《2021政府信访办年终工作总结(公安接待)行政工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021政府信访办年终工作总结(公安接待)行政工作总结(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2021政府信访办年终工作总结(公安接待) - 行政工作总结 - 今年下半年,我队正式进驻行政中心工作。(2021年下半年以来我队共处理上访事件#次,人数,批次) 根据局,支队,大队安排部署,我队明确了指导思想、工作目标,制定出了工作步骤和措施,为我队下一步工作打下了良好的基础。通过学习和工作,我队对工作职责有了明确,对工作内容有了认识,现将本年度工作总结如下:一、提高认识,将上访问题列入稳定社会、执法为民的工作之中随着改革开放的不断深入,人民群众对法律调整的社会关系日渐增多,各类纠纷的出现难免做到当事人都双方满意的时候,时有出现上访、冲击政府等现象,针对上述问题,我队认真参照上级要求,按步骤
2、完成好各阶段的工作。我队本着维护稳定、促进发展、服务人民的精神,严格依照法律和政策,切实处理集访问题,确保社会稳定;強化执法为民,公正为民的思想实质。切实杜绝执法过程存在的问题和错误,较好地维护当事人的合法权益,化解和消除不稳定因素。这是维护社会稳定的、压倒一切的重要工作,也是实践好“三个代表”重要思想的内在要求。 二、认真做好动员工作,为集中处理上访问题奠定基础我分队自进驻之日起,全面开展动员工作。队员随时保持待命状态,确保在工作时间内,维护好行政中心内部因群众集访、群体性事件而可能被扰乱的工作秩序。我队克服人员少上访事件多的困难,始终保持比较旺盛的工作积极性。8月以来我队又每月抽调一名同志
3、赴#协助信访部门工作,#同志又借调政法委,队内每一名同志都自觉的给自己加压,比平时更加努力去分担工作,出现情况都很自觉的主动去处理,队内始终有着一种团结向上积极进取的喜人气氛,为工作的顺利有序的进行打好的坚实的基础。三、工作中取得的经验;1、处理上访问题,要坚持“三个代表”重要思想为指导,必须按照“立党为公、执法为民”的各项要求,本着维护稳定、促进发展、服务人民的精神,严格依照法律和政策,切实解决上访问题,确保社会稳定。2、提高干警对处理上访问题重要性的认识,是上访处理工作顺利进行的有力组织保证。上访问题涉及面广、政策性强,关系到群众的切身利益,关系到社会的长治久安,更关系到公安机关在人民群众
4、中的地位和形象,因此,必须增强干警对此项工作的责任心和工作能力,必须使我们的干警充分认识处理上访问题的重要性和必要性,不折不扣地贯彻实施局党组确定的各项工作意见,确保上访的处理取得实效。3、在处理上访问题中既要严格按照政策和法律,又要讲究工作方法,并采取有针对性的措施,配合市信访部门解决好每一件上访案件。加强协调,引导群众依法解决;尽量避免与群众发生正面冲突;劝解群众,尽量使其打消试图强行进入行政中心的想法;若群众已经进入行政中心,应立即对其控制,不让其分散或继续向内,并让其离开行政中心,前往信访部门解决问题。4、我队在工作过程中通过加强机关作风建设,教育全分队干警牢固树立司法为民宗旨意识,塑
5、造良好的队伍形象,全面强化服务意识、责任意识、实干意识、创新意识、奉献意识、形象意识和团结干事意识,强调以人民群众的根本利益为出发点,切实协助有关部门做好群众工作,把执法为民的各项要求落实在实际工作中,维护好市政府大院内部的稳定。同时,我们认真学习信访条例和局内部文件。通过这些学习,保证了集中处理上访工作走上制度化、规范化,为做好群众工作提供了有力保障。在处理问题期间,保持警容严整,在行政中心内,保持良好的警察形象。5、在未发生上访事件的时候,上午集中学习各类法律条文,规章制度以及上级下发的各类文件,下午保持一定的运动训练量,保持良好身体状态。我队要以此次进驻市政府为契机,认真总结工作中的经验
6、,同时,针对排查中暴露出来的我们工作中存在的薄弱环节和问题,要认真研究改进措施并下大力气加以落实。总结全年的工作,我们确实取得了很好的成绩,为维护社会稳定,促进发展做出了一定的贡献,但同时也应看到我们工作中仍存在的问题和不足:一是对新形势信访工作的重要性认识不足。二是创新意识不够,有些方式方法不能适应新形势、新任务的要求。三是部分年轻同志社会经验和临变意识不足,我队总体来说成员比较年轻,工作经验略显不足,尤其是在处理突发性大型群访事件时缺乏经验,在日常工作中尤其要注意向老警学习,并和大队保持通讯联络,及时反映通报情况。在明年的工作中,我们将继续实践“三个代表”重要思想,面对前进道路上的困难和挑战,要增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识,以为人民群众解决实际问题为着眼点,以维护社会稳定、促进经济发展为目标,继续做出我们的新贡献。第 4 页 共 4 页