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1、XXXXXX有限公司No.: MC-HR2020-01员工手册二二年四月二十八日发布XXXXXX有限公司目录第一章公司概况3第一节公司简介3第二节企业愿景、使命、核心价值观 4第三节管理体系41质量方针42环境方针53职业健康安全方针 54社会责任方针 6第二章员工礼仪守则8第三章招聘与入职11第一节招聘录用11第二节入职报到事项11第三节试用与培训12第四章工作时间12第五章 劳动合同的签订与解除 12第六章薪酬福利与休假政策 13第七章厂纪厂规15第一节考勤管理15第二节请假规定15第三节门禁规定16第四节工作纪律17第五节环境、个人财产安全管理 18第六节员工就餐管理规定18第七节宿舍管
2、理规定19第八章反骚扰与虐待20第九章奖罚制度21第一节奖励21第二节处罚22第三节功过奖罚25第十章 妇女与未成年工的保护 25第十一章公司员工守则26第十二章附则26第一章公司概况第一节公司简介XXXXXX有限公司系国家高新技术企业，位于 *省*市*区*路*号，占地面积140多亩，拥有标准厂房5万多平米，是一家集精密模具设计制造、精密锻压、网带炉热处理、电镀自动流水线为一体的手动工具制造型企业。公司成立于2002年，经过2006年至2011年大规模的工艺创新、产品创新和销售创新 的改革，实现了产值连年翻番的良好业绩，现有产能达到每年4000万支以上。主要产品有：呆扳、梅花和两用的三扳系列；
3、筒套、棘轮、油管和多工位等快速 扳手系列；以及行业内高端的数显扭力扳手系列等。产品主要销往美国、欧洲和 亚洲等国家和地区，属于出口比例占 75%以上的出口型企业。公司通过了最具权威的德国 GS/VPA认证，建立了完善的ISO9000质量、ISO14000环境、ISO45001职业健康安全等管理体系，还建立了 SA8000社会责任 管理体系，企业管理走向规范化。“*工具”被评为“中国*十大知名品牌”，进 入“国内外五金工具十五强排行榜”，在国内“ * ”行业具有领先地位。公司注 重创新发展和转型升级，技术力量雄厚，建有省级企业技术中心和高新技术企业 研发中心，先后参加了 7个国家标准、5个行业标
4、准的修制定，2010年被*省质 量技术监督局认定为“*省标准创新型企业”。目前公司为全国工商联五金机电 商会副会长和中国五金制品协会工具五金分会副理事长单位，先后获得“全国工商联五金机电商会诚信制造商” 、“*省AA级守合同重信用企业”、“*省著名商 标”、“ *名牌产品”等荣誉称号。2011年荣获*区政府质量奖，2012年荣获* 市政府质量奖。在持续发展的基础上，在*特色的企业文化引领下，通过组织的高效运转， 公司将会不断地发展壮大，向世界展现一个充满活力、技术优越、诚实守信的优 秀工具企业的形象。第二节 企业愿景、使命、核心价值观1愿景:做精主业，追求卓越，打造具有国际竞争力的 * 一流生
5、产企业。2、使命：专注于我们的业务，倾听客户的需求和想法，力争客户最佳供应商。3、核心价值观：诚信立诚守信，言真行实创新与时俱进，开拓创新业绩业绩至上，创造卓越和谐一一团结协作，营造和谐第三节管理体系公司已通过 09001:2015质量管理体系/ISO14001:2015环境管理体系/IS0450012018职业健康安全/SA8000:2014社会责任管理体系的认证，旨在提升公司的管理体系水平，使各项工作规范化、制度化。1质量方针把握市场靠质量客户满意靠真诚质量方面的承诺：公司以“以您为中心，以我为半径，让您最满意”作为经营理念。体现了以顾客为关注焦点的经营承诺。关注顾客的需求，不断向顾客提供
6、满意的产品和服务，使我们公司持续发展壮大；体现了持续改进、精益求精的经营思想。追求创新、持续改进，不断提高产品质量，让顾客满意，树*品牌。公司以“标准是底线，我们要做得更好”作为质量理念。标准是底线：就是 达到标准只是起点，我们要超过标准，做得比标准更好；我们要做得更好：就是 我们做的要超出期望，不断进步，追求卓越。2环境方针坚持走可持续发展之路，倡导绿色环保思想，遵守法律法规，从 产品生产到服务的全过程中，实行污染预防和持续改进。公司在环境方面的承诺：1）遵守适用的国家和地方现行有关环境法律、法规。2）从材料、设备、物资的采购，产品生产、服务全过程实行污染预防，减 少各种污染物的产生和排放。
7、3）不断改进工艺，改进设备，节约资源、能源，持续推进清洁生产，开展 三废综合利用，持续改进环境管理。4）逐步完善环境设施，不断提高清洁生产水平。5）提高全员环境意识，改善工作环境，着力宣传环境方针、环境目标，强 化全员环境行为。6）定期对公司环境情况进行评价，使公司环境管理得到持续改进。7）加强污染防治，努力实现污染物处理全面达标，排量递减。3职业健康安全方针保障健康安全生产以人为本永续发展遵守法规持续改进公司在职业健康安全方面的承诺：以人为本是企业持续发展的核心，从员工的需求和安全出发，为员工创造一 个安全舒适的工作环境，建立安全操作方法，保证有效的安全培训，制定安全责 任制，引导员工关心安
8、全，才能发挥最大的生产效能。严格遵守国家关于职业健康安全方面的法律、法规、安全管理标准和技术规 范，履行向国家主管部门和社会的承诺； 通过管理水平的提升，提高员工的安全 生产意识，规范企业的行为，实现职业健康安全绩效的持续改进， 为企业的持续 发展保驾护航。4社会责任方针以人为本遵守法规持续改善回报社会社会责任政策公司认为，自愿选择遵守 SA8000:2014标准，郑重承诺提供一个基于（符 合）联合国人权宣言，国际劳工组织（ILO ）和其它国际人权惯例，劳动定额标 准以及中国法律的标准，尊重并保护所有在公司控制和影响范围内的生产或服务 人员，包括公司自身及其供应商/分包商，分包方雇用的员工和家
9、庭工人等，是 一个负责任公司所具备的基本条件， 也是消费者、客户、公众和政府等利益相关 的期望，所以，本公司政策是：1）自愿选择遵守SA8000、ICTI、联合国人权宣方、国际劳工组织和其它国际人权惯例及其它相关社会责任行为守则，特别是“SA8000:2014标准”第二部分“规范性原则及其解释”中列示的相关国际指导，努力实 现社会责任目标；2）本公司承诺遵守国家和地方性的法律法规，本着向社会负责，对公司及 公司可以控制和影响所有员工负责的态度，依法依规保障员工权益，确 保其基本生活需求得到保证；不断改善生产工作与生活条件，确保员工 的健康安全而不懈努力；3）公司制定一系列实施SA8000、IC
10、TI标准和法律法规的政策、程序，涉 及到员工的人身权益、人格尊敬、结集自由、工作时间、工资福利、健 康安全、环境保护、工作条件改善等等诸多事项，形成系统性的规章制 度，在实践中依章行事，依规管理，规范公司行为，并不断改善；4）禁止使用童工和强迫劳工，不接受任何使用童工或强迫和强制劳动的供应商/分包商，以及下级供应商；5）尊重工人择业自由，禁止交纳押金、有效证件原件等任何形式的强迫和 强制劳动，确保员工完全自愿受雇，且不用承担雇佣的任何费用与成本;6）公司为员工健康安全，不断努力改善条件，首先采取措施最大限度消除 或降低危害，为员工提供一个安全的、良好的工作、生活环境：所有的 车间、仓库、写字楼
11、、宿舍等建筑物均符合国家标准，通过建筑质量、 消防、环保验收；各车间工序没有巨毒物，没有产生过量粉尘、噪声、 水分、烟雾，造成高温，严重污染空气的作业；各工序均按国家规定配 置了安全保护设施，劳动保护用品；车间空气，员工饮用水进行检测， 以保证员工们的健康。7）推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权，认真听取或收集员 工的诉求；8）提供平等和公平，没有威吓、谩骂、剥削或性侵行为的工作、生活环境， 禁止地域等任何形式歧视、侮辱人格的行为；9）对所有员工予以尊重与尊严，反对任何形式的肉体惩罚与精神或语言上 的侮辱；10）合理安排生产计划，依据法规适时安排工人的工作时间和休息、休假；11）定期
12、提供合理、合法的工资福利，至少满足工人的基本生活需求；12）建立社会责任管理体系政策、程序与实施文件，设立相关的执行团队与 监督机制，定期评审体系适宜性、有效性，采用有效的方法与形式影响 利益相关方，持续改进，不断完善。第二章员工礼仪守则为使公司员工养成良好的工作和生活习惯，规范日常生活与工作行为，以形 成良好的企业文化，特制定本礼仪守则。一、保持端庄、整洁的仪表：1）头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2）指甲：指甲不宜留太长，应勤加修剪，女性职员涂指甲油尽量用淡色。3）胡须：男性胡须不宜太长，应经常修剪。4）口腔：保持清洁，上班前不喝酒或吃有异味食品。5）女性职员化妆
13、应给人清洁健康的印象，不宜浓妆艳抹，不宜用香味浓烈 的香水。二、服装应整洁、方便，不追求修饰：1）衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2）领带：外出或公众场合应酬时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色 相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3）鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不穿带钉子的鞋。4）女性职员要保持服装淡雅得体，不宜过分华丽。5）职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。三、优雅的姿势和动作：1）站姿：两脚脚跟着地，脚尖呈45度散开，腰背挺直，头略向下，面朝前 方，使人看清你的面孔。两臂下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。2）坐姿：坐下后，双腿平行放好，保持坐姿端正；与人交谈
14、时，不左顾右 盼或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然 后再坐。3）与同事相遇时，应热情主动招呼问好或点头致意4）握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头, 要大方热情，不卑不亢。5）出入办公室的礼貌：进入办公室，应先轻敲门，得到许可再进。进入后, 回身轻手关门，切忌用大力或弄出很大声音。进入室内后，如对方正在 讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机 会。而且要说：“对不起，打断你们的谈话。”6）递交文件，要把文件正面文字朝着对方递上去，如是钢笔，则把笔尖对 着自己，使对方容易接着；刀子或剪刀等利器，应把尖利方朝向自己。7）过
15、通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司， 在通道和走廊里不宜一边走路一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。四、工作礼仪:1）办公用品应轻拿轻放，用完后及时归回原地，严禁挪为私用。2）及时整理账簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后应及时盖好。3）借用他人或公司的东西，使用后及时归还或送回原处。4）工作台上不能摆放与工作无关的物品。5）公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、 小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称。6）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。五、接电话礼仪1）接听电话应在第二声或第三声铃响后拿起电话，用“您好！”迎接对方,若为外线用“您好！ * ”恭候对方讲话，对方讲述时要留心听，并记下 要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。2）通
