管理。 具体为： 1、依据贷款管理要求，积极收集资料，完善贷款手续。目前，我已收集到项目科研报告、初步制定、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料，为我行贷款安全提供了保证。 2、催促企业按借款用途专款专用，将借款资金用于高速公路建设。目前，我部已建立公司贷款资金使用台帐，对每笔资金使用状况进行登记，并同公司协商一致，我行贷款在工行系统内封闭使用。 3、常常深入施工现场了解施工进度，依据施工进度用款，保证资金按计划、按进度用在工程项目上。 4、及时做好贷后检查工作，并对贷后资料及时入档管理。开工一年来，我多次深入施工现场进行检查，并形成贷后检查材料8份，特别检查材料2份，大户分析材料4份，各种状况调查材料7份及报表资料上报假设干份等，为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。 第 3 页 共 3 页WORD文档可编辑
