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1、,Name,人员测评的组织与实施,了解,学,求,习,要,理解,掌握,1.正确理解人员测评组织与实施中的基本概念；2.重点掌握测评的流程与步骤；,1.测评实施的基本原则；2.测评方案的可行性设计与分析；3.测评方法选择应注意的问题；4.测评中的心理干扰及其对策。,Name,第二节,测评的流程与步骤,准备阶段,实施阶段,分析和决策阶段,检验反馈阶段,准备阶段,（一）明确测评的目的和测评对象,（二）选择合理的测评方法和测评工具,（三）选择测评人员,（四）测评人员的培训,准备阶段,（一）明确测评的目的和测评对象,明确测评的目的就是为了明确我们为什么要进行测评，测评的结果有什么用途。,明确测评的目的是最
2、为重要的事情，因为整个测评都是为了实现测评目的而进行的。只有目的明确，之后一系列的具体测评操作过程才会有章可循，而不会偏离方向。,准备阶段,（一）明确测评的目的和测评对象,只有建立在服务人力资源工作基础上的目标，才能使测评工作有的放矢，测评的结果才能更加有效地运用在人力资源管理工作中。 否则，测评工作目标不明确或者目标定位错误，会导致测评工作劳而无功、针对性不强，甚至会产生负面效果。,准备阶段,（一）明确测评的目的和测评对象,测评对象的选择是指，一是确定要测评的是哪一类人员，二是确定各类对象分布的范围。,准备阶段,（二）选择合理的测评方法和测评工具,1.分析测评对象的素质特点测评方法和测评工具
3、要依据测评对象来确定，通过详细分析测评要素的内容，就可以选择具体的测评工具和方法。每一种测评工具都会对个人的某项素质有针对性的测评功能。,2.比较测评方法的效度和信度比较各种测评方法在测评各种素质时的效度和信度，选择与实际测评对象相关性最大的形式和工具。,准备阶段,（三）选择测评人员,测评人员的选择很关键。测评人员是整个测评活动的实施者，是测评工作具体的负责入。测评活动的结果虽然与测评工具选择、测评标准、测评方法、外部条件有很大的关联，但是很大程度上还取决于测评人员的工作效果。,准备阶段,（三）选择测评人员,坚持原则，公正不偏；,了解被测评对象情况；,有一定的实际工作经验，尤其是在测评方面的工
4、作经验；,有一定的专业知识；,做事认真仔细、一丝不苟。,准备阶段,（三）选择测评人员,从统计学原理上说，测评人员越多，人为的主观误差就越少，测评效果就越好，但还是应根据测评的性质、方法和条件等具体情况具体分析。,准备阶段,（四）测评人员的培训,当我们自行实施测评活动时，应该对测评人员进行专业培训。同时在时间和条件允许的情况下，可以让测评人员事先做一做实际的演练。,实施阶段,实施阶段,测评前组织动员的目的是鼓动参加测评人员的积极性，促使大家以主动的态度参与测评工作，以极大的热情投入到测评活动中，以保证测评工作的顺利开展。,实施阶段,不同类别的测评工具和方法所花费的测评时间也不相同。,具体的测评时
5、间应该挑选能够完全发挥受测人员智慧和能力的时间段，比如中午人容易犯困，身心会比较疲劳，就不适宜安排测试。另外，在测评工作实施前，要合理地安排测评的先后次序以及两项测评的时间间隔。总之，原则是选择受测人最合适的测试时间。,实施阶段,测评中应该提供较好的环境，能使测评人员注意力集中，不受影响，思维敏捷，以提高测评的准确性和有效性。 所以建议选择宽敞、光线充足、无噪声的测评环境，同时也应该保证测评中的气氛良好。,实施阶段,宣传并训练被测人员,指导测评方法的操作,控制协调测评活动,搜集并记录测评信息,测评活动是一种互动的过程，在开展活动之前，实施测评的人员应向被测人员宣传测评的目的，赢得他们的共鸣与支
6、持，使他们更好地参与到测评活动中来。,实施阶段,宣传并训练被测人员,指导测评方法的操作,控制协调测评活动,搜集并记录测评信息,除了开始的指导语对被测人员简单的训练外，在实施测评过程中，如果被测人员产生疑难问题，实施人员都应该随时协助他们解决问题，纠正他们的错误。,实施阶段,宣传并训练被测人员,指导测评方法的操作,控制协调测评活动,搜集并记录测评信息,测评活动可能会受到当时很多因素的影响，不可能总是一帆风顺，这就需 要测评人员能够随时协调与控制各方面的影响，以保证测评活动的顺利进行。,分析和决策阶段,这一阶段工作的成果是测评结果报告，它是最后测评数据的分析输出阶段。,检验反馈阶段,人员素质测评的检验反馈是指依据不同的测评目的，对测评结果进行跟踪调查。,Name,感谢聆听！,
