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1、电子商务网站规划与设计-0005试卷总分：100 测试时间:- 单项选择题 |判断题 |多项选择题1.ISP是指（）。基础网络运营商供商Internet内容提供商Intern供商2.在网站信息系统和网络中用于传送商贸业务单证的信息形式称为（）。报文记录单证文件3.接听电话时，以下不正确的做法是（）。接到客户电话提问时，应该边听客户的叙述边做书面记录等对方放下电话后再轻轻放回电话机上接电话时，不使用“喂”回答当某问题不懂时，可以给客户以模棱两可的回答4.要配置IWEB站点的主目录，应在“默认WEB站点属性”的()选项卡中进行操作。主目录文档扩展WEB站点5.要对IIS的web站点进行配置，应如何
2、操作（）。“控制面板”“添加或删除程序”“添加或删除组件”打开“控制面板”“管理工具”打开“控制面板”“管理工具”“数据源（ODBC）”打开“控制面板”“管理工具”“Internet6.一般来开始的时员应多使用（ ）。开放式问题封闭式问题选择式问题自问自答问题7.通常被认为是网络灵魂的是指（）。客户端通讯协议HTML语言8.员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗”（）。管理客户期望束时检查客否满意同客户建立关系向客户表示感谢9.换位思考的能力，也就是（），是为客户提供必要条件之一。同情心同理心有形度信任度10.马斯洛认为，人的需求分为五个层次，最高层次是（）。生理的需求安定的需求自我实现的需求
3、尊重的需求电子商务网站规划与设计-0005试卷总分：100 测试时间:- 单项选择题 |判断题 |多项选择题11.PWS可以用于winxp做个人。12.客户的满意度就是通过客户预实际感差值来衡量、体现。13.员在处理客户投诉时应全力说服客户，不是公司的错，而是客户的责任。14.动态网页比静态网页更容易被搜索引擎检索到。15.在和客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。16.真正的倾听是要听两方面的内容，事实和情感。17.给顾客递交名片时，名片中的名字应该是顺方向朝着对方，不要让人看到倒名字。18.Internet是一个以TCP/IP通信协议来联络各个国家
4、、各个部门和各个机构的计算机网络的数据通信网。19.是一种高性能计算机，作为网络的结点，存储、处理网络上80%的数据、信息，因此被称为网络的灵魂。20.每一个静态网页都有唯一的一个固定的URL。电子商务网站规划与设计-0005试卷总分：100 测试时间:- 单项选择题 |判断题 |多项选择题21.网络个括（）。空个性化式个性化容个性化系个性化22.目前企业的电子商务网站模式根据所采用的技术不同，可分为（）。基于SAP的企业内联网电子商务网站模式基于ERP的企业内联网电子商务网站模式基于EDI的外联网电子商务网站模式基于Web的因特网电子商务网站模式23.常用策略有（）。参略追略满略情略24.电
5、子商务网站矩阵式结构包括（）。客户端W数电子商务网站规划与设计-0006试卷总分：100 测试时间:- 单选题 |判断题 |多项选择题1.下列哪一种网络设备具有路由协议处理功能（）。集线器路由器交换机网桥2.系统总设计中一般不考虑的内容是（）。系统总体结构、网络架构软硬件选型系统主要流程图数据库物理结构3.我国中文域名注册管理机构是（）。ChinaDNSCNNICNSIInterNIC4.下列那一种域名后缀表示该机构是商业机构（）。5.在数据库的三层结构中，处于数据库的最内层，是物理存储设备上实际存储的数据集合的是（）。物理数据层概念数据层逻辑数据层用户层6.将计算机发往网上的数据，分解为大小
6、适当的数据包后再发送至网络的设备是（）。网卡路由器集线器7.目前世界上最流行和标准化的数据库语言是（）。AccessVisual FoxProSQLMSDE8.路由器是连接两个或更多个逻辑上相互独立的子网，工作在ISO/OSI的（）。物理层数据链路层网络层表示层9.局域网交换机可以在交换机上进行物理网段的划分，即将不同的物理端口划分为不同的广播域，这种技术称为（）。虚拟局域网(VLAN)存储区域网络(SAN)网页缓存(Web Cache)虚拟专用网(VPN)10.一般来说，电子商务网站建设规划的第一步要进行（）。内容规划网页设计市场分析网站测试11.以下对电子商务网站内容建设的说法正确的是（）
7、。平台建设人员制定规范和标准，内容建设人员据此准备商务网站内容内容建设人员参与商务网站需求调研和需求分析内容资源的获取只要安排具体人员负责采集就行了商务网站内容建设不存在什么技术要求电子商务网站规划与设计-0006试卷总分：100 测试时间:- 单选题 |判断题 |多项选择题12.在域名中，不区分英文字母的大小写。13.一般来说，一个网站的标准色彩不超过3种，标准色彩用于网站的标志、标题、主菜单和主色块。14.构成与微机基本相似，与微机在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性等方面没有什么不同。15.电子商务网站主页应具备页头、E-mail地址、联系信息、版权信息等基本内容。16.对于企业
8、来说，电子商务网站功能越完备、技术越先进越好。17.网关工作在OSI协议的传送层或更高层，主要用于连接不同结构体系的网络或用于局域网与主机之间的连接。18.由路由器互联的局域网中，每个局域网只要求网络层以上高层协议相同，数据链路层与物理层协议可以不同。19.路由器具有选择路径的功能，所以不会将信息发送到与之无关的其他网段，所以不会发生“广播风暴”。20.如果计算机之间是用集线器或交换机相连，则双绞线两端都应按照T568A的标准进行连接。21.电子商务网站结构大体可分为逻辑结构和物理结构两种结构类型，逻辑结构的设计就是目录规划，物理结构的设计就是栏目规划。电子商务网站规划与设计-0006试卷总分
9、：100 测试时间:- 单选题 |判断题 |多项选择题22.电子商务网站根象的不同可以分为（）。基本信息型电子商务型多媒体广告型个人型23.网站的CI设计，主要是指设计网站的（）。网站标志网站色彩网站字体网站标语24.数据库的三层结构是（）。物理数据层概念数据层逻辑数据层用户层电子商务网站规划与设计-0007试卷总分：100 测试时间:- 单选题 |判断题 |多项选择题1.ASP（Active Server Pages）是一种（）。W脚本语言端的脚本语言开发环境客户端的应用程序2.为了及时显示实时性很强的内容，在网站开发时应首先考虑（）。动态页面生成技术静态页面生成技术链接页面生成技术导航页面
10、生成技术3.CGI作为标准接口，连接的是W和（）。客户端的应用程序端的应用程序浏览器W4.ASP提组件中哪个实现数据库读取或存取数据?（）CONTENT LINKING组件ADO组件FILESYSTEM组件AD ROTATOR组件5.若要设置下拉式菜单的各个选项，可以使用（）标记？<OPTION><LI><SELECT><OL>6.ActiveX组件是一个存在于（）上的文件，该文件包含执行某项或一组任务的代码。客户端浏览器计算机网络W电子7.我们可以使用（）方法筛选表的记录？SortFilterOpenExecute8.如果未指定Response
11、对象的ContentType属性，则会设定为默认值（）。CSStext/HTMLW3CTEXT9.VBScript中仅有的数据类型是（）。integerDatecharVariant10.用来打开与关闭数据库连接的是（）ADO对象？CommandRecordsetConnectionField11.若要限制用户在单行文本框中所能输入的最多字符数，可以使用 <INPUT> 标记的（）属性？SIZEVALUETABINDEXMAXLENGTH12.若要设置当浏览者将焦点自表单字段上移开后所要执行的Script，可以使用（）属性？onBluronClickonFocusonSelect电
12、子商务网站规划与设计-0007试卷总分：100 测试时间:- 单选题 |判断题 |多项选择题13.VBscript中使用（）关键字来定义常量。SETDIMCONSTpublic14.若要将表单数据以E-Mail形式返回，必须利用 <FORM> 标记的（）属性设置E-mail地址？METHODACTIONonClickTARGET15.下列语句哪个是正确的? （）我们可以在IE使用“文件打开” 指令执行表单网页我们可以使用 <FORM> 标记的METHOD属性指定表单处理程序我们可以使用 <INPUT> 标记的TARGET属性指定表单处理程序的目标框架名称表单字段的名称限英文且唯一16.若要将字符串进行编码，使它不会被浏览器解释为HTML语法，可以使用（）方法？HTMLEncodeingURLEncodeMapEncodeASPEncode17.下列语句（）是正确的？
