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1、201*年终HR工作总结(原创) 201*年终HR工作总结(原创) 201*年终工作总结 201*年，我的主要工作为努力推动公司人力行政管理制度建设，现已基本确立了公司人力行政的制度准则，形成较为规范的人力行政管理体系。在此对本人201*年主要工作状况进行总结如下： 一、劳作关系 1、建立档案与相关资料 由于公司刚于7月底成立，在各个方面，特别是人事行政方面几乎犹如一张白纸，毫无规则、秩序来规范，人事信息等也几乎完全空白。关于此，我于9月份入职后，迅速建起人事档案并输入电脑，建立员工花名册，以便随时掌握在职员工状况。在资产管理方面，建立了固定资产台账，使资产管理责任到人。 为了方便开展人事行政
2、工作，规范管理，我们依据工作需要，建立了相关表格，如职位申请表、选用通知书、办公用品领用单、资产领用单等，使管理规范化、程序化。 2、建立相关制度 俗话说：“有规矩才成方圆，为了进一步强化管理，我依据公司实际状况，协助总监就员工入职、离职、调动、转正等方面形成一套规章制度，包括考勤、奖惩、资产管理、办公用品管理等都做了相关规定。一系列制度形成后，方便了我们的工作操作，同时也使执行有依据。 二、人员招聘 主要招聘方式为通过*人才网或劳作力市场进行人员招聘，安排合适人员进行面试；也尝试过在*晚报上刊载招聘广告，但到目前为止，几个空缺岗位的招聘效果不理想。进行分析如下： 1、公司招聘方面，会计、法务
3、专员、客户经理等是201*年的重点招聘岗位，这几个岗位的招聘周期整体上都较长。其中会计、法务两个岗位不乏投简历者，面试者也较多，但由于面试完部门未能及时反馈面试状况，使我们及时通知应聘者，导致应聘者在接到我公司选用通知时已在其他公司工作；客户经理一岗，因职位本身对应聘者要求较高，故投递简历者已在少数，符合我公司要求的则少之又少。另有一急需解决的问题为，我公司办公场所较小，可容纳办公人数基本已达到顶点，如有新员工入职，将面无处办公的窘境，故办公场所问题亟待解决。 2、会所招聘方面，主要空缺岗位为服务员、保洁、洗碗工及会所经理。餐饮行业工资相对较低、工作时间过长，造成求职者不愿选择这些岗位；另外由
4、于靠近春节，多数求职者已经或者准备回家过年，导致求职者人数大量减少；另一方面，能够应聘做餐饮服务人员的大都是“80后、“90后的独生子女，不少家长不舍得让孩子从事该行业。关于会所经理，主动投递简历者较少，主要靠网络搜索合适简历并预约面试。但通常这种状况会使求职者有优越心理，部分人对面试不够重视。也有部分符合条件的求职者所要求薪资与我公司目前该岗位的薪资水平差异较大，该岗位虽定为按个人能力定薪酬水平，但仍应有标准可依据。个人觉得该岗位目前的标准在同行业中较低，没有竞争力。 目前虽然招工困难，但这是行业中普遍现象。春节过后外地务工人员将陆续返厦求职，相信到时能招到合适人员，缓解用工之急。另外，建议
5、除了厦门人才网外可再开通其他招聘网站，如*人才网，这类网站关于招聘低层次工种人才效果较好。 回忆这四个多月的工作，我自觉关于本职工作都能尽心尽力按要求完成，并且工作熟练度较强。但执行力不够，关于需要自己完成的任务，都能及时保质保量的完成，但是当工作任务涉及到同事或部门之间的配合时，有时会有所拖沓。究其原因，在于过分追求与同事的和睦相处，无法严格执行工作计划。但合作部门人员不够重视部门配合也是原因之一。 在接下来的201*年，我将会从过去的工作中吸取经验，扬长避短，并以更加积极的心态投入工作，和公司一同努力成长。 扩大阅读：人力资源部年度工作总结及年度工作计划5010393831 人力资源部年度
6、工作总结及 年度工作规划 报告人： 时间：XXXX年X月X日 第一章201*年工作总结.1 一、建立健全合法规范的人力资源管理制度.1 1、建立绩效导向的薪酬体系.22、建立培训制度及计划。.33、明确岗位说明书.54、初步完成公司主经营流程图及相关表格.5二、依据组织结构图为企业配置人才.5 1、人员到岗状况.62、招聘状况.63、人员分析.7三、建立有凝集力的企业文化.9第二章201*年工作规划.10 一、建立开放革新的人力资源管理制度.10 1、在薪资管理方面，分步进行改革.102、建立员工招聘渠道.113、合法用工.144、结合企业战略规划的培训.14二、建立继续激励的管理制度.15三
7、建立真正“以人为本的企业文化保证企业继续发展.16 第一章xxxx年工作总结 重庆xxxx有限公司于xxxx年x月份正式成立，xxxx年是企业从初创期向成长期转变的阶段，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。带领人力资源部在这个阶段的主要工作如下： 一、建立健全合法规范的人力资源管理制度 合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：人事管理制度、劳作合同管理规定、薪酬管理制度、绩效考核制度、员工培训管理制度、新员工考核管理办法、员工转正程序、工伤保险报销的程序、调整公司组织结构、部门职责和主流程通知等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核
8、到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采用就 第1页共18页 事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工到处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距，具体表现如下：1、建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，激励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提升精神激励的水平，将成为企业继续激励的重要方式之一
9、。 以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么。对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在施行中，我们通过对岗位业绩、员工素养、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，强化计划与过程控制，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近9月，
10、关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进一步的改善。 本年部门的绩效考核状况如下： xxxx年绩效考核状况3月4月5月6月7月8月9月10月份份份份份份份份平均数1.151.070.971.020.981.031.030.971.02751.101.071.051.011.001.031.031.011.03751.051.081.001.040.980.960.960.991.00750.901.021.011.000.990.980.981.000.9851.151.041.021.041.000.990.990.961.023751.101.021.001.011.03250.951.000.
11、981.001.011.001.001.010.99375部门物流部财务部行政事务部总经办制定部企划部人力资源部第2页共18页 质控部生产部销售部工程部总师办 1.001.020.970.981.001.031.031.051.031.041.000.980.980.981.001.101.001.001.021.001.001.010.980.981.031.021.011.010.950.950.990.991.010.99751.001251.013750.991.0162、建立培训制度及计划。 无论每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的
12、个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。201*年企业刚开始运行，创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生，每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成*工作方式，是人力资源部本年的培训目标。通过制定员工培训制度，并依据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企
13、业的初期需要。 201*年培训计划如下： 类文件名别称作业公司201*年文度培训计划件序培训对象号1车间工人2公司管理人员3质检员4车间焊接人员5探伤员文件编号：BJS/HR/WZ-002版本号/修改次数：A/0 日期：日期：培训项目安全教育安全知识质检员上岗培训焊接操作探伤员培训培训形式内训内训外训内训外训培训时间2月5日2月6日2月9日3月2日页数：1 日期：培训教师备注3月14日第3页共18页 6车间工人7公司管理人员及内审员8各部门员工9制定部员工1中层管理人0员1销售部员工11生产部设备2操作工、起重工、焊工1项目管理人3员、技术人员1中层管理人4员1生产管理人5员安全知识公司程序文件及质量管理文件各部门三层文件软件应用团队合作内训内训内训内训内训3月15日4月5月6月7月8月9月渠道开发与重点客户内训管理操作技能知识内训*质量验收规范绩效管理现场管理内训内训内训9月10月11月
