2021职员职位工作感受体会总结

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1、2021职员职位工作感受体会总结职员职位工作感受体会总结1 在这一年的时间里,公司在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于革新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员,也与公司一齐经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下。 一、铭记使命,忠于职守 在一个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包涵着多少领导的信任和期望,我的使命是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,使命重于泰山。在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务资料,随时掌握银行存款余额,按时上报数据,及时为领

2、导供给决策依据;确保经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要确保售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的欢乐。 二、强化财务管理,进取理解审计监督 为了确保企业资产的保值增值,公司财务部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的看法和疑问,我们都及时更正,具体解答。碰到不能确定的业务问题虚心请教,在确保帐务核算正确的同时也提升了自我的业务水平。 三、维护企业利益 作为一个财务人员,必需随时铭记自我的天职,那就是管好企业资产,维护企业利益。在工作中为领导决策供给信息,要进取稳妥,防范风险,敢于进言。在最

3、近有一个单位向我公司要求借款,依据我公司和对方的具体情景,出于我作为一个会计人员的使命,大胆提出反对看法,受到领导的重视,并采纳了我们的看法。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和使命的重大,熟悉到企业利益高于一切。 四、强化业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐 公司在发展壮大,对人员的需求标准也在不断提升。为提升自我的业务素养,我进取参加各种业务培训,强化业务技能。经过努力,我顺利经过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以思想,业务过硬,技能娴熟,务实高效的工作高手的目标而努力。

4、 五、提升熟悉,改正错误,弥补不够 在公司里,我既是一名一般员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自我。不以善小而不为,不以恶小而为之。过去我对自我要求不严,在一些小节上不注意约束自我,容易犯自由散漫的毛病,这一点公司领导和同事们都以往批评和提醒过我,我虚心理解。在以后的工作中,我会随时提醒自我,严守纪律,遵守公司制度,团结同事,争取工作再上新台阶。 职员职位工作感受体会总结2 _年在市行结算处和支行行长室的领导下,依据_分行总会计工作使命要求,我能认真履行总会计使命,有效防范了各类差错的发生,全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作状况及体会总结如下: 一、强化自身学习

5、,提升自身素养。 思想是行动的指南,只有不断强化思想改造,才干提升自己。为此本人能以能以身作则,做好表率,在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的发展日新月异,操作中各种系统不断升级和优化。我深深体会到,只有活到老,学到老,才干不落伍。 我作为一名总会计,能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神,保证在工作中准确把握并辅导。一年中我积极参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭证系统等业务培训,并通过实地操作掌握了各种管理制度和业务操作流程。对柜面业务操作中碰到的问题基本能给予解答,如:电子登记簿中“待处理抵压品登记簿非原经办员不好销帐,不能操作电子登记簿,自制

6、凭证系统的处理等。工作中辅导、帮助经办人员查找和分析自动挂帐的几种可能性,使营业部多次及时正确处理167、284科目的挂帐。 二、履行工作使命,发挥总会计作用。 一是在每月检查前,依据总会计的岗位工作使命结合本网点实际,不定期抽检,现场检查、非现场抽检、事中监控等多种方式,一年来检查的内容涉及:现金、凭证、印章、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等,每月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭证、单位定期存款,应解汇款等。同时,加大了对大额取现、反交易、对帐单回收等方面的检查。 二是认真记录总会计日志,认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别状况采用口头或书面方式提出,使差错事故的隐

7、患消灭在萌芽之中,如:过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象,单位定期存款质押表外不符,银企对帐回收率达不到要求,小票面现金复点差错较多等现象,我直接向经办人员提出整改建议,柜员也能乐意接受并采纳。 三是由“查完了事转为继续不间断地后继检查,在工作中我十分注意解决边常边犯的现象,对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查,保证检查发现的问题改正到位,对屡查屡犯的问题,按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分,适当的给予处罚,使员工真正从思想上提升熟悉强化制度观点,规范操作,防范风险。 三、严格把好核查关,做好分内工作。 一是在平常工作中能认真执行各项制度,按章办事,严格把关,今年

8、接待企业开设人民币帐户_,外币户3_其中验资户4_。今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作,我能认真帮助填写开户申请书并打 通知企业送资料来行,10月份综合科多次催促营业部尽快移交开户资料,营业部因有人休产假,人员紧张,我能主动加班加点将老资料进行整理,对少资料或税务登记证营业执照副本的,及时通知企业来行改换,前后共整理开户资料档案30_户送交综合科。 二是为提升核算质量减少差错的发生我和其他同志一起天天保持检察各柜员的凭证,发现问题及时改正,力将差错率降低到最低限度。有了这样的责任感,经过大家的共同努力,特别是9到11月份无一笔差错,得到了行领导的肯定,平常我还能保持对超越权限的每笔业务按

9、规定刷卡输密码。如:借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核授权。把好了出口关,今年未出责任差错。 四、围绕中心工作,做好主任助手。 营业部是我行对外的窗口。对内是全辖的核算网点,集中了全行的贷款、财务业务,久悬未取户账,强行扣款,开立帐户向人行发送,核对全辖重要空白凭证等,工作多而杂。牵涉所有的业务管理部门和物理网点,这应需要在工作方面和各部门及客户经理坚持密切配合和联系,来不得一丝的疏忽,热情为企业客户和本行客户经理服务,无论他们提出的要求,我能在不违反制度的状况下,尽可能通融,特别是碰到服务与制度、制度与客户利益有冲突时,基本能做到摆正位置,化解矛盾,既维护了客户和本行

10、利益,同时又巧妙地解决了问题。 五、工作体会: 几年来通过坐班工作施行,我越来越感到责任重大,现代科技发展迅猛,给我们管理人员带来了无形的压力,作为一线直接面对员工和客户的总会计,要履好使命,使我深深体会到: 一要勤于学习,熟悉和掌握各项规章制度,综合业务核算规程及相关知识。 二要善于思索,善于发现问题,解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家,以此来赢得员工的认可。 三要依据工作中发现的新状况采用切实可行的方案并向行长汇报。 四要敢于负责,保持原则,严格履行使命,对违犯规章制度的人和事敢说。 五要处理好制度与开拓业务的矛盾;六要做好协调各方面的关系,同时要处理好优质服务与风险防范的关系等。

11、六、在工作中碰到的问题及难点。 一是由于历史遗留因素,本网点_年以前开立的帐户较多地存在不规范的现象,致使帐户质量不高,部分帐户资料不齐全,同时加大了客户对帐系统信息维护的工作量,影响到将来的邮寄对帐单回收率。从3月份开始,我们先后抽出_,登门核查,因大多数单位搬迁、关门,或不予配合等原因,仍存在资料不齐全无法归档的现象。 二是本网点对大额现金支取的“用途难以检察把关,如有些单位频繁开出用途为“工资、“费用等的大额现金支票,在本行不同网点或同一网点有不同柜员处办理,难以发现和控制。比如本网点开户企业的房地产开发公司较多,我行投放了部分贷款给予企业购买建筑材料,但部分供货商无开户银行需用现金结算

12、。所以我们对此类的问题比较难以控制。 三是部分企业对我行的各种收费看法较大,表现在:单位不能及时取到回单;对收费的时间和标准不够了解;反映部分费用他行不收,为什么我行收,甚至本行客户经理也有想法,给柜面服务带来一定的影响。 四是同城系统业务操作无复核,存在非常大的风险。柜面员工一致认为要增加复核有效防范风险。 过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但对照高标准严要求还有不够,如在检查中有时碍于情面,提出的处理看法缺泛力度。由于忙于事务工作未能天天保持看预警。在今后的工作中,我将始终如一地服从行党的安排,扬长避短,扎实工作,发挥作为一名老同志应有的作用,为工行的发展发挥余热。 职员职位工作感受体会总

13、结3 转眼间,_年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,作为销售部经理,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀_万,蝶阀1_0万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径

14、蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的状况 关于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如_客户的球阀,_客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有

15、发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_、_、_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误解,_、_等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上“客户就是上帝的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并加强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其特别。各相关部门的配合也日趋顺利,能互相理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

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