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1、201*年卫生院医德医风教育和行风建设工作总结 201*年卫生院医德医风教育和行风建设工作总结 201*年卫生院医德医风教育和行风建设工作总结 201*年*卫生院医德医风教育和行风建设工作总结 按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提升服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、廉洁的优良形象。卫生院201*年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。一
2、、强化领导，纳进日程，使行风建设有切实的组织保证 为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保证，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的优良局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设执行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事
3、事有人管，进一步加快了医院改正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。 二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证 为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际状况我们先后制定了：*卫生院201*年医德医风教育和行风建设工作计划；改正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“改正行业不正之风专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工
4、作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提升医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，到处有人抓。三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动 为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个优良的氛围，我们十分注重
5、宣扬舆论作用。每年都要通过在*广场设置的政务公开宣扬栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提升医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提升。为强化全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的看法，不断改善我们的工作。向部分出院的患者发放征求看法卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设状况，强化我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报 。在医疗服务上执行了患者
6、选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣扬，组织学习和采用各项便民措施，在我院营造了一个优良的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。 四、特别重点，强化措施，改正行业不正之风工作再收成效 在行风建设上我院始终以整治群众反应激烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院改正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。 第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新
7、粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。 第二，医院成立了专门改正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采用了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特别品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例马上退回销售商，医生发现一例马上下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，改正了药品促销中的不正之风。 第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采用层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前
8、卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。 第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步贯彻首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺。卫生院还利用以“科学发展观为指导的解放思想大讨论活动的优良机遇，积极探究教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献比赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，加强了职业的
9、责任感、使命感和自豪感。 第五，抓好扶贫医疗工作。201*年我院持续保持“以病人为中心的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，免费为患者倒开水，有医生为患者免费量血压等， 201*年卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下，严格按照关于强化行风建设的要求，巩固开展以“科学发展观为指导的解放思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶 扩大阅读：东城镇卫生院201*年医德医风教育和行风建设工作计划
10、1 201*年医德医风教育和行风建设工作计划 医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，具有地 位特别、对象特别、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中，如何强化医院医德医风教育和行风建设，不断提升服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，为了更好地抓好医德医风教育和行风建设工作，结合卫生院的实际，现将工作计划如下：一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，以十七大精神为指导，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬白求恩精
11、神、郭春园精神、抗击非典以及南方特大冰雪灾害的团结奉献精神，加强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提升服务水平，促进我院今年各项工作的全面开展。二、组织领导 组长：佘春阳党支书记、院长 副组长：谭兴威副院长肖卫宏副院长成员：姚杰妹李芝莫斌山三、工作目标 一是切实提升卫生院领导干部对强化医德医风教育的熟悉，加强紧迫感和责任感，解决一手硬、一手软，重医疗、轻医德的问题。二是不断提升职工队伍的思想政治和职业道德素养，使广大医务人员努力做到：政治合格，铭记宗旨，践行“三个代表，献身卫生事业；忠于职守，爱岗敬业，心系人民健康，提升服务能力；勤奋学习，开拓革新，追求技术精湛，争创一流业绩；以人为本，诚实守
12、信，铭记救死扶伤，发扬人道主义；遵纪遵守法律，清廉自律，抵制不正之风，维护我院形象；求真务实，科学发展，维护社会和谐，促进我院发展。三是进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐，群众满意度显然提升。 四是建立医德医风教育的长效机制，使广大医务人员长期受教育，始终坚持白衣战士的优良形象。四、具体措施 一政治理论教育。学习施行“三个代表重要思想是医德医风教育的首要任务。要以“三个代表重要思想的科学理论武装广大医务人员，牢固确立“三个代表重要思想在各项工作中的指导地位，树立人民利益高于一切的思想，始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把
13、学习“三个代表重要思想与学习党的十七大精神结合起来，与学习党的路线方针政策结合起来，与“科学发展观为指导的解放思想大讨论活动结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提升干部职工政治思想觉悟。二理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，开展形势任务和时事政治教育，大力弘扬爱岗敬业和艰难奋斗精神，引导干部职工坚定对共产主义的信念，坚定建设中国特色社会主义的信心，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，到处从病人的利益上思索问题，始终保持个人利益服从党和人民的利益。 三法律法规教育。以中华人民共和国执业医师法、中华人
14、民共和国药品管理法、中华人民共和国护士管理办法和医疗机构管理条理、医疗事故处理条例等为基本教材，强化卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实加强法律观念和纪律观念，自觉用党纪国法约束自己的行为。四医德规范教育。认真贯彻公民道德建设实施纲要和医务人员医德规范及实施办法，强化职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医的行业风尚，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心的服务理念。同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范，使医务人员自觉强化医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。 五运用反
15、面典型案例开展警示教育。常常组织全院干部职工收看警示教育片，以及全国和本省、市、县医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂，基建工程和医疗活动中的“红包、回扣等违法违纪典型案例为教材，结合卫生院工作实际，特别警示教育的触动性和以案说法，以案讲纪的效果。 六执行医务人员医德医风考核制度，建立个人档案，将结果存入，并与年终考核、评先评优挂钩，与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。七强化监督检查。对科室医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众的监督。通过举报 、信件、看法箱、看法簿；病人满意度调查；职工问卷调查，定期召开干部职工座谈会、行风建设社会监督员座谈会，接受社会和群众的监督，广泛争求对医德医风教育和行风建设工作的看法和建议。 团河中心卫生院院委会 二O一一年一月一十号 友情提示：本文中关于201*年卫生院医德医风教育和行风建设工作总结给出的范例仅供您参照拓展思维使用，201*年卫生院医德医风教育和行风建设工作总结：该篇文章建议您自主创作。 第 8 页 共 8 页WORD文档可编辑
