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1、互联网运营中心工作总结框架及要点草述 互联网运营中心工作总结框架及要点草述 互联网运营中心工作总结框架及要点草述 行文需要注意的问题： 1、公文结构层次序数，第一层为“一、，第二层为“一，第三层为“1，第四层为“1。2、语言特点：准确、简练、严谨、庄重、生动。 工作总结框架及要点草述 备注：蓝色部分为工作总结总体框架，如有其它未纳进部分，可补充“其它工作分类。 一、优待内容应用相关工作 1、网站内容更新 要点：各频道更新的条数，频道内容定位及其频道建设方面的建议。2、专题策划 要点：策划了*专题，需说明专题名称，及专题制作进程或上线日期。 例：1、策划“春舞霓裳，打造开春完美出场方案春季时尚专
2、题，该专题以男女特色服饰搭配为主要内容，诠释今春流行风尚。专题已交付制定流程，估计2月底上线。 3、频道建设 要点：写清楚针对某频道改版或网络优化的重点及建议。 例：1、出台娱乐频道改版建议，计划将页面窄屏改为宽屏，重新设置了栏目频道，增加“*栏目，去点“*等内容老化的栏目，目前该方案已初步完成，下周将组织编辑开会讨论修改。 二、增值产品的支撑工作 要点： 1、写清楚Banner的名称及上线状况。写清楚制作LOGO的数量。2、写清楚自写短信平台彩信的制作数量及其主题。 例：为充实短信频道内容，在节日期间拉动彩信发送量，制定在元宵节、情人节两节期间，制作彩信37个，加上节前的制作量，共计完成10
3、7个彩信制作。 3、其他政府网站的制定状况写清楚数量及进展就可。三、项目进展状况： 要点：写清楚项目名称，及其进展。尽可能让阅读者一目了然。 例：1、终端频道 针对终端频道部分栏目进行了调整，并对信息内容进行了更新，目前已更新苹果游戏栏目下信息1697条，基本完成首期该栏目的信息维护工作。同时还甄选收集3G终端手机在应用时的问题和解决方法，整理出一个具体的手册,目前进度是在收集iphone3GS和iphone4两个手机终端的使用问题和解决方法。 2、制定优待则估值业务计划 完成本年度优待增值业务收入分解至个地州分公司的工作，全年优待增值业务通过将现有互联网应用内容整合为优待基本捆绑套餐、可选套
4、餐方式实现收入，全年估计收入427万。 扩大阅读：201*年度运营部工作总结 201*年度运营部工作总结 一、展示中心和员工餐厅的招商工作。 1、员工餐厅：与东升博展餐饮管理有限公司进行多次协商洽谈，东升公司相关经营和技术人员来我项目多次进行实地考察，今年下半年东升餐饮公司已经提交员工餐厅经营方案，目前双方已经基本达成合作意向，具体对接工作正在加紧落实。 2、餐饮企业：积极推动园区餐饮业态引进，对北京较为知名的餐饮企业进行了进行地毯式搜索和 洽谈，共计与96家餐饮企业进行联系沟通。在园区初期条件不够成熟的状况下，与东升博展餐饮公司进行合作，在园区交付初期东升博展餐饮提供展示中心包间的餐饮服务。
5、展示中心餐饮的整体规划和制定建议方案； 3、泳池和健身项目：走访北安河环保局修养基地实地考察，与会所负责人进行多次商洽，了解泳池等的经营思路和方案，寻求委托经营方案，建立了优良关系，一旦需要，可以借助其资源和管理经验启动展示中心的游泳项目。 4、为展示中心整体运营寻找经营方。经多方搜索洽商，与颐泉山庄取得了联系，并对其多次走访、商洽、实地考察。经过多轮洽谈，颐泉山庄已经向我公司提交了展示中心进行整体经营思路、方案和合作条件，可作为展示中心整体运行的备选方案。 5、小剧场，在小剧场运营方案暂时搁置的状况下，持续坚持了与戏逍堂联系和接触，一旦园区条件成熟，即可启动合作谈判；园区初期入住率不明确、条
6、件成熟需要时间，展示中心立足于园区配套，以功能有用为主，立足于服务本园和周边。待周边成熟后，该商业配套可整体转型，提升档次和品质，追求商业效益，进而完成商业使命的转换。 二、客户的拜访、接待洽谈和调研工作。 1、与海淀投促局、产业规划处、企业发展处、北部办等相关政府部门积极联系、紧密配合，参加海淀区政府组织的各项活动；2、接待北京市经信委相关领导、301医院领导、海淀区林抚生区长、杨志强副区长、产业规划处、投资促进局等相关领导来园区考察3、赴上海参加中国产业地产高峰论坛，拜访上海张江高科、苏州工业园、中关村生物医药园、环保园、东升科技园就科技园区的建设和招商进行深入考察；拜访北京生物技术和新医
7、药产业促进中心张泽工副主任、中关村发展集团张严部长，并与中关村软件园招商人员座谈，借鉴园区招商和运营管理经验。 4、与百汇医疗进行洽谈合作事宜，并依据公司的要求为其收集整理了集团和项目相关资料，以用于其项目评估。 5、为海淀科委、北部办公室、高企协、百汇医疗等准备园区宣扬介绍文件资料，依据最新状况不断对园区讲解PPT进行修改以形成优良的介绍效果，并以此基础上制作了园区初期的宣扬彩页。 6、调研新材料创业大厦、永丰科技园、联东U谷等项目了解同类产品相关信息。三、拓展客户资源、做好招商外围工作 1、投促局引荐的企业接待健能隆医药公司、宁夏伊品生物科技公司、华氏医药、赛尔网络等多家医药和高科技企业。
8、 2、高新技术企业协会组织落实与中关村高新技术企业协会合作的宣扬推广活动，面向3000多家会员企业发送电子宣扬资料，并组织几十家会员企业前来我园区实地考察。 3、科技中介协会与科技中介协会进行多轮洽谈，双方达成签订战略合作的协议共识，并将在招商和园区服务上进行更加紧密的合作，一方面将面向其下属会员机构进行园区宣扬，一方面在园区交付后，将为入驻企业提供专业化的注册登记、法律、税务、投融资等多项增值服务。 4、北京浙江商会等知名商会与北京浙江商会积极联系，通过刊载商会会刊、参加会议等多种形式在商会会员中进行园区宣扬推广。5、中国国际住宅产业博览会组织在中国国际住宅产业博览会展会上的参展活动，搭建了
9、12平米中关村翠湖科技园云中心标准展位，在展会上积极推举园区产品，扩展影响。四、运营服务方面 1、物业管理方面与中经物业公司联系洽谈，组织中景物业公司人员对测算物业收费标准、签订前期物业合同和物业管理规约等；安排青宇评估，按时完成物业评估报告的出具。 2、配合园区基金化工作提供园区规划前景资料、租金收益年度猜测、并对基金成本收益状况进行反复测算和研讨。五、起草向政府部门提交的相关文件文件 草拟关于温泉镇工业用地项目建设和招商工作的请示；依据杨志强副区长考察的精神，草拟中关村温泉科技园命名申请稿；赴海淀投促局参加园区招商研讨会，依据会议精神草拟温泉工业用地项目产业定位和招商工作要求的请示等。 2
10、01*年工作计划 在目前房地产整体调控的大形势，运营部计划将积极开拓客户资源，拓展销售渠道作为将来工作重点，下一步将多方联系科技企业协会、商会、中介代理等相关机构，积极组织企业客户来园区考察，促进和带动园区销售工作。 201*年的工作主要集中在以下几个方面：一、拓展客户资源、做好招商外围工作 强化与北京市知名科技协会、在京各省商会浙江、安徽、福建、河北、山西、内蒙、江苏等多家商会、中介代理机构等的联系和合作，在尽可能的状况下寻求最为紧密型的合作，组织会员企业前来项目参观考察；其次是参加协会和商会组织的各种宣扬活动，在会刊上刊载园区宣扬页等，通过多种方式拓展外围客户渠道。 持续做好投促局、产业规
11、划处、北部指挥平台等政府部门的接待和联系工作、做好周边园区环保园、软件园、生命科学园的协调配合和资源共享工作。 二、前期的园区和展示中心各项业态的落实工作抓紧联系东升博展餐饮公司，细化并落实与员工餐厅方案，保证在园区交付客户进驻后，员工餐厅能够正常有效运行，满足入住企业员工就餐需要。同时落实展示中心二层包间的经营，在园区运行初期由员工餐厅经营方代为管理展示中心的包间经营工作。 落实展示中心一层商务中心的安排，提供打字、复印、 、酒店机票预订等综合服务，合计到维护成本不高、业务量不大、且相关设备我公司都具备，前期进驻展示中心后，前期可由我人员估计2人自行运营解决。 超市：合计开设小面积在50平米
12、左右的小型超市，以满足园区员工的基本生活需求，这一项实际已经包含在员工餐厅的规划中了，统一安排在16号楼。 游泳、健身、洗浴：游泳池运营成本较高，前期展开，成本压力很大救生员4人，如果需要，有修养基地的配合对方要求收管理费，而不合计自营，可以迅速启动。 三、依据园区实际需要，充实运营团队，保证园区运营和物业管理正常有序。 按照预设的组织框架，形成招商、综合、物业三大子部门雏形。今年下半年将进入交房阶段，协调组织安排物业相关工作人员的进入和统一指挥，保证物业管理工作正常有序。 与科技中介协会紧密合作，按照战略合作协议的规定和入园企业的需要，在企业进驻后，适时引入，提供增值服务。 友情提示：本文中关于互联网运营中心工作总结框架及要点草述给出的范例仅供您参照拓展思维使用，互联网运营中心工作总结框架及要点草述：该篇文章建议您自主创作。 第 8 页 共 8 页WORD文档可编辑
