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1、工程部个人工作自我参考总结（通用）2010年对公司而言是提升的一年，自从今年xx月份的文件改编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部治理更趋标准化，我司的物业效劳得到业主认同，与业主构成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足宝贵的经历，现将一年来的工作总结如下：一、工作方面：今年年初，安联大厦的西立面LED幕墙灯进展整体维修正造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地操纵了质量。LED幕墙灯运转近一年以来，根本无毛病，实现原定目的。5月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的缺乏之处提出改
2、良意见，于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不习惯的过程，在通过屡次的培训、屡次的改正后，于新文件下发后根本已能按照新标准、新规程进展操作。做为强电领班，带着员工按照年度计划做好设备的保养工作，严格按照新编文件的标准操作，并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。今年9月，职位调整为运转主管以来，主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调发动工的工作积极性，在10月、11月班组缺人手的情况下，进展各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，到达不拖单的良好习惯。所以，在初期，我也曾迷惘
3、过，困惑过，我甚至疑心我不合适这份工作。后来我发觉，只要本人不断的调整心态，尽管没有人说，但我自然而然的就明白了作为工程总调度应该做的一些什么事情，一些不明白的东西也就迎刃而解了，顿时让我豁然活泼。现在只要工作，我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有开展才能、增长知识的时机。11月公司进展客户意见调查，我有幸参与其中，尽管做为一个运转主管要经常与客户进展沟通，但做为意见调查回访这种事，我依然第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访，客户对我们的回访表示满意，特别是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许，并提出多对员工进
4、展客户单元的效劳收费培训，让每一个员工都理解工程部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。二、团队建立方面：作为工程部的总调度，要激发别人与你一起工作，以获得共同目的，而且能创立一种时机和成长并存的环境。在理解的根底上信任员工，不仅可以让员工体验处理难题、分享成功的乐趣，而且可以让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的奉献者。通过及时有效的沟通不仅能处理许多工作中现存的和潜在的咨询题，更能让团队成员明白团队需要他们，激发他们的工作热情，构成和谐的团队。作为调度必需要理解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面才能的加强，团队成员会更
5、有活力、更有凝聚力、更有战斗力。三、缺乏之处与目的方向过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了本人前行的一些点滴,在看到本人成绩的同时也清醒的看到本人的缺乏,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,本人的缺乏有时本人反而看不清晰,在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中，我将接着坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化本人工作的同时，通过参加学习来进一步充实本人，从而提高本人的治理才能。四、小结我一直遵崇如此一句哲言天行健，君子自强以不息。我本人也因而而进步。公司的辉煌需要我们用努力去制造，个人的开展需要本人用拼搏去实现，为了这些崇高的目的，我不断都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将接着戒骄戒躁、艰辛奋斗，与大家一道严密的团结在公司这个大家庭当中，用本人灿烂的青春去实现公司最大的目的。
