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市场精细化管理客户满意度调查表尊敬的先生/女士：您好！非常感谢您对我们公司的大力支持和信任!为了解我们公司在过去一年的服务情况，我们开展了客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是我们公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，以便为您提供更为专业、更为优质的服务。1客户基本信息姓名性别职业联系方式住址月收入范围2服务满意度调查（在您认为合适的选项上画“”）调查内容评分及评分标准5.非常满意；4.满意；3.一般；2.不满意；1.非常不满意54321产品产品质量产品价格产品维修价格产品包装购物环境交通便利状况室内温度音响效果环境卫生服务状况服务态度服务响应时间投诉处理及时性投诉处理合理性产品维修及时性维修结果满意度服务人员素质技术水平3您认为我们公司的产品存在哪些不足之处4服务工作需要改善的地方调查说明再次感谢您对我公司的支持，如还存在同我公司产品和服务相关的问题，可以随时与我公司售后服务部进行联系，联系电话：，我们会及时答复并尽快解决您所提出的问题
