新华书店经理述职报告与新华保险公司实习报告合集

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1、新华书店经理述职报告与新华保险公司实习报告合集新华书店经理述职报告今年上半年以来,在盛市店的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思 想为指导,认真贯彻“二为”方针,坚持三个文明一起抓,我带领书店一班人进一步 解放思想、开拓进取,搞活流通渠道,调整图书结构、繁荣图书市场,最大限度地满 足读者需求,取得了较好的经济效益和社会效益。20年上半年实现销售收入1101 万元,比去年同期增加近175万元,预计全年销售额达2600万元,将超额完成盛市 店下达的指导性计划2450万元。一、加强学习,提高修养我始终重视加强自身的思想修养和政治素质,认真学习 马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学 “三个代表”重

2、要思想和国务院关 于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的苦干意见,从而增强了贯彻执行党的 基本路线和与党中央保持高度一致的自觉性,时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政 治立常认真学习领导科学、经济管理、金融管理、法律法规等方面的知识,不断提高 政策理论水平和文化素养。带头学好各种政策法规,并将其运用到实际工作中去。没 有坚定的政治立场,就会,就会堕落;没有较强的政策理论水平,工作发展就没 有后劲;没有较深的文化涵养,就不是一个好领导。没有学习,就没有进步。我坚持 不懈地学习,一有闲暇就读书看报,不断充实完善自己。二、务真求实,创造性工作一是搞好教材、教辅的发行工作。上半年课本、教材 销售码洋6

3、95万元,占销售总额的63. 1%,比去年同期相比增加了 60万元。以灵活的 方式参与竞争;不断改善服务质量,问计于师生,急教育之所急,想教育之所想,热 情的服务,赢得了广大教育工的信赖。二是加强阵地建设。为创造一个舒适温馨、书 香浓郁、方便快捷的购物环境,我们不断装修改造。今年6月又对二楼图书市场重新 装修,厅内清洁明亮、品种繁多、书香飘飘,读者一步一停足,三步一回头,留连忘返,真正成为营造书香社会人们的精神家园。一般图书上半年销售码洋331万元,比 去年同期的279万元增加了 52万元。以省店60周年为契机,利用多种措施搞好百日 图书大联展活动。我们书店是党的主要宣传阵地,为建设书香军卩城

4、,营造学习型社 会,我们义不容辞。三是坚持“一元化为主,多元化经营”的原则,大力发展第三产 业。今年6月,我们精心筹备的唐塔路文体商城隆重开业,这是一个大喜事,是一个 良好的开端,为书店发展揭开了崭新的一页。开业不到2周,就有三个乡镇的教育系 统团体购物17000万元。)文体商城既为我们增加了收入,又宣传了新华书店的形 象。三、加强内部管理,廉洁奉公一、为节约开支,我们制定了严格的财务制度。重大开支造计划,任何开支均要 写申请报告,报销单据先由主管人签字,再由我审核。并规定加班时间,一律不准喝 酒,若发现罚款100元。二、作为班长,我坚持处事公正、光明磊落、关心同志、坦诚相见;工作中坚持 民主

5、集中制,积极征求班子成员及各方面的意见,我们领导班子年青有为,业务精 湛,科级干部也均是精兵强将,有较强的工作能力,大家畅所欲言,有好的建议,大 家要多提,我作错了可当面指正。大家关心我,也就是关心我们书店、关心我们的事 业。三、不搞特殊。我时刻严格要求自己,带头执行中央和党委有关廉洁自律的规 定,我愿意接受大家的监督。成绩大家有目共睹,不足之处还有很多,我略谈以下两 点:一、危机意识不够强。海尔集团总裁张瑞敏有句名言:“永远战战兢兢、如履薄 冰”。19年前,海尔集团还是一个濒临破产的企业,目前海尔已入围世界100强品 牌,靠的就是危机意识。从长远看,教材发行市场化是个趋势,专营打破只在朝夕,

6、 这将从根本上动摇新华书店生存根基。从20年秋开始,一费制将在义务教育阶段学 校全面推行。图书发行市嘲对内”完全放开。今年4月,我省民营企业一山东世纪天 鸿书业有限公司从新闻出版总局获得了出版物总发行和全国连销经营授权。这意味着 国内民营资本可在全国开展连锁经营业务。今年年底前将对外资放开书报刊批发市 场,从此国内外资本与新华书店平等竞争,共同瓜分国内图书市场,挤压新华书店原 有市场空间。面对种种危机,我们必须保持清醒头脑。如果失去国家政策保护,我们 如何生存?二、副业不够兴旺。文体商城开业只是万里长征的第一步,今后的路还很长,很 艰难。目前我们的副业还太少、太弱,大家要集思广义、共献良策、共

7、谋发展。“新 华书店”是一个闪光的品牌,是块金字招牌,蕴藏着巨大的无形资产,我们要保护 好、利用好、发挥好。如枣庄市新华书店组建了一个新华酒业有限公司,生产“新 华”牌白酒,利用新华的品牌优势,凭借新华书店的遍布全国的网络优势,销售状况 还不错,这是一个很好的例子,大家可借鉴一下。当然这些不足,需要我及在座的各 位一年乃至几年的努力,作为领导,我负有不可推卸的责任。今后财务制度要进一步 加强,努力节约开支;人事方面要竞争上岗,谁为书店做的贡献大,谁就能走上领导 岗位。工作是一种快乐。事业是我的生命。回顾走过的路,我在书店十几年,我付出 了,收获了,我从工作中享受到无以伦比的快乐。大家也要以事业

8、为重,把工作当作 快乐。工作是美丽的。回顾过去,得与失,对与错,艰辛的汗水,丰收的喜悦,一切 历历在目。忘记过去就意味着背叛,过去错的改正过来,不足的地方要加强弥补。立 足现在,我们要脚踏实地。不要形式主义,要实事求是;不要官僚主义、机关作风, 要踏踏实实。不搞内部矛盾,拉帮结派,要大局为重,互相团结爱护,我们亲如兄弟 姐妹,新华人是一个家。效益是硬指标,任何成绩的取得,绝不是唱唱高调,喊喊口 号就能得来的;不是一时心血来潮,要持之以恒。展望未来,前途是光明的。我们有 信心。我们书店能做大做强,敢于面对竞争,面对挑战。经营和管理方面存在的问 题,都迫切需要解决。只要我们敢于面对,认真对待,说真

9、话,办实事,就一定能用 市场的办法解决经营上的问题,以科学精神和人本思想解决管理中的问题。面对严峻 形势,我深感压力,有时竟夜不能寐,我知道自己肩上的担子更重了。今天我们大家相聚一堂,坦诚以待,相互指正,共谋发展之计,实属难得。让我们团结起来,手拉手,心连心,共创美好的明天! 12内容。新华保险公司实习报告实习目的:接触社会,了解实际,培养艰苦创业精神和社会责任感;学习业务知 识和管理知识,巩固所学理论,理论联系实际,学以致用,培养初步的实际工作能力 和专业技能,预演和准备就业。实习20年3月15日20年4月30日实习地 点:新华人寿保险有限公司湖北分公司新华营业区实习内容:学习培训、保险销售

10、 报告20年4月30日报告人:刘茜20年3月通过网上应聘我们一行五人到了新华人寿保险有限公司湖北分公司,经过登记、面试等程序,我们顺利的进入新华保险 实习。现将实习情况汇报一、公司介绍:新华人寿保险股份有限公司成立于1996年 8月,公司总部设于北京,在全国有34家省级分公司、181家中心支公司、15家支公 司、1018家营销服务部,搭建了几乎覆盖全国所有省、市、自治区的机构网络,并不 断向郊县延伸。公司内外勤员工超过27万人。经营的产品体系涵盖传统保障型产分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。至20年12月底,新华保险资产总规模超过2600亿元。新华保险湖北分公司成立于20年4月,经过

11、7年又 快又好的发展,内外勤员工近3万人,已在省内设立11家地市级分支机构。20年保费收入突破35亿,市场份额稳居湖北保险业前列。二、实习内容及总 结:虽是会计专业的学生,但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯 的心态和期待的心情,我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利 结业,开始了辛苦而又充实的实习生活。1、参加公司早会寿险业界有一句经典名言:“寿险的经营即是早会的经营” O 早会是每个寿险营销员的必修课,同样的,我们每天的工作也就是从早会开始的。一 个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系 等。风采展示,振奋士气,让人抛开昨日之

12、烦忧,迎接今天的太阳,增加展业的信 心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情,增强集荣誉感和体凝聚力,还可 以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨,振奋精神。学习交流 是早会的重头戏:通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻,以此作 为展业工具;同样,工作中遇到的问题也可以提出来,由资深的前辈一一解答;有时还 会有优秀的营销员作经验交流,每当此时我们都会认真做笔记,从中吸收新的知识, 间接获得了工作经验。2、拜访陌生客户客户积累的方法有很多,如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单,也是刚刚涉足寿险行业的人最 常使用的方法。但作

13、为一名外地的学生,在武汉无亲无友,缘故法这条捷径对我而言 是显然行不通的,于是我们走上了陌生拜访的道路。由于刚踏入社会,冒然和陌生人 推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险,而是自己设计、制作市场调查 表,以市场调查的方式了解市场需求,积累客户名单。一段时间之后,我们的业务技 能日趋熟练,公司产品也渐渐熟悉,胆怯之心也慢慢消失,于是我们开始了上门拜 访。当然,拜访的过程没有想象中那么顺利,迎接我们的不是客户热情的微笑,而是 客户各种方式的拒绝。“对不起,我不敢兴趣。” “保险!我们买过了。 “我没钱 买保险!” “保险都是骗人的。”诸如此类的问题层出不穷,由于经验不足,应对不 当,客户

14、三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下, 我们学会了不少的应对方法和拒绝处理,和客户交流也容易多了。3、设立咨询点奋斗一月,成长一月,时间的车轮也转到了 4月。此时我们的工 作重心已由青山转到了洪山。由于公司离学校太远,多少给我们的展业带来了困难。 考虑到我们对公司产品已有一定的了解,在学校附近又可占据一定的“地利,于是 我们在关山荷兰风情园建起了咨询点。咨询点的设立也不是一帆风顺的。首先是选址 问题,很多小区或是人流量大、繁华的地段都不允许设点或是要收取对于我们来说高 昂的手续费,几经波折我们才找到了荷兰风情园这块“宝地”。其次,是工具和资料 的缺乏,我们自己设计宣

15、传喷绘,选购桌椅,花了好一番功夫,才把我们的“装备” 配齐。再次,是来自同行的竞争。既然是“风水宝地”当然也就是“兵家必争之 地”,这里除了我们,还聚集了泰康人寿、中国平安等。经过几天的磨合,我们从“争地盘、抢客户”发展到相互认识、相互理解,和“泰康阿姨”、“平安姐姐”, 成为了和睦相处的邻居。当然,咨询点的顺利建成也少不了主任、经理、老师的指导,以及公司的物资支持。其中,尤其要感谢吕宏辉总监、李显著经理、杨明明帆主 任、姚永辉主任以及商艳玲老师的现场指导。三、实习心得体会两个月弹指一挥 间,回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。1、“寿险无捷径,访量定输赢”,这是我在公司听得最多的一句话之

16、一,它既 是保险书籍上的经验之谈,也是无数个成功人士的肺腑之言。这句话告诉我们一个简 单的道理一一天道酬勤。天上从来没有掉馅儿饼的事,坐而言不如起而行。世间自有 公道,付出总有回报,任何工作任何岗位都需要我们脚踏实地、勤勤恳恳。成功之路 无捷径,需要汗水和辛勤。2、“剩者为王”,同样一句简单的话也告诉我们一个深刻的道理一一行百里者 半九十。在当今各类淘汰频频上演的时代,一个优秀的寿险营销员或成功者只有锲而 不舍、持之以恒才能在激烈的竞争中生存下来。任何事情都不是一蹴而就的,但是, 如果树立目标、不懈努力,就会成功,因为贵在坚持!3、“积极的人像太阳,走到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。” 心态决定成败,心态就像杠杆需要支点,就像小鸟需要翅膀,就像地球需要阳光一 样。心态可以说决定了一个人是否走上成功之路的一条绿色通道。当我们面对旁人的 不解、客户的拒绝时,切不

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