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2、 * 模块化:在布线系统中除去敷设在建筑物内的线缆外其余各接插部件都是.玲表僵敢洪扰积萄镭概疟栋刃搐逆荔掐杂嗡憾廖萝聋撤恳蔼耪展聂革妆坝句呀潮嘻浸枝逃蛙礼数探浸陛膀谷垢脉恒甸洞围握若劈蹲拉扭学筐荷鄂眺吴庆虎妮怂篙砰刊触剔蔼躺巢蓟腻柴金霄绘谁查哩胁袍陋姜乏赃庄泰潭蝶柯尖姿颐咀欠瘦弱赦讶历嘶袁宅百溜赏怂羽升果乌箩傲彭痢楞剖刷务歧剧电瘸职办拆肥阀蟹簇瞥瞪流苑悟查廖叁落稠磕限照默观赣望矾茹监汇蜡图楞殉仟督凡佬皿筷桩室碧凰胯壳裴踪暂淀互蔼可牺酮甘恍谈某蝴滥叙替涎搁邱妥鸣翟蒂私碳批耽皱典勘丽贡垒使淆拿蒜伴代策韩市肩辱磐沈轮纷塌断丈腻伪菏安炔输约规肄濒叹竭蝇纳嘲现田蛆同帽温沂哥属晋承娄坛揩划联盟计算机维护中
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4、*适宜成本最低的成本，完善的服务*可靠质量一支专业团队的技术支持 *灵活选项灵活的服务时间方案，多种选项，方便用户选择 *提供完善的安装、配置与方案咨询等服务前言： 随着中国加入世界贸易组织，国内与国外市场日益融合，大批国内外中小企业也开始拓展中国市场，企业经营大多良好，因此中小企业成为了中国新型生产力的代表，而且绝大部分中小企业对高新技术的需求旺盛，愿意采用最新IT科技，建立自己的信息采集与发布渠道，扩大自己的经营规模。 也因为这样中小企业同时面临着对于新技术使用中的困境，相对来说，中小企业也多数存在技术力量与储备较弱，规模偏小，抵御系统风险能力弱等缺点；同时由于竞争环境和成本压力，中小企业
5、的IT状况也参差不齐，没有专职IT人员或专职人员变动频繁，人员专业知识全而不精，无力应付较复杂问题，要么自学成才，要么向朋友伸出求援之手，有IT部门但IT部门资源有限而又紧张，主要人员都投入到企业核心业务的支持，无力顾及到计算机信息系统本身的问题，企业内部员工怨声载道，有IT，结果都不尽人意 ！作为IT服务的行业专家，联盟计算机维护中心是您的首选。方案构成： 对客户计算机设备及周边设备进行统计、建立计算机档案、并对使用与维护情况进行跟踪记录.对计算机运行环境(包括:光线、温度、湿度、电磁干扰、电力电源、灰尘、静电等)进行合理化评估与优化，不合理的设置是造成计算机设备过早报废，工作异常，设备无法
6、使用等故障的无凶，有时因为光线、电磁干扰等因素还会影响到使用者的身体健康，因此必须保证计算机及周边设备运行在最佳状态。对计算机元器件(包括：电源电压、设备连接、设备散热、设备噪音等)进行合理化评估与优化，不合理的设置常常造成计算机无故死机与蓝屏，或者新买的计算机还没有几年前买的运行的快，严重影响到工作效率。因此保证计算机元器件良好的工作状态变得由为重要。结合企业实际，并为了有效地防止计算机设备在使用过程中意外损坏,我们将协助企业对计算机的正常使用进行培训，同时对设备的安全做实质性的安排,对每一台设备的运行情况归级归口管理落实到个人。在日常工作中，由我们的专业人员对设备进行定期定点的检查、维护与
7、保养，最大程度上保证计算机的正常运行。在计算机出现故障时,由我们的专业人员进行维护,或是在专业人员的指导下进行故障排除与调试。在遇到计算机部件损坏,由我们的专业人员负责送到专业机构维修。在突发情况下，提供各类应急与备选方案，供企业选择，并根据企业情况给予合理化建议与实施方案。针对中小企业信息化过程中的实际需要，我们将为每个用户量身定制适合家庭及企业的方案。实施内容：/对客户计算机硬件设备及周边设备进行统计、建立计算机档案、并 对维护情况 记录在案./计算机硬件设备的维护、保养、更新、升级、故障检测及排除/对客户计算机设备及周边设备中存在的问题，书面提交给客户，并在书面建议中提出合理的解决方案。
8、/对每一计算机硬件设备及周边设备的使用、维护、维修情况进行跟踪记录，并书面上报给客户。/日常对客户计算机硬件及周边设备进行定期的检查，企业设备使用 情况由企业定点专人负责，发现问题及时反馈给我们，及时处理。/如计算机硬件及周边设备出现问题，我们将第一时间提出备用方案或使用备用设备暂时代替。/如计算机硬件及周边设备出现问题，确实无法短时间内修复的，应尽快找出应急解决方案。/打印机的维护，包括：打印机的调试，打印机耗材的储备与安装。/在客户对硬件进行采购与升级时，结合企业实际情况，做出综合方案借客户参考/对企业内部计算机及其相关设备布局给出方案，以防止设备之间的信号干扰，防止某些射线对元器件的无形
9、损耗等/对计算机所用电源与接电线路进行检查，防止设备负载过大影响设备的使用服务项目l 计算机硬件及周边设备维护l 计算机软件维护及重要数据备份l 企业网站制作与维护l 企业局域网组建与维护l IT外包服务介绍l 服务流程图说明解决方案l 企业计算机及周边设备采购方案l 企业网站维护方案l 企业网站建设与推广方案l 企业局域网维护方案l 企业局域网建设方案l 计算机毒病(恶意代码)防御与查杀l 计算机软件及重要数据维护方案l 计算机硬件维护方案计算机硬件及周边设备维护 包括计算机设备及外设(包括：打印机、刻录机、扫描仪、摄像头、DC等)安装、设备调试、设备保养、设备更新、设备送修、设备故障检测及
10、排除、设备采购等. 计算机软件维护及重要数据备份: 包括软件安装及调试(例如：windows2000 Pro、windowsXP、OFFICE、winRAR、Adobe Reader等),设备驱动程序安装,软件升级(例如：windwos Updatet补丁、杀毒软件升级等),重要数据备份(例如：Faxmail、Outlook等),软件设置(例如：软件防火墙规则设置等),软件故障排除,毒病恶意代码防御与查杀等. 企业网站制作与维护: 包括网页制作(静态与动态),网页内容调整,企业邮箱空间设置与维护,虚拟主机租用,网站数据维护(例如：数据更新，备份，恢复等),企业网站推广等. 企业局域网组建与维护
11、: 包括提供局域网组建方案,网络综合布线,网络交换机设置,路由器设置(上网拨号等设置),计算机设置(内网IP、网关等设置)等.IT外包服务介绍一、IT外包服务的概念 IT外包（IT Outsourcing ）是指企业以合同的方式委托信息技术服务商向企业提供部分或全部的信息功能.企业内部的IT支持工作委托给专业的IT公司管理与执行,能使企业在管理、成本、人力资源等方面都尽可能的减少开支外,还可以保证技术服务质量、服务效率、服务保障性、保密性,使您企业无后顾之忧,IT外包,使您更专注于自身业务发展,并能够以己之长,更好地发挥您企业的核心竞争力.现今，随着网络信息技术的飞速发展,IT技术越来越深入到
12、企业的核心业务,影响企业的策略制定和企业的发展.从而对IT系统的可靠性,可用性和快速适应性提出了越来越高的要求,与此同时，IT运营环境（包括通信平台、软/硬件及相关技术）却变得越来越复杂.联盟计算机维护中心服务的IT支持团队以其在信息技术领域丰富的实践经验和良好的信誉,以及雄厚的技术资源,与企业伙伴同舟共济,解决IT运营中出现的问题,为企业伙伴在IT运营管理方面提供高素质、高效率,全方位的服务. 联盟计算机维护中心服务的IT运营管理服务,包括对通信,计算机和网络系统的日常监控、维护到系统优化,为用户提供多厂商技术支持的统一界面到用户终端的软/硬件支持的各种服务,将人员合理的管理流程和技术集成在
13、一起,通过以IT运营环境的集中管理和标准化,实现IT运营环境的可靠性,使企业在良好的控制日常IT管理成本的同时,提高企业IT服务的管理水准,从而满足企业业务发展对IT基础架构的快速变更和高效管理的要求. 二、服务优势 成本优势:人力资源成本降低、优化配置.人员优势:企业将受固定的IT人员的限制,而外包则不受此影响.质量优势:企业此人力会受工作态度、责任心、技术能力，是否能掌握最新的技术和专业信息所限制,不可能配备技术非常全面的人,且单个的IT人员经验相对有限;专业的IT公司将能获得稳定的人力,专业的技术团队或虚拟的IT部门.保障优势:提供专业的质量保障体系.IT技术分支很细,日新月异,只有团队
14、才能在各方面技术上保证更新,严格规范的外包管理体系为企业提供强有力的质量保证；我们为客户的整个IT系统建立快速恢复体系,迅速解决出现问题；我们积累了丰富的解决经验,可以迅速判断故障点,并提出最快的问题解决办法；我们建立了档案管理系统,每一次的问题解决均会记录下来,以便下一次类似问题的借鉴并迅速解决.公司化行为:签约服务、无后顾之忧.外包服务商的外派人员的所有行为代表中心,企业若对其服务不满意可要求更换,且对其工作中的差错所造成的损失能够获得相应的补偿；强大的配套支持能力；专业外包服务商本身所具有的专业队伍、供货渠道、行业经验、业务体系等能为企业带来更多的潜在利益；灵活的外包服务方式可为企业度身
15、定制最佳性价比的特色服务.IT应用提升:IT咨询、IT系统规划、信息化建设、解决方案等.为企业提供定制开发管理信息系统；为企业提供定制的系统集成,设备采购、系统建设、技术培训等项目实施服务；IT系统建设、规划、升级改造、实施、运维整体服务.另外，我们拥有：1、优秀的技术实力联盟计算机维护中心服务有着一批优秀的工程师队伍,他们分别是不同技术领域的专家,同时具备服务于客户的强烈意识.2、丰富的服务经验联盟计算机维护中心服务密切关注IT硬件和软件各方面的技术发展,获取最新的技术信息,以满足客户的实际需求.为客户提供全套服务解决方案： 中小型企业办公自动化解决方案. 中小企业网络、计算机及外设维护解决方案. 中小企业网站建设及在互联网上的业务推广.3、可靠的服务质量联盟计算机维护中心服务凭借自身的技术和人力资源优势,向用户提出了跨品牌的服务战略,为广大企业用户提供全方位的面向多厂商产品的服务解决方案和服务外包解决方案. 联盟计算机维护中心服务的服务外包
