【精品文档-管理学】人力资源管理的“重能主义”_人力资源管理

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1、人力资源管理的“重能主义”_人力资源管理论文-毕业论文作者:网络收集下载前请注意:1:本文档是版权归原作者所有,下载之前请确认。2:如果不晓得侵犯了你的利益,请立刻告知,我将立刻做出处理3:可以淘宝交易,七折时间:2010-06-10 20:02:45摘要从全球的发展看;以能力为基础的人力资源管理模式正在形成。类似P-CMM(PeopleCapabilityMaturityMode,人员能力成熟度模型)系统、帮助组织持续提升人员能力以适应外部环境变化要求的指南正在得到广泛的应用。本文分析了国内外两家企业在实施以能力为基础的人力资源管理方面的尝试,以及在我国企业的应用。作者指出国内企业本身应有充

2、分的人事权;企业的最高层应有变革的决心,给予变革充分的支持;因为知识型企业、高科技企业的发展更仰赖于企业人员能力的不断提升,因此这些企业的应用效果好于其它企业。从全球的发展看;以能力为基础的人力资源管理模式正在形成。类似P-CMM(PeopleCapabilityMaturityMode,人员能力成熟度模型)系统、帮助组织持续提升人员能力以适应外部环境变化要求的指南正在得到广泛的应用。本文将分析国内外两家企业在实施以能力为基础的人力资源管理方面的尝试,以及在我国企业的应用。菲亚特的尝试进入20世纪90年代,意大利菲亚特集团管理层次,从CEO到班组长已增加到11个等级,市场应变能力变差;从经营情

3、况看,由于业务领域不断扩大,投资分散,致使核心产品竞争力下降;在外部市场的冲击下,公司在1993年出现了历史上第一次危机。经过系列变革,2002年菲亚特确立了新的人力资源管理模式,在企业统一价值观指导下,以战略、能力、培训组成了稳固的“金三角”,支撑企业的变革与发展。定义能力菲亚特集团认为能力就是公司达到商业目的和保持竞争力的才能,并且分成了三个部分来诠释。第一部分是基础知识,共有9项指标,其中3项是集团统一的公共基本知识,6项是不同专业或不同部门需要掌握的基础知识;第二部分是专业技能,共有12项指标,这些指标根据部门的工作性质设定,用以检测专业人员的专业水平;第三部分是才干和品质。共有10项

4、指标,即追求卓越、团队精神、时间管理、简化决策方案、及时充电、专业咨询、追求创新、承担风险与责任、有效沟通、吸取不同文化精华。职称系统根据专业特点及其在工作中的作用,将专业人员分为5个等级:一般专业人员、有经验的专业人员、资深领导级专业人员、高级专业人员、专业主管。不同等级的人员都有不同的能力描述和测评重点,对于前两个等级侧重基础知识和专业基础知识的要求;对于担任领导职务的专业人员侧重才干与品质的要求。能力字典为保证系统的公开和透明,专门开发了能力模式字典,只要“查字典”,就可以知道每个岗位的能力要求,为员工的职业发展提供指南。能力评估菲亚特集团认为评估的关键在于公平和客观,因此,评估是与工作

5、业绩和承担责任相结合考虑的。首先收集相关数据和信息,然后将主观描述加以客观、明确的量化,作为评估的主要依据,然后由本人、上级、同级和考评管理委员会共同进行评估。也就是说,最后的考评结果不是由上级单方面做出,而是由考评管理委员会发放考评证书,并且在能力评估证书中明确指出被评估人现有的能力和需要改进的地方。职务升降岗位的设置不再是固定的,如果个人的能力与更高岗位的能力要求相符,就可以得到晋升,反之亦然。根据专业人员的能力特点,在企业内部进行轮岗。一个有能力的人,可以同时在集团内任数职,既可以是领导,同时也可以是教师,在这一点上菲亚特集团体现了发挥人员最大价值的企业价值观。薪酬制度既然是“以能为本”

6、,人员工资当然既与工作绩效挂钩,同时也与专业能力挂钩。一个能力高的人,即使与他人岗位相同,绩效相同,也会拿到更高的工资,以作为对提升能力的回报。博民公司的尝试浙江博民机电股份有限公司是一家专业研制开发各类阀门、管件、水暖洁具的外向型企业,产品95以上出口欧美、东南亚等60多个国家和地区。定义能力博民公司认为只有员工能力的不断提升,企业才能不断发展,人员的获取、激励和发展成为企业必须注意的问题。他们以能力作为选择员工的惟一标准,不能达到岗位要求的职员就会被调至其它岗位,或辞退,尽一切可能让有才能又实干的人上,这就要求员工要不断提高自己的技能和效率。绩效考核博民公司对每个岗位应尽的职责以及所应达到

7、的标准都有明确的规定,还建立了定量和定性的考核制度。同时公司也为员工提供各种学习和培训的机会,要求员工不断地充实自己、提高自己,以适应公司发展的需要。而这些制度的建立是从关心爱护员工的角度出发,尊重员工的人格,理解员工的感情,维护员工的利益,以情动人,达到员工能自觉遵章守纪,服从管理。 !薪酬制度从2000年开始实行能力工资制,特点就是按照员工的实际能力决定工资;进行工资动态管理。具体的做法如下:职工的月工资取消原有职务工资、岗位工资、工龄工资、各项津贴以及奖金等相关项目。依据本人自身的条件、工作能力以及工作岗位,向公司提出月工资收入的意愿,公司再凭其工作态度、学历、实际水平、完成任务的状况和

8、工作业绩等要素进行综合考评,确定其月工资。另外,公司还在各个时期对员工的工作表现、工作业绩进行考核评比,视情况不定期地对相应职工的月工资进行调整,拉开档次,奖勤罚懒。每半年,总经理有选择地与部分员工交流,确定下一时期的薪资。员工也可以和总经理谈判。当然工资的确定也有一个客观的标准,比如:相同的学历、经验的标准是相同的,然后再根据其工作态度和工作业绩波动调整。员工的工资需要拉开档次又不能相差太悬殊。要注意什么?菲亚特集团的制度体系已经相当成熟,而博民集团仅从能力工资入手;只涉及招聘、绩效考评和薪酬方面,虽然只进行了这一小部分的尝试,却也取得了较好的效果:一是极大地提高了员工的积极性,特别是科技人

9、员的积极性;二是企业的学习气氛浓了。那么国内企业要借鉴实施以能力为基础的人力资源管理需要什么条件,需注意哪些事项呢?1企业本身应有充分的人事权。实施以能力为基础的人力资源管理意味着人力资源管理各个方面的变革,而目前我国大部分国有企业和集体企业的人事权并不充分,彻底的变革就变得十分困难,只能做局部变革。2企业的最高层应有变革的决心,给予变革充分的支持。3由于这对企业而言是重大变革,需要进行大量科学细致的工作,因此应寻求专家的支持和帮助,最好是有相关的专家全程参与。4知识型企业、高科技企业的应用效果好于其它企业。这其中的道理不言而喻,因为这类企业的发展更仰赖于企业人员能力的不断提升。 !工艺与装备

10、设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的身体健康,而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府非常关注药品的质量,而质量的优劣首先是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、 据悉,通过推动地方立法或党政制定下发文件,提供机制和法律保障,是各地推动工资集体协商工作的共同“法宝”。目前,全国有13个省(区、市)以党委或政府名义下发文件,推动开展工资集体协商工作;23个省(区、市)人大制定了“集体合同规定”或“集体合同条例”等地方性法规。北京市委下发的

11、关于加强和改进工会工作的意见提出,到2012年,已建工会企业集体合同签订率达到95以上,建立工资集体协商制度的比例达到75以上的目标。 据了解,各级工会积极推进工资集体协商工作,特别是以行业性工资集体协商为突破口,破解了工资集体协商中协商主体缺位的难点和科学确定劳动定额、工时工价的重点问题,切实提高了工作的针对性和实效性。上海纺织工会以完善行业劳动定额标准为切入点,采取借助工会联合会、行业三方协商机制和行业工会主动寻找协商伙伴,使工资集体协议覆盖了市纺织行业绝大部分企业 相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念: 工艺与装

12、置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要;为保证准确的多效逆流操作,避免操作者的人为失误,采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济观念:企业的生命首先在于经济效益,成006年12月20水)Japan0明日日本行!楽2006年12月1 (水)Receive K今日初漢字見。貰?8.今日勉強年休。休普通平日出来思、医者行。一石二鳥。、英語全同表現、killi济三大观念。质

13、量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的身体健康,而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府非常关注药品的质量,而质量的优要是工艺和装备的设计,而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的身体健康,而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府非常关注药品的质量,而质量的优劣首先是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先

14、要考虑的。生产观念: 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计主要是工艺和装备的设计,而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的身体健康,而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府非常关注药品的质量,而质量的优劣首先是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置

15、设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念: 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐本过高、劳动生产率低下、产品滞销或无利可图将危害及企业的生存。当前我国有许多企业通过内部挖潜,降低成本来获得产品的竞争能力。工艺路线、装置的多个方案比较、选择往往最终体现为较低的生产成本与较高的经济效益。例如中药材提取液的多效浓缩,其目的就是为了降低加热蒸汽的单位耗用量,从而降低浸膏产品的动力成本。本设计的制剂车间是以颗粒剂为范例。颗粒剂是将药物与适宜的辅料混合而制成的颗粒

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