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旅行社薪酬管理制度2篇

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旅行社薪酬管理制度2篇_第1页
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旅行社薪酬管理制度2篇第一条总则•、为了激发员工的积极性、主动性和创造性,木着“按劳分 配、多劳多得的原则,合理分配员工工作报酬,特制定本制度二、 本制度中的薪酬指的是:公司依据劳动合同的规定,以各 种形 式支付给员工的工作报酬,是员工为公司付出劳务应得的回 报三、 薪酬体系的组成:公司的薪酬体系由管理津贴、基本工资、 带团补助、其他津贴、绩效工资、年终奖金六部分组成四、 薪资总额:管理人员=管理津贴+基本工资+其他津贴+绩效工资+年终奖 计调人员二基本工资+计调提成+其他津贴+绩效工资+年终奖商务部人员二基本工资+业绩提成+其他津贴+绩效工资+年终 奖财务人员二基本工资+其他津贴+绩效工资+年终奖业务人员=基本工资+业务提成+其他津贴+绩效工资+年终奖 导游人员=基本工资+带团补助+其他津贴+绩效工资+年终奖附:公司其他人员的业务提成按其所属级别进行业务提成公 司其他人员带团按导游正常带团进行补助五、 行政部在每个经营年度开始之前编制《管理人员工资总额使用计划》六、 薪酬体系中的工资部分,实行月度发放,每月以货币式直 接支付给员工财务部在向员工支付工资时,必须出具工资明细清 单,详列各个项目,并市统一代扣代缴个人所得税和社会保险费中 个人应缴纳的部分。

七、 员工对工资产生异议时,可以在收到工资明细清单后的5 日内向行政部咨询八、 本制度适用于公司除总经理外所有管理人员(总经理的薪 资|+|董事会另行制定)第二条薪资结构薪资中已包含了绩效工资,而部门业绩和个人绩效以绩效标准 的浮动来体现,而年终奖金需根据公司年度年末的汇总统计方可得 出,故员工每月实发月薪为:月薪二管理津贴+基本工资+业务提成 +带团补助+其他津贴+绩效工资一、 管理津贴管理津贴根据任职人员的在公司的职务来确定, 并随员工职务的调整而调整具体详见主管津贴等级评定参考标 准表)二、 基本工资基本工资根据岗位工作繁简、责任大小程度确定, 当员工岗位调动时需进行调整;另外每半年须定期进行一次调整 (具体详见岗位工资等级评定参考标准表)三、 其他津贴四、 绩效工资绩效工资占薪资总额的70%左右,根据员工每月在本岗位工作 业绩表现调整一次五、年终奖金年终奖金主要根据部门业绩、个人年度业绩以及 公司总体度经济效益综合确定具体标准另定发放时间为每年农 历过前笫三条员工工资级别的确定一、 试用期员工试用期员工工资执行办法参照新进员工工资管 理规定二、 正式员工1、 正式员工的工资级别,在执行本制度之初,由行政部统制 订参考标准方案,经行政部和所属部门经理共同审核达成一致意见 后,上报总经理批准后执行。

2、 正式员工的工资级别,市行政部每半年组织各部门负责人 审核一次,审核时间原则上为每年的1月和7月三、 工资级别争议的处理1、员工对工资级别有争议的,可向行政部书面说明理由由行 政部总监进行调查2、行政部总监根据调查结果做出处理方案, 经争议人及其隔级上级协商同意后,上报总经理批准3、 确需对工资级别进行调整,只能在下刀执行;已经发放工资, 不再进行补发第四条工资的核算及发放一、 次月15 Fl之前,由财务部薪资专员负责收集核算工资所 需要的相关的考勤报表、月度员工绩效考核报表、奖惩报表、请假 单和加班单等,对员工的工资实行封闭式核算,制作《员工工资表》 经行政总监审核后报总经理批准,由财务部核算发放发放时间原则 在次月15号发放上月的工资;发放形式通过现金或银行转帐;发放 金额:一次性足额发放,年薪制则依据合同规定或相关约定二、 公司实行工资标准公开,绩效考核办法公开,但每位员工 的具体工资必须保密的管理办法工资核算及发放工资人员,不得 随意泄露他人的工资收入情况,如有意或无意泄露他人的工资收入 情况,公司对当事人予以处罚三、 员工工资从其报到之日起计算,当月新进人员、离职人员 的工资按实际天数支付(以每月22天计算)。

四、 病、事假及各种休假期间的工资,详见《考勤管理制度》o 旅行社管理制度范例一、考勤制度:1、 工作时间:每周周一至周FL 早7:30时至晚5:00时2、 休假时间:每周周一至周三轮流安排休假3、 事假:须提前一天中请,特殊原因也必须到岗请假,得到 经理批准后才可离岗,违者按旷工论4、 迟到:凡未按公司规定的时间上班考,无论任何理市均记迟到5、 旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均 算旷工6、 病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立 即打,非急诊要提前请示无医院证明或病历按旷工算7、 上班时间若要外岀须得到经理同意二、仪容仪表1、 工作期间须统一着工装制服,制服要完整清洁及称身2、 不得留怪异发型及染发,女性不得佩戴太夸张的发饰4、 男性不得蓄须,脸部要清爽宜人女性不得浓妆艳抹,稍 作修饰即可5、 保持鞋袜清洁,鞋子每天上班前要擦亮6、 保持身体气味清新,不得有异味女性不得使用味道浓烈 的香水7、 工作场所禁止大声喧哗、禁止是用不文明的词汇四、安全制度:1、 员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章 作业2、 所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发 现问题及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。

3、 要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及 公司财产安全4、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告领导5、 旅游区不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报 告,并帮忙疏导围观群众6、 若发生紧急事故,全体员工必须服从指挥,通力合作,发 扬见义勇为、奋不顾身的精神,全力保护公司财产及顾客生命财产 安全7、 员工不得打架斗殴,不允许将社会不良青年带进工作场所 及与之交往,要保护自身安全六、奖惩制度:为提高服务质量,促进经济效益利企业行业竞争力,建立一支 严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍,公司坚持奖惩分明, 奖优罚劣,以思想教育为主,惩罚为辅的奖惩原则奖励:1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的, 见义勇为的员工公司将给予奖励现金2、 努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成绩显著者, 在工作岗位上作出重人贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司 将给予奖励现金3、 在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为公司赢得重大 声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金4、 发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,公司将给 予奖励现金惩罚、纪律处分:1、上班不穿工作服者,一次罚10元;2、 迟到:半小时以内一次罚10元,半小时以外、一小时以内 罚20元,一小时以外、两小时以内罚30元,以此类推;3、 工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一 次各罚10元;4、 上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的, 上班时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架 斗殴的,顶撞领导、不执行命令者,不服从管理、严重妨碍管理秩 序的,一次罚50元;七、卫生制度:1、 工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫,摆放 整齐,保持干净卫生。

2、 及时清理环境卫生,保持景点、道路清洁;责任区卫生清理 每周集中进行一次丿I、交接班制度1、 有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理 仪容,进行接班准备2、 收银员:整理好帐目,清点所有现金交与财务部指定的收 款人员3、 值班人员清点设备、物品等,作好值班记录4、 保安下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。

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