《3.4测评标准体系建构的步骤《人员测评理论与方法》（第三版）萧鸣政》由会员分享，可在线阅读，更多相关《3.4测评标准体系建构的步骤《人员测评理论与方法》（第三版）萧鸣政（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、,Name,测评标准体系的建构,了解,学,求,习,要,理解,掌握,1.了解人员素质测评标准体系建构的经典应用案例；2.了解人员素质测评标准体系建构的思想与发展趋势,1.掌握人员素质测评标准体系建构的基本依据和基本原则；2.掌握人员素质测评标准体系建构的方法及其步骤；,Name,第四节,测评标准体系建构的步骤,明确测评的客体与目的,确定测评的项目或参考因素,确定测评标准体系的结构,筛选与表述测评指标,确定测评指标权重,规定测评指标的计量方法,试测并完善测评标准体系,明确测评的客体与目的,素质测评标准体系的建立，首先必须要求以一定的测评客体为对象，以一 定的测评目的为根据。素质测评客体的特点一般由
2、行业性质和职位特点决定。测评目的为选拔性的素质测评标准体系显然也有别于配置型素质测评的标准体系。,确定测评的项目或参考因素,1.工作目标因素分析法,2.工作内容因素分析法,3.工作行为特征分析法,运用工作分析法对职位的工作目标进行分解，也即进行目标分解。 所谓目标分解，就是把一个工作目标分解为几个相互联系的子系统，子系统中的元素一般称为项目，每个子系统又继续分解为下一层次的若干子系统，直至每个具体测评项目都能满足可测性的要求为止。,确定测评的项目或参考因素,1.工作目标因素分析法,2.工作内容因素分析法,3.工作行为特征分析法,工作内容因素分析方法是把工作分析法运用于工作内容的结构分析。把每个
3、职位工作的活动按内容归类，确定出几个主要方面，并由此决定素质测评的项目。,确定测评的项目或参考因素,1.工作目标因素分析法,2.工作内容因素分析法,3.工作行为特征分析法,工作行为特征分析法是把工作分析法直接运用于分析每个职位工作行为的 特征，从行为特征中找出素质测评的主要项目。,【2015.7真题单选题】下列形式不是工作分析在测评内容标准化过程中的具体表现形式的是（ ）。A.工作目标因素分析法 B.工作形式因素分析法C.工作内容因素分析法 D.工作行为特征分析法,历年真题,【答案】B,确定测评标准体系的结构,在测评内容标准化的过程中，工作分析是按一定的层次进行的，作为工作分析结果的素质测评标
4、准体系，也具有一定的层次结构。,第一分析层次的各个项目称为一级指标（测评目标），表示测评对象的总体特征；,第二分析层次的各个项目称为二级指标（测评项目），反映一级指标的具体特征；,第三分析层次的各个项目称为三级指标（测评指标），说明二级指标的具体内容。,筛选与表述测评指标,课,堂,提,问,如何筛选那些优良的素质测评指标呢？,筛选与表述测评指标,一般是依据下列两个问题逐个检核指标：（1）这个测评指标是否具有实际价值；（2）这个测评指标是否切实可行。,确定测评指标权重,所谓权重即测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中应占的比重。 其数量表示即为权数。,纵向加权,纵向加权即对不同的测评指标给
5、予不同的权数值。纵向加权的目的是使不同的测评指标的得分可以进行纵向比较，或者说使各测评指标的分数计量相等。,横向加权,综合加权,纵向加权,横向加权,横向加权即给每个指标分配不同的等级分数。其目的是使不同的客体在同一测评指标上的得分可以比较。,综合加权,纵向加权,横向加权,综合加权,综合加权即纵向加权与横向加权同时进行。其目的是使不同的测评客体在不同的测评指标上的得分可以相互比较。,所谓绝对权数，即为分配给测评指标的分数，也称为自重权数，它常常为绝对数量。,所谓相对权数，是指某个测评指标作为一个单位在总体中的比重值，它常常表现为相对数量，即百分比、小数等。所有测评指标的绝对权数之和为1。,确定测
6、评指标权重,一般的加权是根据 不同的测评主体、 不同的测评目的、 不同的测评对象、 不同的测评时期 和不同的测评角度而指派不同的数值。,【2019.4真题多选题】 加权的类型的基本形式有（）。【2016.12 / 2017.1真题多选题】 加权的类型有（ ）。 A.纵向加权 B.横向加权 C.综合加权 D.经验加权 E.赋值加权,历年真题,【答案】ABC,【2014.1 / 2015.7真题多选题】影响加权的因素有（ ）。A.测评主体 B.测评目的C.测评对象 D.测评时期 E.测评角度,历年真题,【答案】ABCDE,特尔斐法（专家咨询法）,层次分析法,多元分析法,主观经验法,特尔斐法据说是美
7、国兰德公司于1964年首先用于技术预测的。它是请专家 “背靠背”反复填写对权重设立的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋于一 致，得出一个较为合理的权重分配方案。,特尔斐法（专家咨询法）,层次分析法,多元分析法,主观经验法,这种方法避免了权威、职称、职务、口才以及人数优势对确定权重的干扰，集中了大多数人的正确意见。,缺陷是由于最后不再考虑少数人的意见，容易失去一部分信息，同时也缺乏科学的检验手段。弥补的办法是，可以检验各个测评指标的积分和总分的相关性。,【2014.1 / 2016.12真题单选题】关于权重确定的专家咨询法，下列说法不正确的是（ ）。A.这种方法避免了权成，职称，职务、口才及人数
8、优势对确定权重的干扰B.这种方法集中了大多数人的正确意见C.由于最后不再考虑少数人的意见，容易失去一部分信息D.具有科学的检验手段,历年真题,【答案】D,特尔斐法（专家咨询法）,层次分析法,多元分析法,主观经验法,这是一种多目标决策方法。应用此法，首先必须把素质测评目标分解为一 个多级指标。,特尔斐法（专家咨询法）,层次分析法,多元分析法,主观经验法,确定权重也可以利用多元分析中的因素分析、主成分分析以及多元回归分析来计算各个测评指标的权数。 因素分析与主成分分析一般是首先把同一级的各个测评指标看作观察变量，并计算变量之间的相关系数，然后通过计算机进行因素分析或主成分分析，以确定各个测评指标的
9、权重。,特尔斐法（专家咨询法）,层次分析法,多元分析法,主观经验法,即权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防止因权重分配不当而脱 离实际或产生偏向。,权重分配的合理性,权重数值的模糊性,权重分配的变通性,权重数值的归一性,特尔斐法（专家咨询法）,层次分析法,多元分析法,主观经验法,即权重分配要符合客观实际的需要，可以根据测评目的与具体要求而适当变通分配。,权重分配的合理性,权重数值的模糊性,权重分配的变通性,权重数值的归一性,特尔斐法（专家咨询法）,层次分析法,多元分析法,主观经验法,即对权重的分配不必十分精确，可以为方便测评而模糊一点，实际上有些测评指标根本无法做到精确，只能模糊一点。,
10、权重分配的合理性,权重数值的模糊性,权重分配的变通性,权重数值的归一性,特尔斐法（专家咨询法）,层次分析法,多元分析法,主观经验法,即各个测评指标的权数和应为1或100。,权重分配的合理性,权重数值的模糊性,权重分配的变通性,权重数值的归一性,【2016.7真题多选题】权重的确定方法有（ ）。 A.主观经验法 B.特尔斐法C.多元分析法 D.交叉排例法 E.层次分析法,历年真题,【答案】ABCE,【2014.1真题多选题】直接采用主观经验进行加权时，要注意的原则有（ ABCD ）。 A.权重分配的合理性 B.权重分配的变通性C.权重数值的模糊性 D.权重数值的归一性E.权重数值小数后的精确度,
11、历年真题,【答案】ABCD,【2015.7 / 2019.4真题单选题】权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的（ ）。A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性,历年真题,【答案】D,规定测评指标的计量方法,有些测评指标具有客观性的数据与结果，如出勤率、犯错误的次数等，均可采取客观性的计量方法来计量。,规定测评指标的计量方法,分点赋分法,连续赋分法,分段赋分法,积分赋分法,分点赋分法即先将测评指标划分为若干等级，然后将指派给该测评指标的分数（权重分）根据指标等级的程度及个数划分为几个数值点，每个分数值与相应的等级对应。,规定测评指标
12、的计量方法,分点赋分法,连续赋分法,分段赋分法,积分赋分法,分段赋分法即先把测评指标分为若干等级，然后将指派给该测评指标的分数（权重分）根据等级个数划分为相互连接的数段。,规定测评指标的计量方法,分点赋分法,连续赋分法,分段赋分法,积分赋分法,连续赋分法即先把测评指标水平等级看成是一个连续的系统，用01之间的任何一个数值来表示被测评者在相应的指标上所达到的水平，然后再把这个小数值与该指标被赋予的权重分数相乘即得到测评分。,规定测评指标的计量方法,分点赋分法,连续赋分法,分段赋分法,积分赋分法,积分赋分法即用文字描述测评指标的不同等级或不同要素（指标），把测评指标权重分数分派到各个要素上去，各判
13、定要素分数相加即为该测评指标的测评分数。,试测并完善测评标准体系,经过以上六个不同方法所制定的测评标准体系，由于在工作中受到许多因素的干扰，因此尽管主观上按着科学方法行事，尽了很大的努力，但实际效果并不一定就能如愿。 其客观性、准确性如何，可行性怎样，还必须经过实践的检验。 因此，测评标准体系在大规模的施测之前，还必须在一定范围内试测一下，同时还要对整个测评标准体系进行分析、论证、检验并不断修改，进一步充实与完善，最后达到客观、准确、可行，以保证大规模测评的可靠性与有效性。,【2017.1真题论述题】试述人员素质测评的流程与步骤。【2014.1真题简答题】简述测评标准体系建构的步骤。,历年真题,答案：（1）明确测评的客体与目的。 （1分）（2）确定测评的项目与参考因素。 （1分）（3）确定测评标准体系结构。 （1分）（4）筛选与表述测评指标。 （1分）（5）确定测评指标权重。 （1分）（6）规定测评指标的计量方法。（1分）（7）试测并完善测评指标体系。（1分）,Name,感谢聆听！,
