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1、仆人管理学论文范文:试述仆人式管理word版下载仆人式管理论文导读：本论文是一篇关于仆人式管理的优秀论文范文, 对正在写有关于仆人论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片 段：探险，为他们服务的是一位叫李奥的仆人。李奥的乐观与悦耳的 歌声以及周到的服务，陪伴并鼓舞着这个探险团队，旅行出乎意料的 顺利，简直就是仆人式管理观光旅游。然而某天，李奥突然消失了。 这群有主见的人立刻陷入混乱，仿佛三国时的袁绍，多谋而寡断，这 群精英都试在赫尔曼黑塞的东方之旅中，有这么一个故事：一群很有主见的人前往神秘的东方探险，为他们服务的是一位 叫李奥的仆人。李奥的乐观与悦耳的歌声以及周到的服务，陪伴并鼓 舞着这个
2、探险团队，旅行出乎意料的顺利，简直就是观光旅游。然而 某天，李奥突然消失了。这群有主见的人立刻陷入混乱，仿佛三国时 的袁绍，多谋而寡断，这群精英都试图说服别人，可惜都无法获得别 人的信任，异常顺利的探险，被迫停止。原来失去仆人李奥，团队失 去了领导。这个故事后来引发了一场管理学的革命，这就是已在西方国家 日渐盛行的“仆人式管理”。大量企业和机构抛弃了等级森严的管理 决策模式，取而代之的是仆人式领导模式。工业时代的管理思维体现出“管”的特性，企业把员工当成“物”，当成生产的成本，作为企业创造价值的附属物和生产资料， 管理者与被管理者是完全对立的关系，其管理模式是金字塔垂直的结 构，有严格的等级关
3、系和等级制度。21世纪，我们已经迈进信息化的知识经济时代，信息化转变我 们的思维方式和行为方式，也转变了企业的管理思维，管理的观念在 不断更新。信息时代是体现“人本”价值的时代，人的智慧、人的价 值在管理层面凸现出来。信息化转变人的关系，也转变了管理者与管 理对象的关系，金字塔式的结构变成扁平式的网络结构，管理“以人 为本”的时代到来。淼雨有个信条：“只有员工的满意，才能带来顾客的满意，进 而带来顾客的忠诚。”淼雨的每个管理者必须学会真心帮助和服务 下属。而当管理者愿意像仆人般服侍其下属，并帮助其在工作上不断 的获得成功，现实其对自尊及自我实现的追求，管理者的威信及影响 力就不依赖于权力而工，
4、激励已成功植于下属骨子里。比如，你去一家餐厅吃饭，如果服务员始终笑脸相应，那么应 该是餐厅的老板对员工的态度以及这里所营造的工作氛围所致，绝对 不是员工本身。一家餐厅的服务品质，一个品牌的价值，一个产品的 特性，绝对不是来自堂而皇之的说教，一定是来自整个工作氛圉，来 自你所感受的气场，而这个气场则来自于老板，来自于各级领导。“仆人”正是塑造这种气场的待人处事的态度。领导者的首要 任务是要关心组织中的人，因为他们是组织中核心与精神之所在。“仆人”心态是一种自然的情感，一种发自内心愿意服务他人的意 愿。在淼雨，这种“仆人”的角色主要表现在两方面：一方面是为所 领导的人服务，另一方面是为组织的目标、
5、使命服务。种能的领导者 顺应自然的运作法则，从服务之中，体认到内心的丰足，从无私帮助 别人之中，变得更有成就。当一个领导人愿意像仆人般服侍他的下属时，并决心满足其心 理的基本需求如爱、自尊及自我实现，且在影响力所及处负责打造有 助于部属成长之健全环境，与他们建立关爱、尊重、信任、接纳及承 诺的关系，就能获得领导人的威信及影响力，还能以此激励他们，发 挥个人最大的潜能，全心投入心力、才能及创造力，为达成共同目标 奋战不懈。或许有人认为仆人式的领导似乎矮化领导人的地位，但事实上, 根据马斯洛的看法，当人开始关爱别人及为他人着想之际，早已放下 自身的需求与欲望，从自我的限制里释放出来，这灵性层次的成长就 足以使人喜乐及满足于付出。一如赫尔曼黑塞所说：“领导的基础不是权力，而是权威，权威是建立在爱、服务和牺牲基础上的。”
