《广州新世界物业24小时值班上岗制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广州新世界物业24小时值班上岗制度（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、广州新世界物业24小时值班上岗制度 新世界物业24小时值班上岗制度 1.目的 为提高各保安大队工作人员的思想觉悟及工作效率。确保安全保卫工作的正常运行,制定本制度。 2.适用范围 适用于XX新世界物业管理有限公司全体保安大队工作人员。 3职责 3.1治安员负责对当班时的个人仪容、仪表及上岗各项工作的规范,负责本岗位的安全保卫工作和辖区内正常秩序的维护。 3.2治安中队长负责本班工作支配、检查督促、异常状况的处理与报告。 3.3保安主任负责本物业服务中心保安大队辖区安全保卫工作的管理。 4工作程序 4.1治安员实行24小时值班制度,分早、中、班三班,早班班次时间为:08-16:00;中班班次时间
2、为16:00-00:00;晚班班次时间为:00:00-08:00。 4.2治安员上岗时,须保持良好的岗位形象,仪容端正、精神振作、姿态良好。岗位值班时抬头挺胸,呈胯立姿态,手背不得低于内腰带下沿,不得弯腰驼背、不得伸懒腰、不袖手或将手插入口袋、不得出现大稍息等有损公司形象的行为。 4.3当值人员须保持良好的精神状态,不得打瞌睡、睡觉、精神不振、看报纸、离岗、串岗等。 4.4当值时面带微笑,文明服务,礼貌用语。主动与客户打招呼并问好,纠正违规违纪行为时应有礼有节,待人待客不卑不亢。 4.5具备高度的责任心和警惕性,把握岗位四周的动态,对工作中出现的违规违纪现象、可疑状况及担心全隐患要坚决敏捷地处
3、理,并准时上报。 4.6严格履行岗位职责,当值期间不得在任何状况下与人发生争吵或打架斗殴行为。 4.7娴熟把握岗位工作技能,熟识公司各项规章制度、岗位范围及小区内的消防器材的分布、配备位置和使用方法,了解水、电开关的位置。 4.8爱惜辖区内的公共设施设备,正确使用、妥当保管,如出现人为损坏、遗失须照价赔偿。 4.9坚守岗位,忠于职守。当值期间不擅自脱岗离岗、串岗谈天,不得看书阅报,不得与人闲谈、吃零食,不得精神不振、打瞌睡,不做其它与工作无关的事情。 4.10严格按交接班管理制度进行交接班,接班时应专心清点岗位物品及查看上班交接记录,如无异常状况,双方在交接班本上签名确认,如遇异常,必要求上一班当值人员作出解释,并准时报告中队长,同时按中队长的指示做好未完成事项的跟进工作。- 3 -
