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1、2021职员个人在岗感想总结职员个人在岗感想总结1 时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的_年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才干克服自身的缺点，才干不断超越自我，实现理想和人生的价值。 我于_年6月份到_公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作
2、工作成绩显然，邮政合作进一步扩展，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展_用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省_任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行使命，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作施行中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将_年的主要工作状况总结如下： 一、以提升自身素养为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。 近一年来，我常常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审阅自己，看自身能力和素养的提升幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应
3、完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提升自己。回忆近一年来的状况，为了提升自身能力素养，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学“客户关系学“客户心理学“移动通信基本知识等学习书目，全面提升自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提升了自己的能力素养，加强了干好本职工作的本领。 二、以提升工作
4、效率为根本，在保持原则的基础上确保完成工作的标准和质量。 一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部门的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提升工作效率，就必需保持原则，公司的各项规定要坚决遵守，背离政策的事保持不做。只有做到这一点，才干称得上是为公司负责，为
5、部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能保持原则，予以拒绝，做到了保持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却保持了正常的工作程序，确保了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提升。 三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源。 一年中，由于_、_等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着庞大的挑战，为了确保公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提升，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过
6、不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采用重点攻击的手段，强化了对绥芬河市的业务服务，效益额显然提升。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的状况，建议推出了_卡，降低_费，收到了较好的效果。在受领了省_发展用户指标后，我们采用主动出击、宣扬造势的方法，超额完成了指标任务，在全省_任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事，保持用“真心“爱心和“恒心来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程
7、跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了优良的形象。 四、以树立优良形象为牵引，在保持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。 俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作优良的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰。提升完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开
8、勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，确保案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣扬，平常常常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关怀、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的确保了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作
9、，出色的完成了各项工作任务。 五、存在的问题及下步打算 回忆一年来的工作，对照使命，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不够。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提升。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不够，有待于在下步工作中加以改善和克服。 在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提升自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提升。要进一步强化敬业精神，加强责任意识，提升完成工作的标
10、准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。 职员个人在岗感想总结2 _年9月，我由_公司调到_任管理部经理。在公司领导的关怀和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单总结工作状况。 一、强化学习，提升素养 作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必需在思想上与集团和公司坚持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才干排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以施行，实事求
11、是，公平公开。在工作中，我坚决落实执行集团和公司领导的各项指示、规定。随时不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。 二、提升管理能力 作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的使命，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我常常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，执行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的看法和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关怀送达到每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带领下，我带领
12、本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，依据集团文件结合本公司实际状况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。 职员个人在岗感想总结3 时光飞逝，转眼间年马上过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，关于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点，也算是对自己的
13、一种鞭策。行政部是公司关键部门之一，行政部人员虽然少，但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将年的工作做如下简要回忆和总结： 一、人事管理方面 依据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格检察全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要强化内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进行了_次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。 2、搞好IOS再认证工作，保证IOS认证通过，通过这次IOS在认证，让我们熟
14、悉到了我们的管理上还存在着诸多的不够，IOS的覆盖不全面，来年行政部需强化各部门IOS管理体系的培训于学习。 3、对后勤保证工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度强化对员工的监督管理力度。 3、强化团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长，充分发挥他们的主观
15、能动性及工作积极性。提升团队的整体素养，树立起开拓革新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、保证安全生产，减少安全事故发生。 5、充分引导员工勇于承当责任了解使命。要逐步理清各部门工作使命，并要求各人主动承当责任。 四、工作中存在的不够 过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。无论我们取得了一定成绩但仍存在着很多不够之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 总的来说_年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不够，但这一切的一切相信也会随着_年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。 职员个人在岗感想总结4 转眼间，_年已成为历史，但我们仍然
