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1、201*年医院工作总结 201*年医院工作总结 灵台县皇甫谧中医院201*年医院工作总结 201*以来，我院经过全体干部、职工的拼搏和努力，各项工作与去年同期相比均取得了显著的提升。截止201*年12月底，全院诊疗人数1231743173人次比201*年同期增长7.7；住院人数6300人次，比201*年同期增长12.4%；手术472例，201*年业务收入3026万元，比201*年同期增长11.3%。现就全年的工作总结如下： 一、全面强化医院管理，建立科学管理机制 201*年以来，我们保持以医院管理年回头看活动为契机，以提升医疗水平和服务质量为主线，明确岗位职责，确定工作程序，制定岗位规范，落实
2、目标责任，使医院管理工作迈上了新的台阶，主要做了以下几方面工作：一是进一步完善管理组织，规范管理制度。对医院的各项规章制度修改完善，装订成册，下发各科室，进一步规范工作行为。加大每月的行政查房力度，业务科室保持天天的晨会制度，每月召开一次质量安全会议，针对具体问题，研究和落实整改措施，有力地减少了医疗差错，保证了医疗安全。二是强化病案质量管理。严格执行病历书写规范，专职病案质控人员与科室质控小组对入档病历天天进行检查、评分，病例考核评比小组定期组织全院病历质量评比，及时通报存在问题，并与效益工资挂钩。三是开展了医疗安全学习培训。201*年3月份，组织全体医护人员学习了医疗事故处理条例等医疗卫生
3、相关法律、法规和各类人员职责与工作制度，加强了医护人员法律观念和医疗安全意识。四是按照“三基训练计划，对临床医技和护理人员进行了“三基理论知识，有力地提升了专业技术人员的基础知识和基本技能。五是强化全面质量控制。各医疗科室能够执行诊疗常规和操作规范，严格进行医疗质量控制。我们还进一步完善了医院感染管理体系，有效地控制了医院感染，通过全面质量控制，减少了医疗不良事件，提升了治愈率，降低了医疗费用，保证了患者就诊和治疗效果。 二、强化内部医疗建设，加强医院综合实力 201*年以来，我们从医院发展的需要出发，不断拓宽发展思路，狠抓内部医疗建设，为提升综合实力，促进继续发展夯实了基础。一是先后投资27
4、.8万元购买小CR机和血球记数仪大型医疗设备，拓宽了业务范围，极大的方便了前来我院就医的患者。二是保持实施人才培养和持续教育工作。201*年我院参加持续医学教育169人次，外出进修12人次。通过持续医学教育、进修学习，进一步完善和提升了我院医务人员专业知识结构和专业技术水平，使我院的人才梯队建设趋于合理，知识观念不断更新，学习氛围显然形成。 三、保持开展创建活动，努力改善医疗作风 201*年以来，我们以争创二甲医院为目标，紧密结合工作实际，采用多种形式开展了党风廉政建设、医德医风建设、创佳评差等活动，以活动促落实，以活动促发展。创建活动中，一是开展了学习先进事迹活动，各科室结合学习，联系实际，
5、撰写心得体会，举办学习园地，开创了“学先进，找差距，添措施，争先进的优良氛围；二是保持每月进行职工政治学习，培养职工的爱国主义热情和爱岗敬业精神；三是保持医德医风查房制度，院科领导常常性地深入一线科室，广泛听取患者的看法和建议，定期对医务人员进行医德医风测评；四是积极参加了“512护士节礼仪表演，“县文体比赛等活动，开展了省级“优秀护士评比等活动，评选了1位优秀护士，树立了先进典型。通过丰富多彩的活动开展，进一步加强了广大共产党员的先进性意识，激发了全院职工爱岗敬业、奋发进取、勇于奉献的工作热情，在医院管理年活动测评中，患者满意率达到了99%。四、进一步建设惩防体系，有效治理商业贿赂 201*
6、年以来，我们在去年的基础上，进一步加大了惩防体系建设和治理商业贿赂工作力度。首先是统一了班子成员的思想熟悉，专题研究布署了我院惩防体系建设和治理商业贿赂工作，明确了工作重点和目标，做到了全面布暑，整体推动，特别重点，综合治理。其次是抓好学习宣扬，提升思想熟悉。通过院科层层动员，传达上级会议精神，组织学习有关文件，办好学习园地等形式，深入开展社会主义荣辱观教育活动，在全院营造了“拒收贿赂光荣，接受贿赂无耻的优良氛围。三是强化制度管理，开展自查自纠。活动开展以来，结合我院实际，进一步强化和规范制度管理，广泛深入地开展了自查自纠工作。重点从财务管理、药房及药库管理、医疗设备及医用耗材管理、办公后勤管
7、理共五个方面进行了自查。经全面检查，总体状况优良，各项工作基本符合有关要求和规定，对各别存在的问题及时进行了整改和完善，保证了各项工作的健康发展。 五、积极开展爱国卫生运动，努力促进医院发展 201*年以来，我们始终保持以“开展爱国卫生运动，促进医院发展为指导思想，通过抓宣扬提升熟悉，抓机构落实责任，抓措施美化环境，推动了创卫工作的有效开展，受到了县里的肯定和赞誉。 (一)开展宣扬教育，普及健康知识。开展健康教育是爱国卫生运动的一项重要内容，也是医疗机构的一项主要任务。基于这一熟悉，一是在院内设立了健康教育宣扬栏，宣扬疾病预防和创卫知识，已举办宣扬专栏6期。二是将健康教育列入病区常规工作制度，
8、强化对病人进行健康教育。三是利用义诊活动，向群众宣扬健康知识和健康理念。四是组织医务人员深入开展健康预防知识宣扬和培训。 四、严格收费行为，健全价格管理约束机制. 严格执行国家物价政策和医疗收费标准，杜绝不合理收费现象。1、严格执行国家和省上的医疗服务价格收费标准和药品价格政策，定期向社会公开药品价格和收费项目及标准；2、利用医院微机化管理系统，建立完善价格公示制，费用查询制，一日费用清单制，提升收费透明度，让患者明明白白消费，放放心心看病；3、严格执行城镇职工医疗保险及新型乡村合作医疗保险收费标准的有关规定，对参合对象执行直报制度。六、搞好医疗保险和乡村合疗工作，做好政府民心工程 201*年
9、以来，我们着重强化了对医保合疗工作监管力度。医保、合疗工作已平稳运行，取得了可喜的成效，。我院通过完善监督机制，规范监督程序，落实监督责任，通过严格把好资格审核关，杜绝了冒名顶替的不良现象。另外针对近期各别医疗机构套取医疗基金的违规行为，我院组织相关医务人员认真学习有关文件精神，强化监督力度，严格防止和坚决打击套取合疗基金行为，保证了新型乡村合作医疗工作在我院平衡、规范、继续的顺利地开展。 六、送卫生下乡，开展扶贫献爱心活动。5月份抽2名知名中医大夫到众泰义诊患者260人次，选派2名妇女大夫分别到新开乡和朝那镇进行半个月妇女病免费普查300人次，由院领导率先带头义务献血89人次10700ml。
10、这既提升了医院的知名度，又树立了优良的社会形象， 七、大力推广中医临床适宜技术应用工作。年初，医务科依据各科实际状况，制定了工作计划，将中医药适宜技术广泛推广应用，确定3项新技术，选派人员进行进修学习，目前工作开展优良，现在此技术已向市卫生局中医科进行了申报，等待批复。4 201*年12月29日 扩大阅读：医院检验科201*年度工作总结 医院检验科201*年度工作总结 201*度本人在医院党委的正确领导下，在科室全体同志的大 力支持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年科室发展建设及本人德、能、勤、绩、廉几个方面汇报如下： 一：科室发展建设 1：业务收入在院领导的政策扶持下201
11、*年1-11月检验科业务收入达到万余元，较201*年同期收入万元相比，增加%。超额完成年初制订的工作目标。 2：业务能力201*年检验科共新增检验项目3项，增加的检验项目为业务收入的增长提供了动力。 3：仪器投入年初厂商赠送的全自动阴道炎分析仪，为科室的建设提供了硬件支持和技术保证。 4：室间质控201*年我院检验科的室间质控成绩全部合格，部分室间质控成绩均坚持在全市前列。 5：学科建设在院部领导的带领下，积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通，多方听取临床各科室对检验科建设的看法、建议，在增设检验项目、提升检验质量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫，并与临床各科室密切配合，努力满足临床的检验
12、需求。 6：精神文明科室全体人员，能主动投入医院的各项中心活动，放弃自己的休息，参加到医院的各项活动中，积极参加庆祝 建党16周年卫生系统文艺汇演、三基知识活动比赛等活动，树立了优良的白衣卫士形象。 二：本人德、能、勤、绩、廉 1：德 认真学习专业技术知识，施行三个代表重要思想。遵守院规院纪，服从领导，透明管理。保持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，大局意识，按照卫生部“三好一满意的要求，强化科室的医德医风建设。建立了业务学习台账，将业务学习教育和监督管理工作纳进日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工
13、加强了服务意识，热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告，中午不休息，连续工作，使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务，患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。用卫生部“三好一满意的标准来衡量科室的服务质量，还有许多待完善之处，如：窗口服务，由于环境限制，患者与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决，但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。2：能 201*年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。1、围绕发展目标，201*年科室在人才梯队建设方面做了大量工 作。201*年共
14、派出11人次参省内外各种相关专业培训。关于科室今年重点发展的生化专业派出的最多，生化专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。 2、为了保证检验质量，科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评，全年成绩合格；保持开展室内质控工作，有专人负责；为了保证医疗安全，今年在全院执行了样本收集的专人管理，在医院医教科的大力支持下，出错概率显然下降；建立了“危急值报告制度，有报告记录并对报告时间和内容进行监控。为了更好的控制成本，科室强化了物流管理，设置了兼职的订货员和保管员，按计划订货，审批后报药剂科采购。 4、为了满足临床对检验项目的需求，今年检验科在院领导的支持下，与第三方实验
15、室金域检验合作，将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验，如：唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、糖化血红蛋白检测、肝炎自身抗体、TCT,风湿11项，甲功，性激素，微生物培养，肿瘤相关抗原，病理切片检查等100余项检验项目。 5、在搞好检验科的人性化管理的同时，检验科也强化了与其他部门的合作。我们到业务相关科室征求看法、介绍新项目、针对特别病例交换看法等，与各职能科室和临床科室形成了一定的合作关系。 对照二级医院评审要求，检验科还存在大量工作有待完善，如：各种体系文件的建立，员工综合素养的提升等，这些都需要循序 友情提示：本文中关于201*年医院工作总结给出的范例仅供您参照拓展思维使用，201*年医院工作总结：该篇文章建议您自主创作。 第 8 页 共 8 页WORD文档可编辑
