市场部个人工作总结范文2

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1、市场部个人工作总结范文202X年 工作做好是一个方面,但是做好工作后,及时的对工作进行总结,吸取过去的经验才是不断提升工作能力的道路。下面是给大家带来的市场部个人工作总结范文202X年,欢送大家阅读参考,我们一起来看看吧! 一、树立正确的领导管理心态,严格要求。 作为一名领导者,对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济开展的潜规那么,高速开展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场

2、饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有局部企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越剧烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最根本的要求是就应有种家庭职责感,要有潜力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些潜力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们用心的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会开展的步伐。我们也更就应抓住此刻行业的高速开展期这个机遇,透过不断的努力进步把自我提升到一个更高的层次,我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,期望你们都能有独挡一面的潜力,如果你们

3、此刻都不能严格要求自我,自我范围的事都做不好,怎样能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放 心让你们去带一个团队。 二、营造良好的团队工作气氛。 在我的工作中,我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳,照到哪里哪里亮;的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会透过各种途径树立一个用心的典范,让每个员工都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我竭力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后”,一个团队务必要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。但凡违反纪律

4、的必须要受到纪律处分,而且领导必须要考试,大网站收集坚守自我的原那么,一旦有一次你没有遵守你自我的原那么,那么你将变成一个没有原那么的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原那么。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否认的就否认,并给予适当的批评和教育,在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压 倒多数的正确认识与言论

5、根底上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助群众的力量。 三、领导工作细致化。 在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰清楚。 以上是我工作以来的总结,多谢。 本人自x入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品工程调研、市场动态监控、为营销策略调整带给相关推荐等。在领导和同事的指导协助

6、下,根本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。 市场部市场研究方向工作主要包括三大局部:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售工程定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品工程调研、竞品工程调研报告、竞品工程卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。 市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售工程销售带给专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于工程调研及市调报告,

7、后经本人推荐领导认可改善并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了资料涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一齐重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改善提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。 在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时带给了最新市场及竞品工程动态和决策参考资料。如在制定“首付分期”营销策略期间与工程部共同对率先实行首付分期的美利山工程进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的根底上为领导带给了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售工程,对拉动销售起到了明显提振作用。

8、 在售工程竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售工程周边区域竞品工程的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原那么,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于透过各个工程的优劣势比拟分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改善工作中,对在售工程的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。 在完本钱职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售工程论坛维护工作,同样取得了必须成绩。 虽然市场部市场研究工作已步入正

9、轨,但尚处于起步阶段,需要改善及提升的地方很多。本人工作还缺乏必须的用心主动性,沟通略显缺乏,对市场敏感度有待改善。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改善提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及工程销售工作做出自己应有的奉献。 时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。202X年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚决信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康开展,完成了年初的既定目标。 一、主要

10、任务完成状况 截止11月份,(完成状况) 二、主要工作开展状况 (一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略 透过仔细梳理,按照奉献度对本行有价值的大客户进行排行,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,带给贵宾式效劳;针对中端客户,带给个性效劳;对低端客户,带给群众化便民效劳”的营销策略。 (二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。 为增强长期开展潜力,我们从年初开始就十分重视加快贷款营销工作,用心争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷

11、款等低风险贷款的投放力度。透过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的根底工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。 (三)客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比方,在代发工资方面,透过与重点代发工资户开

12、展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的效劳渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的效劳是否满意,对我行的金融产品或者效劳是否有新的推荐。 加强与客户之间的沟通与交流,用心巧妙地将各种有利的情报带给给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有好处的活动,借此把握营销时机。 (四)善于反思和总结,积累经验 总结在必须程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的根底,也便于及时发现问题,弥补缺乏。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融

13、会贯穿,构成一种强大的工作手段和营销体系。 这一年,我们市场部的工作取得了必须的成绩,但应对复杂多变的宏观经济形势和剧烈竞争的金融形势,我们还存在许多缺乏,一是存款结构不合理,局部存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比拟匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。 三、明年的工作目标和措施 在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持开展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务开展目标。 (一)多渠道、多手段吸收存款 加大存款营销力度。进一步提高工作的用心性和

14、主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平, 提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高效劳水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。 有针对地开展各类营销方案。结合本地市场状况,制定实施细那么,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部群众经济资金和拆迁资金的归集。 (二)提高信贷业务的收益水平 针对每个客户制定差异化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益,选取最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办银行,努力提好信贷业务的收益水平。 (

15、三)加大创新力度 坚持品种创新和效劳创新,多方位开展零售业务。一是开展标准化效劳流程演练,提高效劳水平,为储户带给标准化的效劳;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度,透过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。 市场部部长个人年终总结 市场部部长个人年终总结随着时间的流逝,我又陪伴勤工俭学中心半年,在这半年里,有的东西有些改变而有些东西,它没变。变的是我的身份,我从市场部副部升为部长,不变的是我依然为市场部尽心尽力工作的心。 短短半年,感觉却比以前当副部的时候压力大。我认为,其实这不关乎身份而是职责。身

16、为部长,我就是我们部门的领头羊,是部员们的导向,我有更多的职责,不管是对中心,还是对部员。在工作上我务必做到最好,思考的务必是最全面的,只有这样才能带好部门,只有这样才能为中心添砖加瓦。 半年来,部门一向在稳定的开展着。透过部门作业,我发现部员的优缺点,合理分配工作,争取用最小的本钱得到最大的利益,按时按质按量的完成上面给我布置的工作。 在这半年里,我一向学习怎样做一名合格的领导者,我和部员不断地磨合,不断地接触了解,在纠结中找状态,在状态中找成效,一步步加强我们部的战斗力,同时增强自身素质,培养自身管理潜力。在以后的工作中,我将继续持续这种用心向上的良好心态,带好部门。 时光一晃而过,弹指间,202X年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些珍贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些缺乏。现将一年来的工作总结如下: 一、市场工

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