项目管理实战课程：《项目管理实战10步法II实战型项目管理》1. 课程定位■针对项目导向型企业，项目级的项目管理（非组织级）实战型培训课程■参照美国项目管理协会PMI最新出版的项目管理知识体系PMBOK开发2. 学员定位■ 项目经理、项目成员、业务经理、职能经理3. 学习课时■ 全部10个过程和模块的讲解，21学时，3天，理论40%,实战60%■ 依据需要选7个模块进行讲解，14学时，2天，理论30%,实战70%4. 学员收获当本课程学习结朿时，学员能够学习、理解和掌握项目从启动、计划、实施、控制到收 尾的五个过程中所应用到的理论、知识、原理、方法、工具和模板，包插但不限于：■项目启动的方法和工具■项目范围管理的方法和工具■项目进度管理的方法和工具■项目资源平衡的方法和工具■项目成本管理的工具和方法■项目人力资源和沟通管理的方法和技巧■项目风险管理的方法和工具5. 课程特色■双案例教学：老师使用教学案例，学员口己选择和准备演练案例■多维度训练：理论、知识、原理、方法、工具、模板等多重感受真实、参与、体验，一步一步、手把手地教你学会管理项目的方法和技巧6. 教学大纲请您准备：一份企业正在进行的真实的项目案例……培训启动：团队组建及破冰1. 老师：课程介绍、自我介绍2. 学员：团队组建、选择案例第一步：如何启动项目？1. 引入：PMI项目管理知识体系介绍2. 讲解：项目可行性分析的方法和要点3. 分享：国际知名企业的项目建议书4. 讲解：项目经济评价中的经济指标5. 练习：依据案例测算三项经济指标6. 讲解：项目章程草拟的方法和要点7. 练习：小组依据案例草拟项目章程（小组研讨、代表呈现、老师点评）8. 模拟：召开项目启动会第二步：如何规划项目的范围？1. 引入：PMI范围管理的核心理念和方法2. 讲解：起草项目范围说明书的方法和要点3. 分享：一份真实的项目范围说明书4. 讲解：WBS分解的步骤、方法和技巧5. 练习：小组依据案例分解WBS （小组研讨、代表呈现、老师点评）6. 总结：工作结构分解WBS的分解要诀第三步：如何规划项目的进度？1. 引入：PMI进度管理的核心理念和方法2. 讲解：PERT网路绘制技术的方法和要点3. 练习：小组依据案例完成PERT网络图4. 讲解：工期估算三种方法的操作要点5. 练习：依据案例估算各任务的工期6. 讲解：项目关键路径（CPM）计算和分析的方法和要点7. 练习：小组依据案例计算项目的关键路径CPM （小组研讨、代表呈现、老师点评）& 讲解：项目资源平衡的技术和方法9. 练习：绘制项目资源分布曲线并进行资源平衡10. 讲解：项目工期压缩的方法和技巧11. 练习：压缩项目工期，体验项目QRT三重约束下的项目平衡第四步：如何规划项目的成本？1. 引入：PMI成本管理的核心理念和方法2. 讲解：成本估算四种方法的操作要点3. 练习：依据案例完成项目成本预算表4. 讲解：制作成本S曲线的方法和要点5. 练习：小组依据案例绘制成本S曲线（小组研讨、代表呈现、老师点评）第五步：如何规划项目的风险？1. 引入：PMI风险管理的核心理念和方法2. 讲解：项目风险识别的方法和要点3. 练习：依据案例用头脑风暴法识别项目风险4. 讲解：风险评估的方法和技巧5. 练习：依据案例用P・I矩阵评估项目风险6. 讲解：风险四种应对方法的操作详解7. 练习：小组依据案例完成风险应对计划（小组研讨、代表呈现、老师点评）第六步：如何规划项目人力资源？1. 引入：PMI人力资源管理的核心理念和方法2. 讲解：项目组织规划和岗位设计的方法和要点3. 练习：设计项目组织结构和关键岗位说明书4. 讲解：项目责任矩阵表设计的方法和技巧5. 练习：小组依据案例完成项目的责任矩阵表（小组研讨、代表呈现、老师点评）6. 游戏：项目中的角色体验游戏ABCDE7. 研讨：如何理解项目经理在项目中扮演的角色和发挥的作用？第七步：如何规划项目的沟通？1. 引入：PMI沟通管理的核心理念和方法2. 讲解：项目沟通计划制定的方法和要点3. 练习：小组依据案例完成项目沟通计划书（小组研讨、代表呈现、老师点评）4. 讲解：项目干系人管理的方法和技巧5. 研讨：如何理解项目经理在项目中80%以上时间都在沟通？第八步：如何组建和打造项目团队？1. 引入：PMI项冃团队管理的核心理念和方法2. 讲解：项目团队生命周期管理的方法和技巧3. 练习：依据案例设计项目团队不同阶段建设方法和技巧4. 讲解：项目团队冲突解决的方法和技巧5. 案例：《如何解决项目中的资源冲突？》6. 总结：成功项目团队和失败项目团队的行为表现和管理差异？第九步：如何进行项目控制？1. 引入：PMI项目控制的核心理念和方法2. 讲解：偏差分析工具挣值法的操作方法和要点3. 练习：小组依据案例使用挣值法计算项目偏差（小组研讨、代表呈现、老师点评）4. 研讨：导致项目频繁变更的核心原因和控制方法？第十步：如何进行项目的收尾？1. 引入：PMI项目收尾的核心理念和方法2. 讲解：项目验收、项目评价的方法和要点3. 练习：小组依据案例设计一份收尾的工作清单（小组研讨、代表呈现、老师点评）4. 研讨：项目验收中风险以及应对方法和技巧5. 总结：成功项目和成功项目团队的评价标准培训结尾：总结和制定行动计划1. 老师：总结培训要点2. 学员：制定训后行动计划丄常耀俊◊清华大学特聘教授◊ 原联想集团战略项目管理总监、流程管理总监◊ 曾任DHGATE主管战略和人力资源的副总裁◊ 08北京奥组委特邀项目管理和流程管理专家◊ 美国项目管理协会PMI认证的PMP项目管理专家◊ 国际项目管理协会IPMP认证IPMP项目管理专家◊ 八年跨国集团战略项目、整合项目、产品项目和软件项目管理经验◊ 国内项目管理领域、项目经理和干部领导力建设领域实战派培训专家4-工作经历工作经历，在联想集团工作8年，历任联想集团软件事业部产品规划高级经理、 集团战略项目管理总监和集团流程管理总监等职位。
经历了联想集团从高速成氏到专 业化管理、从单一业务到多元化业务、从国内业务到国际化业务的不同阶段，在企业 信息化建设、业务流程梳理和战略项目管理领域积累了深厚的理论基础和实践经验 01-02年组织和参与了联想集团软件成熟度模型从CMM1到CMM4的晋级过程,03-05 年组织和参与了联想集团从分销业务到两类业务模式的业务变革过程，06后年参与了 联想集团收购IBM电脑事业部后的组织和业务重组在联想集团内部首次开创和实践 了通过战略项目和项目群完成组织重大战略变革、业务重组和企业并购等战略活动的 管理过程，是联想集团战略项目管理和战略项目管理办公室管理的发起者、策划者、 组织者和实践者长期兼任联想集团内部高级讲师，主讲战略管理、项冃管理和流程 管理等核心课程，05年受邀到北京08奥组委做为期8天的项目管理培训，内容涉及 单项目管理、多项目管理、组织级项目管理和战略项目管理多个领域06年被聘为清 华大学的国际工程项目管理研究院特聘教授，从事项日管理领域的研究和教学工作， 02年获得国际项目协会IPMP C级证书，04年获得美国项目管理协会PMP证书，是 国内项目管理领域、流程再造领域和企业中层干部领导力塑造领域的实战派培训专家。
丄典型客户◊ 北京08奥组委、宝钢集团、中国航空集团、大亚湾核电站、航天科技集团（神州 设计院）、石油管道、中化勘探、石化干部管理学院、中海油、中国联通、中国移 动、工行数据中心、交通银行、建设银行、浦发银行、华夏银行、中国人寿、国 家信息中心、国家结核病防治小心、支付宝、中芯国际、索尼爱立信、摩托罗拉、 西门子、奔驰汽车、朗讯、阿尔卡、CISCO、北投集团、联想集团、海信集团、美 的集团、南航集团、中软集团、赛辿集团、浪潮集团、华徳集团、中机集团oooooo1经典课程◊项目管理实战课程：1. 《决策人项目管理一一高层视野下的项目管理》：项目型企业的领导者在项目导向 型企业的建设中扮演的角色和必须关注领导的八项任务2. 《战略项目管理一一项目管理和战略执行力》：组织如何通过项目组合管理和战 略项目群的管理来提升组织的战略执行力3. 《组织级项目管理一一知识体系和最佳实践》：组织如何梳理和建设适应于项目和 项目管理的流程、组织、岗位、绩效、系统等管理制度和管理体系，以提高组织项 目管理的成功率和项目管理的成熟度4. 《企业级PMO的建设、管理和高效运营》：企业级PMO如何规划、如何定位、如何 建设以及建成后的高效运营和管理。
5. 《项目管理实战10步法》：学员选择自己企业的真实项目案例，老师选用相关的适 用案例，学员和老师一起模拟项目启动、计划、执行、控制到收尾的全过程6. 《项目经理最佳实践一一知识、工具和模板》：以美国项目管理协会PMI出版的 PMBOK项目管理知识框架为基础，结合企业项目管理实际和需要，讲解项目管理9 大领域下的知识结构、理论体系、方法、工具和模板◊ 项目经理（适用普通管理者）软技能课程：1. 《项目经理职业素养和领导力建设》：什么是合格的项目经理，企业如何培养合格 的项目经理，依照项目经理的素质模型和能力体系塑造合格的项目经理2. 《从技术骨干到管理者的转变》：新任项目经理、主管和管理者必须学习和掌握的 管理自己、管理员工和管理工作的三项管理技能3. 《从管理迈向领导》：承接从技术走向管理的课程，从领导者如何塑造自身领导魅 力、如何管理好团队、如何好管理战略三个角度塑造影响力和培养合格的领导干部4. 《管理者的管人五要诀》：专注于项目经理和通用管理者的管人技巧，从管理者如 何选人、如何用人、如何激励人、如何培养人和评价人五个角度讲解，同时配合员 工敬业度指数Q12测评工具的训前摸底和训后改善效果的测评。
5. 《管理者的10项管理技能》：管理者在管理中常用到的有关时间管理、高效沟通、 团队建设、冲突管理、绩效评估以及执行力等10项管理技能丄教学方法常老师授课，形式生动活泼、语言幽默风趣、学员参与度髙、理论联系实际，属于实战 派老师，独创的TDPSS 5步教学法，使得学员可以从知识、理论、技能、方法、实践等多 方面得到训练和提升：■第一步讲解(Teach)要点：老师精心讲解，学员认真聆听目的：通过老师的精心讲解，让学员学习、了解和掌握该领域最新理论、知识和方法；■第二步 演示(Demonstrate)要点：老师现场操作演示，学员认真观察学习目的：通过老师现场案例演示，让学员学习和理解关键步骤的工具方法和操作技巧；■第三步 实践(Practice)要点：学员按要求练习和研讨，老师巡回指导目的：通过真实案例的练习和研讨，让学员真正体会到纸上谈兵和实际操作上的差距；■第四步分享(Share)要点：老师分享领域最佳实践案例，学员学习和提问目的：通过知名企业成功案例的分享，让学员充分了解到该领域的最新应用和发展；■第五步 总结(Summarize)要点：老师和学员一起总结目的：通过相互交流、学习和分享，总结该领域的知识和操作要点；。