电话客服非销售岗位职责

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1、电话客服非销售岗位职责 电话客服(TMK专员非销售)Y市Z区英之辅语言培训学校Y市Z区英之辅语言培训学校,英之辅工作职责: 依据市场活动中留下个人信息的客户名单,致电客户核实个人信息 预约客户至学校与课程顾问进行现场沟通 将所联系的客户信息精确地输入客户关系管理系统 对有意向的客户保持后续的电话跟踪 工作要求: 具有基本的电脑学问 乐于沟通,擅长交流,性格开朗 对待工作有责任心,具有快速学习能力 平凡话流利,声音具有亲和力 篇2：电话销售储备经理岗位职责 电话销售/储备经理麦田房产X市麦田房产经纪有限公司,X市麦田,X市麦田房产,X市麦田集团,麦田房产1、任职要求 1)年龄20-35周岁; 2

2、)大专及以上学历(退伍军人无学历要求); 3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。 2、工作内容: 1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象; 2)为客户供应有温度的顾问式带看体验; 3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户供应专业的权属转移服务。 篇3：电话网络销售专员岗位职责 电话/网络销售专员X市维创企业管理有限公司X市维创企业管理有限公司,iBanker,维创管理,维创职责描述: 岗位职责: 1,通过电话/网络的方式与客户进行有效沟通了解客户需求,查找销售机会并完成销售业绩; 2,维护老客户的业务,挖掘客户的潜力; 3,口齿清楚,平凡话流利,语音富有感染力; 4,对销售工作

3、有较高的热忱; 5.具备较强的学习能力和客户的沟通能力; 6,性格坚韧,思维机敏,具备良好的应变能力; 7.有敏锐的市场洞察力,有剧烈的事业心,责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先. 篇4：电话销售团队主管岗位职责 电话销售团队主管工作职责: 1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队; 2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。 3、负责服务区域的日常运作; 4、销售额及各项成本及服务指标监控 5、对内外的沟通协调 6、承办领导和上级交办的其他事宜 7、新员工培训课程开展及上岗考核; 任职条件: 1、大专以上学历,有2年以上电销管理经验优先 2、有较强的沟通能力,服务意识、团队合作

4、精神、抗压能力;规律分析能力与执行力 3、了解呼叫中心运作,熟识Office软件; 4、手底下至少要有10人以上的人员!工作职责: 1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队; 2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。 3、负责服务区域的日常运作; 4、销售额及各项成本及服务指标监控 5、对内外的沟通协调 6、承办领导和上级交办的其他事宜 7、新员工培训课程开展及上岗考核; 任职条件: 1、大专以上学历,有2年以上电销管理经验优先 2、有较强的沟通能力,服务意识、团队合作精神、抗压能力;规律分析能力与执行力 3、了解呼叫中心运作,熟识Office软件; 4、手底下至少要有10人以上的人员! - 3 -