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1、2021年每月个人工作总结 个人月工作总结1 二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节.情人节.两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将_年二月份个人工作总结报告如下: 1.节日期间对老客户的回访,赠送水果.干果等慰问活动. 2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况. 3.节能降耗.客房部在_年_月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在_年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿.不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相
2、应措施也得到了一定的成效,_年1月份,相对于_年的_月份,根据房间的比例节约了近28_元整.这是客房部的员工共同努力的结果. 4.人力资源的调整.调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房_年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作.辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响_年客房部的整体工作,给予辞退. 5.设施设备的维护保养.本月将_年的工程
3、遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补.3_6.3_8.3_6.3_8房间气味难闻未解决,6_5外面卫生间管道井未上锁,3_8.3_9挡风墙冬季特冷,在_年应考虑做保温墙. 个人月工作总结2 回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责.现将月工作总结如下: 一.主要工作状况 1.重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨. 认真学习三个代表重要思想和党的_大精神,用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件.报告和辅导材料,进一步明确三个代表要求是我党的立党之本,执政
4、之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作.时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作. 2.加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作计划,做好本职工作. 重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力.紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济.政治.科技.法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际.在实际工作中,把政治理论知识.业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势.新任务对本职工作的要求. 3.勤奋干事,用心进取. 认真
5、做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤.口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化.规范化.完成办公日常用品购置.来人接待.上下沟通.内外联系.资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证. 4.成绩斐然,争取长足进步. 几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效.圆满.妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩. 二.存在不足 一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度.二是事务性工作纷繁复杂,减
6、少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力.三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广. 三.今后努力方向 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作. 个人月工作总结3 严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的6月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的 业绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练.在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理.奖罚行为的监督与执行.人员招聘与职位培训.员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查.协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工
7、文化生活活动.宿舍管理等方面重点展开工作.工作中已尽到了应尽的责任,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结: 一.人事管理 1.根据各部门人力需求,有针对性.合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位. 2.健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度. 3.与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误. 4.配合财务部门把离职人员的离职手续.考勤和奖罚信息办理上交. 5.其它犯错问题与存
8、在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了. 二.培训计划与实施方面 1.本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训.同时在本月里也未列各部门的培训需求计划. 2.后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量. 三.沟通 1.积极响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价.每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室. 2.经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活,让员工感觉到有领导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意
9、见提出来,调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决.调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决部分员工在工作中与生活中的思想问题,这样他们对公司发展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作. 3.建议方面,部份员工提出的问题或意见,办公室人员收集信息并汇报相关领导后,问题点一直没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政部人员的服务满意度及诚信度,望领导留意. 四.行政工作方面 1.协助相关部
10、门日常的表格制作.打印.复印工作. 2.做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品使用状况,并做好物品领用发放登记,以节约降低控制成本,合理地采购和发放办公用品. 3.在日常工作中,及时和各个部门.工段密切沟通.联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见. 4.协助后勤主管管理好宿舍(卫生.人员入住.搬离.节约用电). 5.协助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动(台球比赛.员工生日.电影播放). 6.对内做好并管理好办公设备,按办公设备管理办法严格监管.清点各部门的使用.保管情况. 7.个人意识到行政部门是一个重要性的服务部门,因此作为一名行政人员首先充分认识到自己既是一个管理者,更是一
11、个执行者,首先以身作则,要更好的服务于其它部门,遵守公司一切规章制度,不管什么事能够主动承担工作,做到任劳任怨,充分发挥我们的主动性及积极性和热情度,一个结果就是大家满意.不过很遗憾的是自己在这方面还要不断的提升与改进. 五.下一步的工作计划 1.在人力资源管理方面加强提高全面的知识化不断提升个人能力,从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度. 2.办公室行政工作也从以前简单的行政管理往服务型和协助各部门管理角度进化. 3.不断提升自身能力不足之处,尽量往管理层方向的角度去看问题和处理问题. 个人月工作总结4 从8月初定下8月目标以来,本人的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了当时自
12、己设定的目标,但也存在不少的问题,为了能更好开展工作,能让自己在未来的工作中做出更好的成绩,特对7月的工作进行一个阶段性的总结. 一.工作效率: 虽然上个月的基本目标已经完成,但是经过客观分析不难发现:8月的工作效率极其低下.很多时候一天8个小时的工作时间内做到的有效工作非常少.经常性的将有效工作时间内的工作拖到8个工作小时以外的时间去做,造成时间成本的极大浪费和人员的极度疲劳.从这方面来看,在以后的工作中,合理分配有效时间就显得尤为重要,在以后的工作中,要努力去协调有效时间,争取在工作上能够更高效. 二.新客户的开发: 作为一家销售型公司的员工,如果在整整一个月的时间内,都没能开发到一个新的
13、客户,这个问题是非常严肃的.之前的三个月,因为有去年的客户资源的沉淀,所以会有部分的老客户合作,但是当老客户都合作以后呢?或者现有资源都用完以后呢?面对这样一个尴尬的境况,值得我去认真思考.而且目前我已经隐隐感觉到了手中可用资源的有限性了.所以在未来的工作中需要合理分配时间,将新客户的开拓作为重点来抓. 三.后端沉淀: 一名优秀的销售人员就是优秀业绩的持续性.如果说一个月能做公司第一,下个月做公司倒数第一.这样的销售人员绝对不能是一名合格的销售人员.所以为了保证自己能成为一名合格的销售人员,就必须保持销售业绩的优秀持续性.在这个问题上目前困扰比较大,看看自己的业绩,高低起伏非常不平衡.所以在以
14、后的工作中,要努力去做,争取能保持一个业绩的持续性优秀.而在猎头行业,如果想保持每个月都能有稳定的销售额,那后端必须有充足的后劲给予支持.简单的说,就是后端需要有一个稳定的沉淀(保证每个月都能有2-3名人才到位).只有这样,才能成长为一名优秀的销售人员.在这个方面的能力在我身上显的非常奇缺.在以后的工作中必须在这个问题上做更多的努力. 目前经过分析整理,发现自己在8月工作中严重不足的问题有综上所述的三点.在未来的工作中必须加倍努力,认真克服.虽然问题很严重,但是我坚信,只要用心去做,努力去完善,在以后的工作中一定能做出更大的成绩! 个人月工作总结5 _年即将过去,我来到_房地产公司已经有一个多
15、月的时间了.感谢_房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步.回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段. 在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能.在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩.下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报: 一.通过_年_月_日到_年_月_日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识.然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用. 二.在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与
