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1、市场营销趋势毕业论文第一篇：市场营销趋势毕业论文随着市场经济体制的不断完善，电力市场已逐渐成为 买方市场，企业也应当以市场为导向来组织自己的生产经 营活动。目前国有供电企业的市场意识和营销理念还不能 适应市场经济的要求。在新形势下，供电企业的经营需要 由“政府指令型”转变为“市场导向型”，建立全新的电力 市场营销观念，加快营销管理的市场化进程，引入竞争机 制，强化供电服务体系功能，制定适应新形势的电力市场 营销战略，改善服务，开拓市场，促进企业发展。1、供电企业的营销战略1.1优质产品和服务战略电力是一种产供销一体化瞬间完成的特殊产品，开发 电力产品市场，首先要进行科学的分析预测，掌握市场需
2、求潜力，制定周密的市场计划。力市场的载体和渠道是输 电网和配电网，只有拥有高性能且网络布局合理的电网， 作为商品的电能才能销售出去。具体的措施包括提高电能 质量，增加供电电源点，还要根据用电需要进行电网改造。 2采用调压或补偿方式为用户提供优质电能，采用双电源、 双回路和环网形式提供可靠电力。电销售出去后，还要为用户提供优质的服务，因为电 力用户的满足程度决定了供电企业的潜在电力市场。供电 企业的用户服务不应只是单纯的做好故障处理，而要从用 户的需求一设计一施工一验收一运行一售后一服务一故障 处理一扩大需求的各个环节提供全面的咨询或服务。供电 企业要公开办事程序和社会承诺，应当树立全员营销的观
3、 念，所有的员工都为企业的社会形象负责，都要有主动热 情的服务态度，要与客户建立并保持一种共同发展的新型 供用电关系。1. 2激发用电积极性的价格战略需求、成本和竞争是价格战略的三大中心。因为当前 电力供应仍是电网统一调度，所以扩大电力营销的关键是 要，针对用户需求降低用电成本，杜绝搭车收费和乱加价 的现象，激发用户的用电积极性。1.2. 1降低用户增容成本当前制约电力销售的主要因素是，用户在办理用电增 容过程中，供、配电工程贴费一次性投入过大。因此在坚 持原则的同时，可以灵活地调节闲置配变的使用，对于供 配电工程贴费可以采取分批收取的方式，针对农村等经济 落后地区可以采取贴费的减、免、缓”等
4、措施，减低用 户增容的一次性投入，提高用户的用电积极性。1.2.2规范供电价格为了带动经济发展，国家制定的电价是比较低的，然 而在许多地方的执行中产生了搭车收费，“关系电，人情电, 权力电”等现象，导致了人为加价。另外，在农村用电市 场，线路、配电损耗过高、公益企业用电、窃电、违章用 电等问题也都加大了农民的负担，降低了农民用电的积极 性。因此，电力企业要开拓用电市场就必须，大力整顿用 电市场的不合理现象，规范供电价格。13新技术推广战略在营销系统积极推广新技术，提高营销的自动化水平, 提供服务效率，达到减员增效和优质服务的目的。充分利 用现代化的信息技术和通信术，建设现代化的电力营销管 理系
5、统，实行科学化决策，银行化缴费和集中化管理，通 过应用新技术提升管理水平。2、电力营销战略的实施2. 1建立新型营销体系在新形势下要根据市场需求建立包含主营系统、监督 系认、支持系统三部分的新型营销体系，将原来的用电管 理机构转变为电力营销机构，抓好市场需求预测与管理、 市场策划与开发、业务拓展、客户服务、公共关系管理、 用电咨询、电价管理等工作，做好电力的售前、售中、售 后服务，形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体系。 22拓展市场份额2.2.1遵从市场细分原则根据市场细分原则，针对不同用电性质的用户采取差 别定价策略，运用可停电电价节假日电价、负荷率电价等 灵活的电价政策，拓展市场份额
6、。4对大工业客户实行丰 水期季节折扣电价和超基数优惠电价，稳定工业用电市场； 对于居民生活用电实行两时段电价，引导居民的合理用电； 通过同网同价直供到户的策略，占领农村市场。2.2.2推广用电，提高电能的使用比例城市的环保需求越来越大，供电企业应当与供电设备 制造企业和政府部门展开合作，加大用电宣传力度，鼓励 使用电空调、电炊具、蓄热电锅炉等，引导用电消费取代 燃煤和燃气消费，提高电能在能源消费中的比例。2. 2. 3重点市场重点突破根据不同时期的市场需求，重点开拓重点市场。在未 来的510年，重点在大型的能源消费市场和居民生活用 电市场，大型能源消费市场的关键是电锅炉，居民生活方 面重点促销
7、电暖气、空调、烹调用品、热水器、干衣机等 电气设备。同时积极地研究农村电力市场的潜力空间，提 高农村电力质量，拓展农村用电市场。2. 3完善技术支持系统完善的电网支撑系统，建立客户服务信息化管理系统, 提高营销信息自动化采集和营销在线监控水平，建立用电 需求预测、管理、支持系统，加强对市场的预测和分析工 作。3、结论电力营销是供电企业的核心业务，电力营销的工作质 量决定着企业的市场竞争力，关系到企业生存和发展。供 电企业在开展电力营销的过程中，应立足于“电网是基础, 技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。在电力供需矛 盾缓和，电力经营体制的转变新形势下，在国家可持续发 展战略引导下把电力总体的
8、营销战略定位于环保能源扩张 战略。总体营销战略的实施规划，包括首先转变电力管理 职能，建立新型电力营销体系；其次运用灵活的电价政策， 激励用电，提高用户的用电积极性，实施重点市场重点突 破等措施，拓展市场份额;最后要完善技术支持系统。未来的电力营销市场，是一个买方市场。供电企业要 树立市场化的电力营销理念，即以市场需求为导向，以优 质服务为手段，为用户提供高性价比的清洁能源，建立一 个能适应商业化运营、制度化管理、功能齐备、运作高效, 具有较高服务水准的市场营销体系和机制。第二篇：市场营销趋势毕业论文摘要：旅游市场营销课程教学改革与创新是一个系统 性很强的工程，需要各方面的大力支持。目前最关键
9、的是 要从理论上形成旅游市场营销课程教学方法理论体系，并 在实践教学中去不断完善和发展，从而不断提升学生的旅 游市场营销实际能力。关键词：旅游;市场营销;教学一、旅游市场营销课程教学存在的问题目前我国旅游市场营销课程教学改革已进行多年，但 是由于学校层面、学生层面、社会层面和旅游业等层面的 原因，教学仍然存在很多问题，教学模式、教学内容、课 程体系和教学评价体系等层面均不完善，创新、复合和实 用性还远远不能满足当前旅游业发展，适应不了旅游专业 学生就业能力的要求。从教学视角来看，目前我国旅游市 场营销市场课程教学在价值取向、教学理念、教学内容与 目标存在很多不适应现在旅游市场营销发展的状况。一
10、是 在价值取向上，理论性始终占据着主要地位，应用性、市 场性、旅游性与职业性等有待加强。这种价值取向的现状 影响了旅游市场营销课程教学的科学发展。二是教学理念 和教学目标定位。关于这个方面，目前，我国旅游市场营 销教学还没有形成与旅游的行业真正相适应的教学观念、 教学目标和教学内容，全球化的教育理念还非常不足，影 响了旅游市场营销课程教学质量。三是教学内容的更新问 题旅游类行业特色突出不够、实践教学课程体系缺乏，这一点在很多学校都存在。四是教学模式与教学手段 问题。缺乏与市场营销学科相适应的实践教学手段，随着 当今经济全球化和时代知识化、信息化、国际化进程的加 快，对市场营销的相关技能提出了更
11、高的要求。从学生视 角来看，学生适应旅游市场需求，调整自己的大学生活方 面还存在很多不完善的地方，尤其是在实践学习方法、网 络学习方法、就业能力拓张等方面均需要好好的指导；同时, 对学生各种心理问题有待进一步加强指导。二、当前旅游市场营销课程教学改革创新的对策鉴于我国旅游市场营销课程教学过程存在的问题和不 足，从事该门课程教学的教师，务必遵循教学规律和旅游 营销行业发展的规律，构建职业性和科学性为主的价值取 向，科学设计和规划教学的内容和目标，不断整合教学模 式和教学方式，努力提高师资队伍的教学能力，构建多元 评价主体的复合型评价指标体系，从而推动旅游市场营销 课程教学科学发展。（一）重构科学
12、化、系统化和职业化等为主的价值取向 第一，坚持就业与职业化的价值取向，这就要求旅游市场 营销课程的教学内容与目标、教学模式和方式、教学效果 的评估评价都要以学生就业能力提高为中心，健全对学生 旅游市场营销职业能力训练的体系。第二，坚持科学化和 系统化的价值取向，这就要求旅游市场营销课程教学的课 程体系要科学设计，遵循学生成长、学习的规律，遵循旅 游业发展和社会发展的规律；同时，在内容设计上务必要统 筹规划，力求整个教学系统化运行。第三，坚持地方化、 全球化的价值取向，这就要求旅游市场营销课程教学工作 要树立全球化的教学理念，积极与世界旅游专业教学接轨, 培养具有国际旅游营销能力的人才；同时，也
13、立足于地方， 积极根据区域旅游业发展和经济社会发展情况，在教学内 容上努力与地方旅游企业和旅游类行业接轨，教学模式上 积极采取服务地方旅游业发展的模式进行。（二）重构实用性和针对性的教育目标和内容，使教学 丰富多彩第一，根据旅游市场营销工作的需要，对整个教 学目标进行改革设计，以实践能力培养为基础，突出旅游 营销专业知识、营销技能与市场经济条件下通用能力培养, 力求培养复合型的旅游市场营销人才。第二，不断改革旅 游市场营销课程体系，不断充实教育内容 课程体系 的创新6。按照目标旅游业和旅游市场的发展，我们要将 旅游市场营销基础理论、旅游市场营销基本模块、营销技 能训练等纳入教学计划，同时要不断
14、增加最新的旅游市场 营销成功与失败的典型案例。（三）努力探索和创新教育模式与方式，不断增强教学 的吸引力和影响力为了增强教学的吸引力和实用性，旅游 市场营销课程教学要积极创新教育模式和教学方法。一是 努力建构与实施实践性与理论性互动的教育模式，不断拓 展校地合作、工学结合模式的内涵和外延。二是努力实施 教育方式改革，推行多元互动的立体教学方法体系8 ,充 分利用现代化的网络系统，开展网络教学活动，积极整合 各种教学方式，不断发展实践教学方式。三是加强学生学 习方法和学习能力提升的指导，引导学生积极采用网络自 主学习模式，主动开展各种旅游市场营销的实践训练。（四）通过各种渠道培养实用性的多师型师
15、资队伍建设, 为旅游市场营销课程教学发展改革提供坚实的人才支撑第 一，从旅游基础知识整体把握、旅游营销知识的把握、旅 游类行业的分析判断、课堂话语表达能力、教学创新改革 能力以及教学实践能力、社会服务能力等方面，提高旅游 市场营销课程教学教师的多种教学能力。第二，引导教师 将自己的教育能力、专业知识与研究等外化为旅游市场营 销课程的教学展现与教学演示，增强课程教学的魅力和吸 引力，不断提高教学质量。（五）构建多元化的教学评价体系，推动旅游市场营销 课程教学方法的多样化第一，建立多元化的评价主体，将 教师、学生、用人单位和政府等都纳入该课程教学评价体 系中，让他们参与该课程人才培养效果的评估和考核，这 样就能够从不同视角反馈出旅游市场营销课程教学的各个 层面的问题，从而增加其改革发展的驱动力。第二，不断 丰富该课程评价体系的内容，力求将学生在学校内的表现 和校外的实践表现融合在一起，形成一套完整的评价方案, 对学生旅游市场营销课程的学习和掌握能力有一个完整的 考核和评估，从而推动学生不断审视自己的学习效果和不 断调整自己的学习思路。总之，旅游市场营销课程教学改革与创新是一个系统 性很强的工程，需要各方面的大力支持。目前最关键的是 要从理论上形成旅游市场营销课程教学方法理论体系，并 在实践教学中去不断完善和发展，从而不断提升学生的旅 游市场营销实际能力。
