迪卡侬暑期社会实践实习报告总结一眨眼，开学就要进入大学三年级了，作为人力资源 的的学生，我觉得自己需要掌握的技能和知识还有很多不仅需要专业知识，还需要提 高自己的识人看人的能力等等所以为了更好的接触社会，接触形形色色的人形形色色的实 物，接触一个全新的公司体系，在假期我选择了在迪卡侬做销售助理，来提高自己的能力 迪卡侬的简历收集是很有特色的，在商店入口附近有专门 的简历投放处，求职者将填好的表格投进信箱，差不多第二天就会受到面试 通过后是统一周三的集体面试集体面试分三轮，首先是自我陈述环节，我简短的介绍了自 己的基本情况和爱好特长，这里的介绍方式很特别，介绍自己的时候要带上前面已经做过自 我介绍的其他面试者的情况，这种方式很新鲜，后来的一段时间我才知道，这是为了测试面 试者的team意识之后是部门经理提一些问题，类似于课程时间，怎样协调工作和学习的关 系等等最后是店长面试，问了一些对店里发展的意见以及改进方法，以及一些关于个人发 展的问题经过一轮又一轮的面试，我终于通过了作为人力资源的学生我以后也要负责招 聘面试的事项，这次作为被面试者我有 很多的体会和收获面试中我了解到迪卡侬运动超市是一家法国企业，由 米歇尔・雷勒克于1976年创立，是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团。
除了连 锁运动用品店的经营外，迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线, 并根据运动类别的不同，分为12种以上不同的名称品牌迪卡侬公司的经营理念：将各类 运动用品汇聚一堂，以相对最低的价格提供技术性能优良的产品，为更多的人提供运动的可 能，享受到运动的乐趣商场提供良好的售后服务，同时 利用内部或周围的场地为客户和周围的居民提供运动锻炼的机会 迪卡侬公司拥有法国第二大的产品开发和设计中心中心的1500名专业技术人员每年推 出4000款新产品，涵盖63种运动项目不断创新的技术与产品使运动者 充分感受到运动的乐趣，舒适，安全和健康迪卡侬公司的经营理念：将各类运动用品汇聚 一堂，以相对最低的价格提供技术性能优良的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运 动的乐趣随后我进入到natur e自然运动部门，其中包括: 钓鱼，射箭，狩猎和骑马四项运动部门经理和全职对我进行了培训包括销售助理职责， 迪卡侬部门及产品分布，产品知识等各方面工作中可能会遇到的问题及处理方案学习的过 程中我记录了很多笔记，便于日后的查阅我喜欢这里还有一些原因，因为它可以提够给我 们一些知识培训，把我们和其他全职平等对待，很注重培养我们，定期给我们讲一些产品知 识和销售技巧。
从中我们学到了好多书本中学不到的根据店里的销售情况，我们还会定期 组织一些 tea mbulidingo rstormeeti ng,一起去聚聚餐，爬爬山，宿营什么的大家可以借用 这些机会好好沟通沟通，交流一下思想， 谈谈店里那些事由于是第一次参与销售方面的工作，因此在起初的两 天中总有些难以适从不知所措是工作的大忌，所以为了更好的服务，更好的销售，我 果断的决定，将我所需要知道的，需要了解的东西，主动并且迅速的在第一时间解决掉为 了解决我经验不足的问题，我请教了很多的元老级别的人或者任何比我来的早的，知道的 比我多的同事我都会去找他们请教因此在同事和经理的细心帮助下，我迅速掌握了我需要 掌握的基本技能，并且在接下来的时间去不断的完善，不断的成长我的主要工作是在店里 做一些销售和整理，包括上货、调整货架、每天的f acing等工作，这对于一个女生来说是比较吃力的，常常一 个环节下来身上总是汗流泱背，但我没有退缩，我告诉自己要坚持下来，真真正正的学一些 东西回去我在n ature部门做销售助理我的工作职责便 是销售销售作为我工作的首要任务同 时我还负责每周的产品de cot,每周的a mi产品盘点都是我最为难受的一个时候，因为会 发现丢失很多商品。
这就让我意识到，在平时的工作中要注意防窃的现象因为迪卡侬是一 个提倡自主购物的超市，销售助理，但是不是说我们每天每时每刻都在推销，所以很多时 候，顾客是不需要我们提供服务的，负责会给顾客带来较大的心理压力这时候我就要去做 各种零碎的事情比如说fa cing＞补齐号码牌、补齐 balisag e调整货架、补货、盘点等等一系列的事情这些 工作虽然很零散，但是我可以通过这个东西学会很多很多的相关物品的使用比如说打印机复印机的使用比如说胶带的其他用途其实在做销售的时候最大的收获就在于对交流沟通的 能力的锻炼销售在我看来就是最好的锻炼方式，最好的锻炼一个人的交流技巧的方式, 一个人逼着自己去和一个陌生人甚至是有着故意刁难你的可能性的陌生人去交流，这个工 作就被迫着自己学会交流如何更好的交流是我在迪卡侬工作中一直努力追寻和努力的方向 我发现在顾客看商品的时候，销售助理是不可以很突兀的过去就开始推销的，要有一个过 程，就是让顾客注意到你的存在之后才能去更好的销售而去让顾客更好的注意到自己，那 最好的方式便是过去facing ,你在顾客周围f acing,顾客说话的时候，特别是讲到他们手中 的商品的时候，那就是最佳时间去和顾客交流。
顾客愿意听，更愿意有合适的性价比也就是希望销 售助理不是总在推荐高端价位，而是找到一款合适的价位的并且能够让顾客满意的商品这是在我看来，销售中最重要的东西味的去推销高端价位的产品会让顾客觉得你在倾销， 而不从顾客的腰包考虑会让很多的顾客难堪这样的话就会影响到顾客的购买欲望影响 了购买的欲望，那必然会影响到销售值得一说并且在工 作中让我收获最大的一件事就是，完全负责部门在7月 中旬的时候部门经理和全职都因个人原因集体离职，则对于我和 部门来说无异于一个晴天霹雳！迪卡侬对经理的要求很高，是抱着宁缺毋滥的态度的所以 就导致了一直到快开学，我的部门也没有经历和全职而我就成了 ‘部门老员工”，说实话那 段时间我的压力很大，因为nature部门算是迪卡侬技术要求最高的部门了钓鱼，射箭， 骑马，狩猎四项运动里都有专业的装备例如鱼竿、马鞍、飞镖、反曲弓等等配件，专业的衣 服，还有专门的工具等等作为销售助理这些都要有所了解才能为顾客服务，为了提高自己 的专业技能，我每天都会学习部门里有的产品知识，回校后在上网查询资料通过自己的努 力，我现在已经是部门里的专业技术者，这一点我很骄傲！因为没有经理，部门里需要经理负责的事项就要我来 负责，期间我也在店长的帮助下招聘考察了一些新员工，共对其进行了培训，工时安排 等等。
而这些任务对我学的人力资源知识有很深的运用和体会知道那些才是需要我重点掌 握的，对大三大四的专业课学习有很大 的帮助通过这个假期的实习，我感触很多，第一，word, excelppt等办公软件的使用，是我需要尽快加强的东西以前学的东西总认为没什么用 处实际上在工作中还是非常有用的第二，英语水平太 低，虽然能和很多的外国人交流，但是有时候交流上遇到的问题还是很大的有的不是很纯正的 英文听起来会很费劲，比如印度英语偶尔会遇到北欧的人，他们说的英文也很难懂当然 这一切都是我自己本身能力不足造成的第三责任感我觉得工作没有什么难或者简单，只要 有责任感，就一定能够做好在迪卡侬的工作过程中，我的表现全店的人员都看在眼里，对 我的评价都很高第四，专业知识对于之前大学里面所有学到的课程，我一直认为都不重 要，现在通过工作来看，我是太幼稚了大学的专业课上又很多可以借鉴的东西很快假期就 要结束，通过实习的锻炼，我想我可以在接下来开学的日子里面，为我之前发现的不足做准 备也为接下来更好的进步做好充分的 准备 ==学号：=======篇二：迪卡侬社会实践报告2社会实践报告企业：迪 卡侬运动超市班级：09302 专业：人力资源管理姓名：指导老师：实践目的：接触社会、了解社会、熟悉企 业环境，锻炼交流能力，体验工作与学生时代的差异，积 累阅历经验。
实践项目：销售方式、产品知识、沟通能力、 营销方式单位：迪卡侬运动超市地点：北京东四环大郊 亭时间：6月3 0-8月27日开学就要进入大学三年级的 我，在过去的两年间接触了很多陌生的领域，接触了一些中时代难以接触到的东西然而在即将进入大三的时 候，我却开始对销售行业感兴趣了起来之前一直在脑形成的那种销售理念也一直难以施展 趁着假期，我就来到了迪卡侬运动超市，为了更好的接触社会，接触形形色色的人形形色色的实物，接触一个全新的公司体系，接触一个与众不同的超市我一直很庆幸，我在这里工作 过这里的工作经验，对我而言意义重 大一第一部分：企业简介迪卡侬运动超市是一家法国企 业，由米歇尔•雷勒克于1976年创立，其第一家店开在法国里尔附近的小村庄恩洛斯今日迪卡侬在全世界18 个地区拥有销售网络，包括中国大陆与台湾，分店数量超过300家以上，是 欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团lo除了连锁运动用品店的经营外，迪卡侬集团另 外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为12种 以上不同的名称品牌迪卡侬是运动用品的生产商，迪卡 侬公司从1986年开始尝试体育运动用品的生产，其生产网络发展到全球五大洲十八个国家，公司按照质量, 价格和供货能力等标准严格选择其生产合作伙伴。
迪卡侬全球所有的331家运动用品连锁 店中出售的货品，一半以上是迪卡侬自身的品牌产品迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店, 迪卡侬公司的经营理念：将各类运动用品汇聚一堂，以相对最低的价格提供技术性能优良 的产品，为更多的人提供运动的可能，孚受到运动的乐趣典型迪卡侬商场的面积一般在2000至10000平方米，商场提供良好的售后服务，同时利用内部或周 围的场地为客户和周围的居民提供运动 锻炼的机会迪卡侬公司拥有法国第二大的产品开发和设计中心 中心的1500名专业技术人员每年推出4000款新产品，涵盖63种运动 项目不断创新的技术与产品使运动者充分感受到运动的乐趣，舒适，安全和健康迪卡 侬公司的经营理念：将各类运动用品汇聚一堂，以相对最 低的价格提供技术性能优良的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运动 的乐趣管理层情况：店长：陈刚副店长：邱亮第二部分:我是六月3号就开始去公司实习了由于是第一次参与 销售方面的工作，因此在起初的两天中总有些难以适从不知所措是工作的大忌，所 以为了更好的服务，更好的销售，我果断的决定，将我所需要知道的，需要了解的东西，主 动并且迅速的在第一时间解决掉为了解决我经验不足的问题，我请教了很多的元老级别的 人。
或者任何比我来的早的，知道的比我多的同事我都会去找他们请教因此在同事和经理 的细心帮助下，我迅速掌握了我需要掌握的基本技能，并且在接下来的时间去不断的完善， 不断的成长最终到达现在这个水平成为部门暑假过程中唯一能被经理放心使用的兼职 这一点我很自豪我在公司的跑步鞋部门，也就是kalenji 部门做销售助理我的工作职责便是销售销售作为我工作的首要任务同时我还负责每周的产品 decotkalenji是来自欧洲最大的运动产品连锁商店迪卡侬旗 下的一款运动产品的品牌，在迪卡侬内的各品牌中专营跑步、径赛、越野、慢走 kalen ji部落的长跑者生活在肯尼亚西部高原上，他们跑步时总是保持愉悦的心情为了分享 跑步的乐趣，kal enji设计了多种产品以满足跑步爱好者的不同需求kal enji的运。