电子商务毕业论文正文3

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1、毕业设计题 目: 电子商务的应用现状及发展趋势专业:电子商条姓名:刘洪敏自考考号:110212200081指导教y帀:吴森发题日期: 2013年12月 20日完成日期: 2014 年03月09日摘要随着计算机网络技术的迅猛发展,电子商务已成为当今IT行业最热门的话 题和竞争的焦点,B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题,电子商 务的要点是现与创造新的盈利模式,如何推进我国企业电了商务应用模式的创新, 迎接我W进入WTO后给企业带来的机遇与挑战,是当今企业面临的重大课题。木文分析丫我国电子商务应用的现状和应用模式的创新策略,及电子商务的 发展前景。关键词;电子商务;企业信息化:岡际电

2、子商务;现状;发展应用;互联 网;趋势。绪论电了商务是一种依托现代信息技术和M络技术,集金融电了化、管理信息化、 商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方 式。电子商务在互联网的基础上,突破传统的吋空观念,缩小了生产、流通、分 配、消费之间的距离,大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理,开 辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场,为制造者、销售者和消 费者提供Y能更好地满足各自需求的极好的机会。电子商务的吋代的来临,彻底 改变Y传统的企业经营类型。许多非信息产业的企业也投入了这场战争之中,商 业电子化这样的趋势在未来将继续蓬勃发展,进入电子化的2

3、1世纪!一、我国电子商务应用现状电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的商务系统。虽然电子 商务必将成为具冇长远发展眼光的企业参与竞争的必备手段,但目前W内企业建 立电子商务系统甚至是基木的信息化系统的并不很多。电子商务在我m的应用还 处于起步阶段,目前主要是以网上商品展示为主,同吋开展一些零星的B to C 业务。B tO B基木段有展开。尚未涉及核心业务,处于有电子无商务的状况。雷声大雨点小,只是利用“网络概念”炒作。目前,人们普遍认为电子商务就是 建网站,在网上发布信息.全WM站选到4万家,除了一些行业的专业网站以外。 大部分网站(包括目前鬧内的一些知名网站)只是一种公共媒体.兵

4、宥一些零星的 网上销售业务。前期,由于“电子商务”与资本市场联接和媒体的炒作,创造了 很多的资木神话。很多企业企:图在电商务热期中大赚一把,一吋间,电广商务 网站在国内市场上成为热点。短短儿个刀“BT0B”网站数量已达数百家,并以每 天两家的速度继续增长。目前许多“B2B”网站表而看来拥冇较高的页而浏览量, 似乎前景看好,实际上并不拥宥真正的吸引力和长时间停留在网站的用户。中岡 的几大门户巨擘接连宣布进军电子商务。纷纷开设网上商城或网上拍卖店,以新 浪、搜狐、M易为代表的门户网站纷纷投身其中;联想、方正、四通等传统IT 产品制造商和销售商先后亮出了自己的电子商务产品及发展策略。其实这些门户 网

5、站进军电子商务的醉翁之意不在酒。这些网络公司不可能为企业建立真正意义 上的电子商务,更不可能为企业创造价值,他们只是靠风险投资得以短期内维持, 这是一种过渡期的现象。一些投资者如此看好“B2B”网站的市场前景,一方面 是希望从炒作中大捞一把,另一方面,是他们认为这一前途无量的电子商务模式 将造就一个新的庞大的服务市场,然而,他们期待中的服务帘场并没有出现。其 实,“BB”网站作为提供企业之间电子商务服务的专门机构并没冇真正的市场。 首先,那些宥足够资金和力量做电子商务、网络营销的大企业,他们将建立CJ己 的电子商务系统。大型企业依靠网络等电子手段建立起来的综合商务体系,无论 从技术支持、品牌经

6、营、销售服务等等,均表现出专门的服务公司无可比拟的优 势。其次,发展中的企业,深知网络经济时代企业域名具有的巨大品牌意义和价 值,同样不会去做“B2B”网站交笏,至于各行业的小企业,大多数尚无这方面 意识或需求。1. 网络经济与传统经济结合信息经济的着陆点必须是传统经济的生产要索,即土地、资本、人力、能源 和原材料,如果网络经济不与传统经济结合。势必成为空中楼阁,不可能创造新 的价值,这样的电子商务网站注定是没有前途、必定要失败的。今后,电子商务 建立和应用的主体应该是传统的企业,而不是网络公句,因为网络经济的价值怆 恰需耍传统经济的实缋來体现,传统超市、企业并购网站、门户站点开始发展金 融、

7、股票等综合化服务,都是这一趋势的具体表现。只冇以市场为导A,满足顾 客的需要,由企业唱主角,将网络经济与传统经济嫁接,的电子商务才能成 为新世纪的商业模式。2. 思想观念的更新目前,我同企业做电子商务最急需解决的问题是思想观念问题,现在国内普 遍的观点认为:做电子商务的障碍是具体的付款和配进M题,其实这些M题是不 难解决的。我国电子商务发展存在两大误区,一是网络公司的大量涌现,媒体的 炒作,似乎这些网络公司可以为企业揽一切,只等企业上网。而企业并不买账, 因为,企业深知按目前的运作模式,这些M络公句不可能为企业建立真正的电子 商务;另一方面,企业处于观望等待,普遍认为网上支付、物流配送和相关的

8、法 律等问题,是电子商务的必备前提,凶此认为0前企业建立电子商务的条件还不 具备。似乎这些条件一旦具备,企业就可一夜之间实现电子商务。当前,我国从 事电子商务的企业首先必须完成经营观念的创新,因为观念决定着行为。传统行 业在经营上要有超前意识,充分重视网络为企业所带来的机遇,以先进的经营理 念引导经营活动。我国企业建立电子商务的当务之急是企业自身的信息化建设和物流配送、网 上支付和法律问题等外部条件,这些需要由政府出面,联合金融、电信、法律等 部门进行攻关,切实为电子商务创造良好的外部条件其核心和难点在企业的信 息化建设,没有企业信息系统,外部条件再好,企业也很难实现真正意义的电子 商务。3.

9、 我国电子商务发展环境(1) 法律政策环境。由W家信息化办公室主持的有关中W电子商务的法律、制度、标准等规范框 架方案已基木形成,岡家也在抓紧制订中岡电了商务发展实施纲要。在全同九 屈人大三次会议上,呼吁制订电+商务法议案成为第一号议案,广受各方瞩0。 我国政府正加紧制订和尽早出台电子商务发展框架。政府有关主管部门也积 极支持电子商务的试验和探索。(2) 信息基础设施。 在网络基础设施建设方面,取得了一定的成绩,例如,初步形成了一些较 大的互联网络,如中国教育与科研计算机网、中国科技网、中国公用计算机互 联网、金桥信息网等。在公用电信网方面,三大支撑网(窄带ISON网、 智能业务网、多媒体通信

10、网)今年内将基本完成。 国内六大互联网M络的通畅性进一步提高。今年3月底成立了北京中W 互联网交换中心,网络带宽由2M提升到100M。国内互联网络与国际的接口 正计划大幅提速,到年底吋实现由300M向1500M的飞跃。(3) 安全环境W家非常重视有关电子商务发展的安全问题。由人民银行牵头组织的安全认 证中心正加紧建立,一些城市的认证中心已经建立。与安全标准、电子签名、密 码系统等相关核心技术的幵发得到重视并加大了投入力度。(4) 资本市场我国的金融服务和资木市场发展相当滞后,与互联网和电子商务的发展要求 极不和称。目前绝大部分网络企业都由民问资本创立,资本市场定位于为国有企 业服务,对网络企业

11、基本是关闭的。风险投资体制也不健全,以官方为主导的风 险投资体制与风险投资的木质耍求不相适应,真正需要风险投资的企业难以获得 支持。面对电+商务,服务行业反应最快,较迅速地A电子商务推进,传统制 造业也开始认识到并逐步实施电子商务计划,第一产业也尝试电子商务。总体而 言,零售业电子商务发展速度最快。数字化产品是最适于通过网络进行直接销售 的,如电子阁书、数字视听产品、软件产品、电子报刊等。部分网站已实现在 线销售电了图书、CD唱片等。金融服务业是最广泛采用信息技术的行业,金融 电子商务已从前期的以信息服务为主向真正的电子交易过渡。证券电子商务和网 上保险代理都极具发展前途。旅游电子商务M站已开

12、通几十家,传统的旅行社也 纷纷触网,但整个行业仍处于起步阶段。传统制造业走在前列的企业开始实施电 子商务计划。汽车制造业宥了其体行动,化工业也不甘落后。农业是信息化水平 最低的行、Ik,但恰恰农业蕴藏着巨人商机,农业领域的电+商务发展对推动农业 的产业化步伐作用巨大。二. 国际电子商务的发展现状1. 北美地区美同电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他岡家。调杳显示,截至 2001年全球所冇电子交易额中,冇50%以上都发生在美国。不仅如此,美国还拥 有商业M站的90%,美岡互联网产业的收入已经超过5000亿美元。美国经济持 续多年的增K奇迹,正好伴随着互联网使用的增K和电子商务的飞速发展。美W

13、 正以各种不同方式在商业上利用internet,其M上B2C、B2B销售量呈现稳步上 升的趋势,涌现出一批像Ama-zon,eBay等著名的商业网站。一些适皮Internet 环境产生的新兴网络企业,基本上享有与跨国公司_样的世界市场准入条件,冇 着非常高的增长率和盈利能力。Yahoo是其典型代表,Yahoo在1995年开始商业 运作,由当初一个Internet信息检索引擎发展到网民们的通信、购物和娱乐中 心,仅3年就财政盈利,市场价值超过了名牌企业Apple公句。美W电子商务的 迅猛发展与美詞政府的大力扶持政策密不可分。1997年7月1 口,克林顿总统 颁布了联邦政府促进、支持电+商务发展的

14、“全球电+商务框架”。在“全球电 子商务框架”中,联邦政府提出Y发展电子商务的5项原则和9项政策建议。该 框架确立了联邦政府政策的基本框架,对于美国乃至世界各国电子的发展产生了 积极影响。加拿大政府高度重视电子商务和网络经济的发展,投入了巨资和人力, 使电了商务在全同范围内发展迅速,电子商务交易额已跃居全球第二位,仅次于 美国。加拿人政府推动电+商务发展的主要措施冇:重视网络基础设施建设;政 府资助教育、鼓励研发;制定有关的电子商务政策法规,包括:密码使用政策、 保护消费者利益指导框架、规范W内和W际电子商务的公共网络标准、电子商务 税收政策框架等。2. 拉美地区近年来拉美地区电子贸易发展迅速

15、。2001年网上销售总额已达12. 8亿美元, 比上年增加137%。但是,在地区贸易中,拉美电子贸易仍处于微不足道的地位, 仅占全地区销售总额的1%。拉丁美洲国家中巴丙是电子贸易最大市场,2001年贸易额达9. 06亿美元,墨西哥和阿根廷居第二位和第三位,其网上销售额分别 为1. 34亿美元和1. 19亿美元,比上年増长75%和60%。一份美国波士顿咨询公 司调查报告显示,拉美电子贸易有两大特点:一是集中,其中25个网站的销售 额占全地区电子贸易额的83%;二是多渠道,单纯利用互联网销售的状况正在逐 步消失,取而代之的是建立互联网和常规商店相结合的多渠道销售网络。但也存 在着诸多问题,比如商品

16、质量、产品价格和按时交货等。因此,尚需在改善服务 方面多下功夫,如及时回复顾客邮件、按吋交付订货、増加服务品种、调整价位, 以便将更多的互联网用户开发成为电子贸易的消费者。业内人士指出,随着M络 安全性能的增强以及成本的降低,拉美国家的电子商务有望在今后5年内进入持 续高速发展时期。3. 欧洲地区一些成员国在电子商务方面赶上甚至超过了美国,芬兰和荷兰现在属于世界 最具生机的联机市场。在技术和基础设施方面,欧洲的基础雄厚,奋数家强大的 电信公司,对标准化作出的努力也是欧洲的一笔重要资产。金融业方面,有超过 2000家银行使用网上零售银行。如法M电讯与Sun、OpenMarket合作,成为一 家CSP(商务服务提供商)。他们的系统包括银行转账、信用卡和1C卡支付处理、 商家商品分类信息、与银行和信用卡机构的标准连接等,是一个非常完整的电子 商务解决方案。为Y改善Internet的环境,

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