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1、房产中介公司年度工作总结20xx 年年初，经过公司与XX物业的洽谈，对我公司进驻XXX小区合作达成了共识，于xxxx 年 3 月 15 日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，以及对我的信任，非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助，在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。下面是我对今年所做的工作做一下总结，以及对xxxx 年新的一年的工作设想。一. 关于管理工作方面主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动，树立好良好的公司形象。二. 取得的工作业绩进驻 XXX已有
2、 9 个月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处至今成交租赁房源XX套，佣金收入约为XXXXX元; 出售、贷款及其他业务为 XXX。主要原因是 XX门禁及绿化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。同时，因为合作的物业公司管理方 面出现一些问题，导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源 再次出租也可以让我们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好 的影响。三. 存在的主要问题无论在哪个方面取得了成绩，但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性，工作计划不够强， 部门与部门之间的沟通协调还不够，管理的执行力欠缺，监督工作力度不够，等等，这些都有待于在新的一年
3、里勇于克服和坚决改进的。四. 对公司的建议一，用人唯才随着企业的经营的日益复杂，公司也再不断的衍生其他经营方向， 唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一 批属于自己的骨干成员，而不是依靠更多的亲情来维系，这样离现 在化管理就太远了。二，能力重于学历成功人士往往是那些学历并不高的人，看重学历只是他的常识和内涵，并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极， 主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。五.xxxx的工作打算新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下，我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确我们的工作目标，加强业务能力，提高业务水平，激发和调动每
4、位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调，将各项工作做好，做实，做出成效，进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度，将我们的工作发扬光大。“人生在世，事业为重，一生尚存，绝不松劲，东风得势，时代更新，趁此时机，奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我 们大家都明白，失败的原因千万种，但是成功只有一条捷径，那就 是努力、勤奋、专业。我暗下决心，要做就争取做到最好。经过了 9 个月的努力，虽然离我的目标还很远，但是这些只是下一步工作的起点，在崭新的一年中，我们会更加努力的去工作，力争把我们 的工作做到最好，实现更高的收入，并且在xxxx 年里实现三跨。房地产销售周工作总结范文我是 xx 销售部
5、门的一名普通员工，刚到房产时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。* 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够
6、在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自 20XX年 10 月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职 工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习， 更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需 要。现就个人一年来的工作情况做以下总结：一、工作思想二、在开发公司的日常工作5 月底开始李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。2、策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。
7、3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产 品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成
8、交的可能性，将 其分类为： A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。4、换、退房管理5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。 房地产销售周总结 . 6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。7、换户需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价， 并注明何户换何户，收回原定单; 应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主 ; 其他内容同原定单。8、退户9、加大宣传力度通过以下几种方式：1) 传播
9、媒体报纸电视2) 户外媒体户外看板 ( 位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员) 网络、出租车、公交车、公交站台( 可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传) ，内容主要以开盘为主。3) 印刷媒体四、工作中的不足第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干 边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 第二，有些工作还不够过细细，一些工作协调的不是十分到位; 第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。
10、年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：( 一) 不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任， 客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。( 二) 了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解， 否则，所说的一切都是白费时间。( 四) 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。( 五
11、) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘， 都可以增加客户的信任度。( 六) 团结、协作，好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改进之处：一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切， 否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时
12、时关切，通过询问引出他们心中的问题， 再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为 69 套，总销额为 6 千万。在今后的工作中，我要更加完善自己， 提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做 好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。看了房地产销售周工作总结的人还看了安全员个人工作总结安全员个人工作总结自以“专职安全员”身份参加工作以来，一直以“做一名合格的安全员”做为
13、现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来，我 始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作， 在上半年以来，严格按照年年初制定的安全工作目标，全面贯彻 “安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，强化安全生产管 理。在 xx 有关领导的信任与支持下，我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入到工作当中，半年来的工作我感到非常充实。现将 个人半年来的工作情况进行总结如下：一、 20xx 年主要工作内容1、协助部门领导按公司要求，根据公司目前实际情况，结合公司当前安全生产现状，建立健全公司安全生产管理制度。这些制度的制定不但满足了上级部门的检查要求，同时方便了公司的安全管理工作。2、
14、在分管安全工作领导的正确带领下，认真对生产作业区域的设备和人员进行安全职能监督，在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中，杜绝作业人员习惯性违章，坚决惩治其他安全违规行为，使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患和薄弱环节。3、协助部门领导认真落实安全生产责任制，经常性的参加各车间班前、班后会加强有关安全生产法律法规、事故案例的宣传及传 达，扎实做好安全培训工作，坚定地履行安全生产责任书承诺， 确保顺利实现公司安全生产工作目标。4、认真开展“安全生产月”各项工作。在一年一度的全国“安全生产月”活动中，组织员工进行了百人安全宣誓及安全月启动仪式、张贴安全宣传标语等多种形式宣传安全生产的重要性，增
15、强员 工安全生产意识，真正使其从“要我安全”到“我要安全”的转变。5、积极开展隐患排查工作，切实做到安全工作心中有数。每月组织 6 次以上定期的安全、文明生产大检查及各类专项安全检查， 从作业现场找出员工的不安全行为，设备的不安全状态，现场教育 员工，做到隐患问题及时整改，把各种不安全因素消灭在萌芽状态，上半年共发现各类隐患及问题30 余起，全部落实了整改。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见，向上级领导汇报。6、根据公司通知精神，认真做好夏季四防工作，制定并实施了详细的防汛、消防应急预案和消防应急预案演练内容，积极组织xx员工参与演习，在演习过程中找出不足，确保在发生意外事件中， 将损失降到最低。7、对公司员工进行安全教育。特别是新入厂及外来施工人员安 全教育，通过入厂安全教育使其初步的认识xx 的安全概况及所从事工作的危险源辨识、预防，在以后的工作岗位上树立起安全自我保护意识，减少生产安全事故发生的概率。二、工作中存在的不足半年来在本职岗位虽然取得了一定的成绩，但是也存在许多的不足，主要体现在以下方面；1、安全管理不严不细、员工安全意识淡漠，存在安全管理的盲区，发生了 2、23 石灰石货场车辆意外致人死亡事故。2、组织、沟通能力上还有所欠缺，和有经验的同事还有一定差
