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1、5.4地面服务（航空器勤务）5.4.1地面服务（航空器勤务）工作范围包括1）航空器进出港指挥、停放、推、拖、放置轮档、装上和取下各种堵 盖。2）为航空器提供电源、气源、力口 （放）水、力口 （放）油料、充气、充氧。3）清洁航空器客舱和航空器清洁。4）为航空器除冰、雪、霜等勤务工作。5）航线腐蚀预防与维护工作。5. 4. 2执行勤务工作人员的资格要求1）勤务人员应具有上岗资格。2）力口（放）燃油由相应的油料工作人员进行。3）堵放各种堵盖、加液压油和滑油、充气、充氧、航线腐蚀预防与维 护工作应当由经过相应培训的航空器维修人员进行。4）其他飞机地面勤务工作可由经过相应工作培训的勤务人员进行。 5.4
2、.3 勤务人员的培训勤务人员在上岗前必须经过培训并有相应的培训记录，培训内容应 完全满足勤务人员的资格要求。5. 4. 4勤务工作单和记录1）为飞机加（放）油料、充气、充氧应当有加（放）吋间和记录。2）飞机除冰、雪、霜和航线腐蚀预防与维护工作应当使用相应的工作 单，并按照工作单进行工作。3）以上工作记录/工作单签署后与其它维修工作单按相应规定保存。5. 4. 5飞机勤务工作的报告1）在进行飞机地面勤务工作吋，发现或发生的任何不正常情况和差错 应当立即向飞机放行人员和机长报告，放行人员负责向维修工程部 维修控制中心报告。2）当因勤务工作的羞错造成飞机地面损伤时，还应当报告维修工程部 维修控制中心
3、和质量中心，维修工程部质量中心进行必要的调查 后，并向安监部和局方报告。5. 4.6地面服务（航空器勤务）的外委扬子江快运维修工程部可将部分或全部飞机地面勤务工作委托给 航线维修协议单位进行,但应当与其直接签订明确的飞机地面勤务 协议，飞机地面勤务协议应当至少包括下述内容：1）扬子江快运维修工程部提供的技术文件、资料和管理程序及控制有 效性的说明；2）扬子江快运维修工程部提供的工具、设备和器材及其管理说明，包 括对借用工具、设备和器材的说明；3）人员资格要求及扬子江快运维修工程部提供的培训说明；4）扬子江快运维修工程部委托工作范围及授权说明；5）记录和报告方式；6）如在某一地点的飞机地面勤务工
4、作委托多个单位进行，则须分别签 订飞机地面勤务协议；7）其他有关说明。5. 4. 7委托勤务单位的选择1）委托勤务单位的选择市飞机维修工程部生产计划中心负责组织落 实。2）针对公司开辟的新航线，应了解在该经停站能够提供勤务保障的单 位，对其勤务保障能力进行实地考察，并按照程序规定进行评估后 选择、比较。3）在初步选定满足扬子江快运要求的勤务单位后，应综合比较其保障 能力和提供服务的报价,最后选定委托勤务单位并与其签订维修协 议。5. 4.8地面服务（航空器勤务）工作标准1）飞机的进出港指挥应当符合民航维修行业标准MH3145. 19民用航 空器到站接机离港送机规定的接机送机要求，并且使用 MH
5、3145.il民用航空器地面指挥的信号规定的指挥信号和 MH3145. 12地面维修人员与机组联络标准语言与机组联络。2）飞机的停放时应当按照民航维修行业标准MH3145. 31民用航空器 轮档的规定挡、取轮挡，当过夜或更长的时间停放时还应当符合 MH3145. 32民用航空器的停放与系留规定的停放系留要求，但 无论何种情况，如遇到预期的大风天气时应当按照MH3145.48民 用航空器的风害防护的规定防止风的妨害。3）推、拖飞机时应当按照民航维修行业标准MH3145. 33民用航空器 的牵引和滑行的规定牵引飞机。4）当为飞机提供电源、气源、加（放）水、加（放）油料涉及到勤务 车辆接近飞机时应当
6、按照民航维修行业标准MH3145. 54勤务车辆 接近民用航空器的规则的规定接近飞机。5）为飞机充气是涉及到高压气瓶使用时应当按照民航维修行业标准 MH3145. 52地面高压气瓶的充灌和使用的规定使用高压气瓶。6）为飞机充氧时应当按照民航维修行业标准MH3145. 55民用航空器 充氧的规定进行。7）对飞机进行冰、雪、霜清除时应当按照民航维修行业标准 MH3145. 49民用航空器除冰/防冰的规定进行。8）在地面对飞机进行加油放油时应当按照民航维修行业标准 MH3145.37民用航空器的加油和放（抽）油的规定进行，当地 面发生溢油时应当按照MH3145. 39民用航空器地面溢油的预防和 处理
7、的规定进行处理。9）拿取和堵放各种堵盖、为飞机提供电源和气源、加（放）水、飞机 清洁工作应当按照相应机型的制造厂家提供手册的要求进行。10）当腐蚀性货物的运输过程中发生泄漏（如运输海鲜）、酸/碱性溶 液的泼溅、水银泼溅等涉及进行的航线腐蚀预防与维护工作时，应 当按照相应机型的防腐手册或等效手册进行。11）地面勤务工作中涉及使用的设备在停机坪的摆放应当按照民航维 修行业标准MH3145. 17停机坪维修设备的摆放的规定进行摆放, 并按照MH3145. 40机坪防火和MH3145. 42地面消防设施维修、 使用和管理的规定满足机坪防火要求及对防火设施进行使用和管 理。12）当因具体机型的设计特点使上述行业标准的规定在该机型上不适 用时，应当按照该机型制造厂家提供的手册进行相应的地面勤务工 作。支持性程序：航线勤务工作程序
