标杆管理学论文范文:浅析标杆管理模式在电力系统的应用word版下载标杆管理模式在电力系统的应用论文导读:本论文是一篇关于标杆管 理模式在电力系统的应用的优秀论文范文,对正在写有关于标杆论文 的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:的一个重要课题,本 文从旗电力公司标杆管理应用实践入手,分析了标杆管理的冃前状况 及存在的理由,同时提出了一些标杆管理的工作思路,为其他企业提 供了有益的借鉴摘 要:标杆管理作为企业管理的有效工具,正在被越來越多的国内 企业所接受和应用,介绍了旗电力公司标杆管理的应用实践,指出了 开展标杆管理所取得的成效和冃前还存在的理由,以期对其他公司开 展标杆管理工作提供有益的借鉴关键词:标杆管理;电力企业;经营管理目前,标杆管理也越來越受到国内企业的重视,并被视为企业 提升经营管理水平的一个重要途径本文简耍介绍了标杆管理的历 史,针对旗电力公司标杆管理工作进行了详细介绍,并提出了存在的 相关理由和今后的工作思路,以期为其他公司提供借鉴一、标杆管理的历史和概念1、标杆管理的历史标杆管理产生于20世纪70年代末至80年代初美国企业“学习 日本经验”的运动中,施乐公司首开标杆管理先河,随后,西方企业 纷纷学习借鉴,形成“标杆管理浪潮” o据统计,全球500强企业中 有近90%的企业应用了标杆管理,如施乐、柯达、福特、IBM等行业 领袖。
那些通过标杆管理取得系统突破的企业,其投资回报都在五倍 以上2、标杆管理的概念标杆管理是指不断寻找和研究一流公司的最佳实践,以此为基 准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己的企业得到不断的改 善,并进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程标杆思 维关注更优策略、更优流程、更优模式,追求目标、流程、成本、计 划、信息、技术、知识、绩效的精细化二、标杆管理的种类从适合企业类型的范围和内在的结构方式上,标杆管理可以划 分为内部标杆管理、竞争标杆管理、职能标杆管理、操作性标杆管理 和战略性标杆管理五大类内部标杆管理是以企业内部操作为基准的 标杆管理,是最简单、易操作的标杆管理方式之一;竞争标杆管理是 以竞争对象为基准的标杆管理,目标是与有着相同市场的企业在产 品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较,直接面对竞争者; 职能标杆管理是以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进 行的标杆管理;操作性标杆管理是一种注重公司整体或某个环节的具 体运作,并找出达到同行最好的运作策略;战略性标杆管理是在与同 行业最好的公司进行比较的基础上,从总体上关注企业如何竞争发 展,明确和改善公司战略,提高公司战略运作水平。
三、旗电力公司标杆管理应用实践(-)旗电力公司标杆管理冃前状况按照国家屯网公司和电力公司统一部署开展标杆管理工作以 来,旗电力公司建立了常态标杆管理工作机制,制定了相关管理办法 及工作流程,同吋建立了绩效考核体系,并制定了严格的绩效考核办 法标杆管理已成为旗电力公司的日常工作之一,并取得了可喜的成 绩,公司经营管理水平明显提升,电网供电可靠性逐年提升,人员素 质也得到了明显提高二)口前存在的理由1、 各部门重视程度不一由于各专业体系指标权重指数不一, 考核程度不同,加之有些指标投入大、产出小,导致各部门对指标管 理的力度不一,对于难以提高的指标便放任之,影响了公司整体指标 的提升2、 全员参与程度低o由于指标管理工作主要在各职能部室进行, 各工区以及一线班组人员基本上接触不到指标管理工作,对标杆管理 更是理解甚少,所以导致大部分一线人员对标杆管理不闻不问,积极 性不高,从而影响了指标管理工作的开展3、 指标设置存在不合理性标杆管理在旗电力公司还处在一个 不断改善和摸索的阶段,指标的设置及分解还存在一定的制约性,导 致了一些指标的不合理,主要表现在以下儿个方面:(1) 只注重考核结果,没有考虑现实条件。
有些指标对网架结 构依赖性很强,如果没有一个坚强的网架结构,要完成指标只是空谈, 但要完善网架结构需要上级主管部门和地区政府的人力配合和资金 支持,实现周期长、难度大,短期内想要实现儿乎不可能2) 指标制定主观因素太强,无法实现量化考核有些指标主 要依赖人为的打分考评,但是相关的报告模版却被固定,灵活性差, 这类指标往往容易导致不正之风,影响指标考核的透明度3) 指标责任主体不明,导致部门间推诿扯皮有些指标跨专 业,涉及到多个部门,但每个部门都有标准的业务流程,且流程存在 相互制约的因素,导致责任主体无法确认,部门之间往往推诿扯皮, 从而导致指标无法顺利推进四、今后旗电力公司标杆管理工作的思路1、 强化常态机制的建立(1) 增强各部门重视程度,强化执行力度要不断加强标杆管 理宣传,尤其是加强领导干部的思想宣贯,真正从源头上重视起来, 加人各部门的重视程度,才能够将标杆管理工作真正执行K去2) 增加绩效考核力度,实现全员共同参与在加强培训宣传 的基础上,不断加强全员绩效考核力度,让广大员工真正理解标杆管 理,实现全员共同参与,同时通过绩效考核手段形成你追我赶的良好 态势,从而推动公司标杆管理的整体水平。
2、 增加标杆管理的灵活性(1)建立指标评估机制,提高各部门对指标的认可度建立一 套指标合理性评估机制,需反复斟酌指标的设置及分解,多听取各部 门的意见,尤其是指标管理人员和一线班组人员的意见,集思广益, 制定出相对公平、合理的指标,并随着公司改革形势的变化进行不断 完善,使各部门对指标的认可度进一步提高2) 针对跨专业的指标成立标杆管理项目组对于跨专业的指 标,采取对标项目组管理机制,明确牵头部门,同时给予其一定的考 核督办权利,促使各部门统一联动协调配合,杜绝推诿扯皮现象的出 现3) 强化交流学习,提升部门指标管控水平建立一种与上级 主管部门和兄弟单位的学习机制,对于不明白的相关范文由写指标及 时进行沟通学习,在提升自身指标管控业务水平的基础上,也能进一 步发现指标存在的缺点,从而不断完善指标设置和管理措施,使公司 整体水平得到提升标杆管理是提高企业经营管理水平及经济效益的一种有效策 略,如何开展好标杆管理工作是摆在各企业而前的一个重要课题,本 文从旗电力公司标杆管理应用实践入手,分析了标杆管理的目前状况 及存在的理由,同吋提出了一些标杆管理的工作思路,为其他企业提 供了有益的借鉴。