qc小组活动管理细则(共14页)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 qc小组活动管理细则 qc小组活动管理细则一 一、总则 1、为了充分发挥广大职工在施工现场和工作岗位中的积极性和创造性,激励广大职工自觉、扎实、有效地开展质量管理活动,保证企业质量方针和目标的实现,特制定本办法。 2、质量管理小组是指:凡是在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动并经登记注册的小组。 3、QC小组应具有明确的目的性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。 QC小组活动,作为持续改进的有效方法,纳入质量管理体系,应

2、以企业的方针目标、项目管理、班组建设、技术革新、合理化建议以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺等活动相结合。 4、各级领导和相关部门应重视小组活动的管理,把开展群众性的质量管理活动列入工作议程,纳入质量保证体系,做好教育、组织发动和推进工作,并为开展QC小组活动提供必要的条件,创造良好的环境。 5、本办法适用于本单位各类工人、技术人员、管理人员开展小组活动。 二、QC小组的组建 1、组建QC小组,应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的基本原则,按照小组参加的人员与活动课题的特点,可组建现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型等QC小组。 2、为便于自主地开展现场活动,小组人数一

3、般为310人为宜,可推选组长1人。 小组人员应保持其严肃性、稳定性,不宜把不参加活动的人员或领导列入小组成员中,如确实需要的,可作为顾问、推进者列入小组成员。 3、QC小组成员的组成要适应课题的需要。 如果课题是提高产品质量、降低消耗等方面的,应着重组建以施工现场工人为主的小组;如遇到技术难题可聘请有关技术人员参加;如果是进行重大攻关或创新,则提倡组织有工人、技术、管理人员参加的三结合小组。 4、QC小组活动要注重实效,小组成员应树立“质量第一”的思想,热心质量事业,经过QC基本知识的培训,并熟悉本岗位专业技术和工作标准。 小组内应具有熟练运用数理统计工具的骨干,以便提高小组活动的有效性。 三

4、、管理和活动过程 1、小组实行组织认可的注册登记制度,由各单位负责编号后上报公司工程部管理并上报集团公司备案。 2、小组应填写质量管理小组课题登记表,经部门、项目部有关部门,对课题的可行性进行审查,报主管部门进行注册登记。 主管部门审核后按课题的重要程度,分出ABC类,(A类争创国家级优秀成果,为公司重点检查指导项目;B类争创集团公司级;C类争创公司级)。 填写质量管理小组课题登记汇总表,于每年8月30日以前报公司工程管理部备案。 个别重要课题可随时按上述程序注册登记。 3、QC小组活动要遵循PDCA科学的工作方法,结合课题事物发展规律编制课题计划,作好分工,充分调动小组成员的积极性,围绕课题

5、目标,分析影响原因,找出主要原因,并对其采取系统措施加以实施。 注意实施的控制、分析、检查、验证,及时总结采取措施的效果。 4、QC小组从选题到完成,都要以事实为依据,用数据说话,选择使用适宜的统计技术。 5、QC小组活动应坚持“始于教育,终于教育”的原则,把质量管理知识的培训、常用的数理统计工具、专业技术知识等纳入培训计划。 6、QC小组在活动中,要提高开创性地解决质量问题的能力,要有创新意识,并进行创新课题的研究,掌握活动程序、要求和评审标准,推动创新型成果的开展。 7、小组所取得的物质成果、精神成果要由主管部门会同财务、技术等部门确认,并填写质量管理小组成果认证表一式两份,报工程管理部备

6、案。 小组在公司发表成果时必须要三表一册齐全。 记录要足以证明活动过程的真实性。 推荐国优的成果要接受各级评审组的现场检查。 8、优秀QC小组成果的评价和审核,将依据活动评审和成果评审相结合,以活动评审为主的原则,并填写质量管理小组活动成果现场评审表。 成果评审采取召开成果发表会的形式,由技术专家和质量管理小组活动诊断师组成评审组进行会上评审。 四、奖励办法 1、获得各级优秀的QC小组,由批准单位颁发奖状和证书,本人持有的证书可作为评审和评定有关待遇和资格的证明,具体事宜按有关规定进行。 2、物质奖励按公司下发的奖励文件规定的标准进行奖励,在质量奖励资金项下列支。 3、在表彰和奖励优秀QC小组

7、时,对小组活动优秀推进者和卓越领导者奖励应不少于奖金的25%。 4、对弄虚作假、活动过程失真的并已获得荣誉的,撤消荣誉称号,追回奖金,情节严重的要给予通报批评,直至处分。 qc小组活动管理细则二 1、总则 1.1 开展全员性的 QC 小组活动,是具体运用全面管理 的思想、方法,实现全面、全员、 全过程科学管理的有效途径;也是调动广大 员工的积极性和创造性,发挥员工聪明才智与 经验,不断提高团队精神和品质 意识,不断提高企业质量及生产、设备管理水平,最终增 加经济效益的好办法。 QC 小组应围绕公司生产经营的重点、难点问题,以提升管理、提 升人员素质、 降低成本消耗、提高工作效率和经营效益,改善

8、安全和生产环境,提升产品 质 量及服务质量为目标。 为了广泛、 深入、 扎实地开展 QC 小组活动, 更好地发 挥 QC 小 组的作用,特制订 QC 小组活动管理办法。 1.2 本制度适用于本公司范围内 QC 小组的管 理。 1.3 各部门负责本部门范围 QC 小组的日常管理工作。 运营管理部是 QC 小组活动的 统筹协调机构,负责对各部门 QC 小组管理的监督指导工作。 2、QC 小组的组建 2.1 组 建原则 2.1.1 自愿参加,上下结合 (1)小组成员对 QC 小组活动的宗旨有了比较深刻的 理解的共识,并产生了自觉为 公司增产、降耗、提质发挥个人能力的意愿,自愿组织为一 个专题小组。

9、(2)各部门应主动组织、引导与启发员工组建 QC 小组。 2.1.2 实事求是, 灵活多样 (1)QC 小组应从企业实际出发,以解决企业实际问题为出发点,实事求是地筹 划 小组工作。 (2)QC 小组形式可以灵活多样,从解决实际问题及提高质量的需要出发, 组成适 宜类型小组。 2.2 QC 小组成员及职责 (1) 成员: 小组一般每组人数控制在 15 QC 人以内,设组长、副组长若干名,根 据课题的不同,小组成员可跨部门组成。 如果小组人 数根据实际需求需超过 15 人时,组长应提出书面申请报部门经理/线长 批准后才可至运营管理部处备案, 但绝对不应超过 20 人。 (2) 职责及要求: 要

10、求 职 责 组长 (副组长) 组长由生产线副班长 或以上人员担任;一 般由小组成员自行选 举, 攻关型小组可由 上级指定。 负责小组活动实施情况的上报及汇报; 负责制定小组活动计 划; 负责分配各组员的任务、 领导小组按计划有 效实施,并督促、跟踪进度;出现问题 时与 相关部门沟通协调。 副组长可以是由小组 负责小组会议的组织召开; 长 指 定 的 组 内 任 何 负责小组活动记录的保管工作; 人。 负责小组的其它日常管理工作。 参加 小组活动, 在活动的各个阶段履行分担 的职责; 根据需要由厂内各级 努力创造小组内的 和睦关系; 人员共同组成,一般 学习固有技术和品质管理(或设备维护维 小组

11、成员控制 在 15 名 修) 方面的知识, 力求在活动中扩展职责分 以内。 工的范围; 参加小组会议, 并积极发言; 轮流发表已经结束的改善活动成果。 2.3 QC 小组名称的确立 小组成立后, 通过全体成员讨论,确定小组名称;小组名称不限定起名范围, 但原则上必须积极向上, 并具有特定涵义,且要求用语简洁、通俗易懂。 2.4 QC 小组的注册登记 (1)QC 小组组 建时应选定活动课题,确定 QC 小组名称,并填写 QC 小组注册登 记表,经所在部门经理 /线长审核,报运营管理部注册登记备案,运营管理部将 对 QC 小组上交的基准数据进行 双方确认。 未注册登记的 QC 小组不能享受活 动参

12、与奖励。 (2)对注册后不能正常开展 活动的 QC 小组,其上级领导应关心帮助;如注册登记 后,连续半年未开展活动,应予以 注销; 一年没有成果的小组应视为自动解散。 3、 QC 小组开展活动的基本要求 3.1 QC 小 对 组应定期围绕小组课题的研究解决开展活动,活动次数以每月不少于两次第 2 页 共 6 页 成员 为宜,每次活动应认真、如实、及时做好记录,并注重各种基础资料的收集、 整理和 保管。 3.2 .小组活动时必须充分发扬民主,小组成员应积极主动建言献策,并尽可能建立 小 组活动标准化的工作制度,确保正常活动秩序,提高工作效率。 3.3 各小组应严格遵循 “计划、 实施、 检查、

13、处理”即 PDCA 循环的科学工作程序, 注重数据和信息的搜集、 整理、 处理,尽量合理运用因果图等管理工具,并尽 可能通过采用目视管理等方法对现场标示进 行整改及统一。 4、QC 小组成果发表 4.1 运营管理部在每年的 6 月、12 月各组织一次成 果发布会, 由在该半年期间已结 题的 QC 小组向公司公众发布成果。 4.2 成果报告应包含 的内容 (1)小组概况,包括人员组成、接受 QC/TPM 教育的平均时数、本课题累计 活动 等; (2)发表课题名称及发表人; (3)选题理由(尽可能给予定量的表述) ; (4) 现状分析,找出主要问题,分析原因; (5)制订对策及实施情况; (6)效

14、果检查及标准 化措施; (7)完成课题的主要体会及下一步活动目标设想。 4.3 QC 小组成果报告应注意 的事项 (1)报告的成果、材料,必须以活动记录为基础,进行必要的整理; (2)成果发 表者,必须是熟悉本课题活动的小组成员; (3)凡是要发表的成果,必须经过一段时期的 考证,要实事求是; (4)要正确、灵活应用数理统计方法。 5、QC 小组内部奖励办法 对 QC 小组的奖励分为三部分,一是成果奖;二是优秀组织奖;三是活动参与 奖。 成果奖主 要根据小组课题年创效益情况按一定比例进行奖励,成果奖又分 为直接经济效益奖和无形 效益奖;优秀组织奖主要根据各小组整个活动过程的 组织情况和成员参与

15、程度进行评奖; 活动参与奖主要根据参与人数、 活动次数第 3 页 共 6 页 和活动时间进行适当奖励, 作为 对小组活动的经费补贴。 5.1 成果奖 5.1.1 成果奖励工作程序 (1)凡经运营管理部登记 注册,并通过围绕小组研究课题开展小组活动取得预期成 效的 QC 小组,在课题取得预期 成效后,应认真总结,并写出成果报告书;及 时将成果报告书连同活动记录送交运营管理 部。 (2) 运营管理部收到成果报告书后, 应在 15 天内组织相关部门对成果报告书中的 直 接经济效益进行核实,核实成果后由运营管理部按直接经济效益奖励标准提 出初步奖励意 见, 报公司领导审批后在公司内部公示 5 天, 如公示期满没有收 到有效的反对意见或投诉, 则于公示结束后 15 天内发放成果奖励。 (3)运营管理部在每年的 6 月、12 月各组织一 次成果发布会,由在该半年期间已结 题的 QC 小组向公司公众发布成果。 在成果发布会后 由公司精细化管理督导组 对各小组的无形效益奖励进行评审,确定各小组的无形效益奖励 名次。 5.1.2 直接经济效益奖励标准 5.1.2.1QC 小组所取得的效果,由 QC 小

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