职务说明书：房地产销售部经理

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1、职务说明书：房地产销售部经理 房地产销售部经理职务说明书 直接上级:总经理 直接下级:副经理、项目经理、地铺门市经理 本职工作:完成销售目标和回款目标。 直接责任: 1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预估报批; 2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3、依据发展规划合理进行人员预编、配备; 4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议; 5、把握重点顾客,参与重大销售谈判和签定合约; 6、关注所辖人员心态变化,准时沟通处理; 7、编审销售预算,并对预算做过程掌握,降低销售费用; 8、查找、洽谈代理楼盘,并组织、参与发展商的谈判、签约; 9、组织建立完整的顾

2、客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失; 10、指导、巡察、监督、检查下属; 11、定期向直接上级述职; 12、向直属下级授权,布置工作; 13、负责直属下级任用的提名; 14、报直接上级批准后,依据需要调配直属下级的岗位,转人事部门; 15、制定部门工作程序和规章制度,报批通过后实行; 16、制订直接下级的职务说明(岗位描述),并界定直属下级的工作范围; 17、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,根据程序处理; 18、进行听证,处理间接下级对直接下级的投诉、异议、冲突和争议裁决; 19、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查; 20、填报直接下级过失单和嘉奖单; 21、参与公司例会和有关销售业

3、务会议; 22、处理紧急突发事件; 领导责任: 1、对销售部工作目标的完成负责; 2、对销售机构设置、人员结构合理性负责; 3、对公司商誉负责; 4、对销售指标的制订和分解的合理性负责; 5、对销售部给企业造成的影响负责; 6、对所属下级的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责; 7、对销售部预算开支的合理安排负责; 8、对销售部工作流程的设计、正确执行负责; 9、对销售部负责监督的制度的执行状况负责; 10、对销售部所掌管的企业隐秘的安全性负责; 主要权利: 1、有销售部的代表权; 2、有对部门所属员工及各项工作的管理权; 3、有向总经理报告权; 4、对促销活动的现场指挥权; 5、有对直属下级岗位调配的建议权和任用的提名权; 6、有对所属下级工作的监督检查权; 7、对所属下级的工作争议的裁决权; 8、对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利; 9、对预算内销售经费的支配权; 10、有代表公司与政府相关部门和其它企业在与销售有关事务上的代表权; 11、一定范围内的价格优待权; 12、一定范围内的换房、退房的审批权; 经纪制度经营制度经营部制度 结算制度绘图制度统计制度 - 3 -