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1、年度医院护理工作总结与年度卫生工作总结合集年度医院护理工作总结200*年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力 下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促 进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、基本情况(一)护理人员情况全院护理人员总数157人,其中正式在编护士 149人,合同护士 8人,护理员1 人,年度医院护理工作总结。执业资格结构:执业护士 137人,注册护士 132人。归 属护理部业务管理的护理人员129人,占全院卫技人员38%。分
2、布在临床一线126 人,其他护理岗20人,非护理岗11人。学历结构:大专39人,占24%,中专113 人,无学历5人,大专在读13人,本科在读3人。职称结构:主管护师73人,护师 51人,护士 33人。年龄结构:全院护士平均年龄36. 75岁,临床一线护士平均年龄 34. 06岁。按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:0. 32O聘请临时护士 18 人。X(二)护理工作量表1 从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象 与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸 显,护士床位比较低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医 院护理服务、
3、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管 理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神 的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作 的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本 “护理服务的内涵,达成了共识。(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了(mmi.nct护士长工作 流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查 房制度,护士长
4、征询意见制度,有效的提高了护士长预测一一控制一一改进工作的能 力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组 建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士 长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。(四)加强了护理安全管理,保证护理安全1.强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控 网,即护理部一护士长一安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全 讨论会1-2次,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。今 年共查摆护理安全隐患63
5、条,提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3 条。有效的防范了严重护理差错的发生。加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意 隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论, 分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人 责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。3增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规, 今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了
6、 重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。 有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督 促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交 流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了 护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各 自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性, 对抓好环节
7、质量控制起到了很大的作用。(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取 质控员一护士长一护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评1次,确保不 合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官 科、儿科、感染性疾病科,年度工作总结年度医院护理工作总结。(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求,今年继续抓好等级护 理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护 理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。健康教育 覆盖率100%,但病人健康知识知晓率不够理想。共3页,当前年度卫生工作
8、总结次20*年,我局以三个代表重要思想和党的十六大精神为指导,认真贯彻落实 全市卫生工作会议精神和中共*市委、*市人民政府关于加强农村卫生工作的 实施意见,以加强公共卫生体系建设、农村卫生工作、疾病预防控制为重点,抓好 各项卫生工作。一、进一步完善公共卫生体系建设一是公共卫生应急指挥体系。制订 了*市突发人间禽流感疫情应急处理预案、*市应对流感大流行的准备计 划与应急方案(试行)、杯杯市破坏性地震医疗救治与卫生防疫预案和* 市突发公共卫生事件应急预案。全市除了福安市外,其余县(市、区)均设立了卫 生应急办,共核定人员编制16名。为进一步普及和提髙医务人员应对不明原因肺 炎、人感染高致病性禽流感
9、、传染性非典型肺炎等重点传染病防治知识和技能,对全 市10120名医护人员(含乡村医生)进行培训。为检验和提髙我市卫生部门应对人禽 流感突发事件的能力,做好我市人禽流感等重点传染病的预防控制工作,11月29 日,市卫生局与*出入境检验检疫局联合开展人禽流感疫情应急处置演练。市卫生 局、*出入境检验检疫局、市医院、市疾控中心、市康复医院、蕉城区卫生局、蕉 城区疾控中心等7个单位80多人参加了演练,促进了应急处置能力与水平的提高。 二是疾病预防控制体系基础设施建设。按照卫生部、省卫生厅的要求,完成全市疾病 预防控制体系和医疗救治体系建设状况评价调查工作,全市共投资1885万元建设 市、县两级共7个
10、疾病预防控制机构业务用房,并已基本建成。三是医疗救治体系建 设。全市投资2398万元建设10个医疗救治体系项目,已基本完成建设任务,通过了 验收并交付使用。四是卫生监督体系。市政府拨出30万元专项经费,用于市卫生局 卫生监督所购置卫生监督现场快速检测设备,明显改善卫生监督条件和手段,提髙了 卫生监督执法水平和应对突发公共卫生事件能力。五是进一步规范全市突发公共卫生 事件和传染病疫情的监测报告工作。认真执行国家突发公共卫生事件相关信息报告 管理工作规范(试行),按照规范要求及时收集、报告和追踪全市突发公共卫生事 件,建立和实行突发公共卫生事件月报告制度,每个月对前一个月发生的突发公共卫生事件进行
11、汇总分析。启动突发公共卫生事件和救灾防病网络直报系统,每天按时上 网搜索,对各县(市、区)报告的事件进行确认,发现问题,及时要求上报县(市) 进行更改。20*年全市共报告突发公共卫生事件13起,其中传染病暴发疫情8起,均为一 般突发公共卫生事件,未发生死亡病例。二、加强传染病防治工作继续坚持以人为本、预防为主的方针,加大艾滋病、结 核病、霍乱病、人禽流感以及血吸虫病等重大疾病的预防控制力度。加强艾滋病防治 工作。进一步健全艾滋病监测网络,古田、屏南、寿宁、霞浦、周宁、柘荣等6个县 疾病预防控制中心和*市医院共7个医疗卫生单位经省卫生厅批准允许设立艾滋病 病毒抗体检测初筛实验室,全市医疗卫生单位
12、艾滋病病毒抗体检测初筛实验室共增加 至16个。市疾控中心和部分县(市、区)艾滋病自愿咨询室已建成投入运行,开展 向社会提供艾滋病自愿咨询检测服务,艾滋病自愿咨询室开展工作以来,市本级全年 共接受了 100多人次的自愿咨询检测,在受检者中发现了一例HIV阳性感染者。市疾 控中心与市公安局戒毒所联合在各县(市、区)看守所、戒毒所、妇教所等监管场所 开展了监管人员的HIV抗体筛查。开展美沙酮替代疗法,按照海洛因成瘾者社区维持 治疗实行分级管理的要求,成立了由市卫生局、市公安局、市药品监督管理局有关领 导组成的地市级工作组,确定了工作组联系人员名单。12月8日,我市第一家滥用阿 片类物质成瘾者社区药物
13、维持治疗门诊-古田县中医院社区药物维持治疗门诊正式开 诊。加强宣传教育工作,继续与计生、教育、共青团、公安等单位和部门密切协作, 开展了多种形式内容丰富的艾滋病预防控制宣传活动,取得了良好的效果。加强结核 病防治工作。继续实施对涂阳肺结核病人和初治涂阴肺结核病人治疗工作,开展世行 贷款英国赠款结核病控制项目、全球基金结核病控制项目和中央财政结核病防治项目 工作。与妇联部门配合,在屏南、周宁、寿宁和柘荣等4个第四轮全球基金结核病控 制项目县开展健康促进活动,落实结核病控制各项措施。印发了*市结核病防治 规划(*) *20*年实施计划,完成了全市结核病防治规划及世行贷款英 国赠款结核病控制项目的中
14、期评估工作,强化培训,提高病例发现率,加强督导,推进结核病防治工作的开展。全市新登涂阳肺结核1254例,复治涂阳肺结核139例, 涂阴病人1052例,新发涂阳肺结核发现率75.8%,任务完成率达108.3%。新发涂阳满一年疗程病例1314例,治愈1161例,治愈率90.7%;复治 涂阳186例,治愈153例,治愈率8%,涂阳病人平均治愈率90.68%以上,达到省里要求涂阳治愈率达85%的目 标。我市一批结核病防治机构和工作者受到卫生部和省卫生厅的表彰,*市疾控中 心和福安市、屏南县疾控中心分别被授予全国、全省结核病防治工作先进集体荣誉称 号,福鼎市疾控中心吴品俊等4位同志和周宁县疾控中心李佛智
15、等6位同志分别被授 予全国、全省结核病防治工作先进个人。加强霍乱防治工作。根据省卫生厅的要求, 去年有霍乱疫情的福安、福鼎两市医疗机构于4月1日开始恢复肠道门诊,霞浦、蕉 城两县(区)于5月1日开始全面开展霍乱监测工作。6月初,市卫生局组织市疾控 中心、市卫生监督所专业技术人员深入到霞浦县、福鼎市、柘荣县和福安市、寿宁 县、蕉城区的医疗卫生机构,开展以霍乱防治为主的夏季肠道传染病防治工作明察暗 访和督导检查活动,对检查过程中发现的问题,要求采取措施,落实整改。加强流感 (人禽流感)疫情监测报告。加强流感(人禽流感)常规疫情的监测报告、处置工 作,在原来省级流感(人禽流感)监测哨点医院,即*材市
16、医院、闽东医院的基础 上,新增加全市二级以上综合医院作为监测哨点医院,增加福安市溪柄镇楼下村做为 省级禽流感监测点。针对部分监测哨点医院送检标本数量达不到要求的情况,我局两 次下文进行通报,要求各哨点监测医院严格按照有关通知要求,认真做好流感(人禽 流感)监测临床标本的采集和送检工作。做好人禽流感(流感)防治药物和防护用品 储备。根据福建省卫生厅关于做好人禽流感(流感)流行防治药物及防护用品储备 的通知精神,抓了以下工作:一是要求各县(市、区)卫生局、市直医疗机构和疾 病预防控制机构认真做好本部门、本单位相应的物资储备;二是进行认真测算,提出 我市防治人禽流感药物及防护用品的储备计划建议,供市经贸委、市财政局储备我市 防治人禽流感物资参考。市政府要求市财政拨出经费10万元给市经贸委,作为市级