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1、导游专业学生职业能力培养摘要：旅游行业是我国近年来新兴的经济发展行业之一, 在我市旅游行业的发展已经十分壮大，随之而来出现的人才 缺乏现象也是比较严重，在此种种导游人才的培养也就成为 了我市旅游行业发展的重中之重，在此过程当中导游专业学 生职业能力的培养也就显得尤为重要。本文就通过导游专业 学生职业能力培养这一相关论题展开相应的论述过程，为我 市旅游行业的经济发展起到一定的促进作用，与此同时还希 望我个人的观点能够为我市旅游资源的合理利用起到一定 的促进作用。关键词：导游专业；职业能力；培养一 引言在旅游经济的发展过程当中，导游作为推动经济发展的 主力军，在当中起到的重要作用是不言而喻的，对于
2、导游专 业的人才培养我们更是应该加大力度，在此之中导游专业学 生自身的职业素质的培养是我们进行职业教育的重中之重， 在进行旅游专业学生职业能力培养的过程当中针对我市当 地旅游资源的特点进行相应的人才资源培养，切实保障我市 旅游业的又好又快发展。本文就针对这一问题进行相关的研 究和论述过程，希望诸位学者以及老师能够提出相应的意见 与建议。%1. 导游专业学生职业能力的培养对于我市旅游经济发 展的重要性所在职业能力的培养是我们对某一行业学生进行职业素质 提高的关键性因素之一，在此过程当中对自身职业的认识程 度也会更进一步，同时学生自身的工作能力也会得到不断的 提高，达到自身职业应有的素质以及能力。
3、导游专业学生自 身职业能力的培养对于自身今后的发展也是有着重要作用 的，在此之中可以认识到自身对于整个旅游行业的发展处于 重要的位置。%1. 导游专业学生职业能力的培养现状（一）只注重理论不注重实际研究在进行导游专业学生职业能力培养的过程当中，我们很 多高校对于学生只是进行单纯的理论实习，只是告诫学生我 们在今后的工作过程当中应该提高自身的职业能力，可是具 体方法我们并没有真正的去进行研究，这样学生在走入工作 岗位后自然存在的问题很多，自身职业能力根本就得不到提 高（二）对于导游专业学生职业能力培养的认识程度不够 在进行导游专业学生职业能力培养的过程当中，我们很多教师以及学校相关领导对其认识程
4、度一直都是一个问题 所在。在对导游专业学生来说职业能力的培养是对今后工作 能否有力开展的决定性因素，我们很多教师和相关领导都是 认为只要你会说那么导游你就过关了，这样的思想是影响我 们高校导游专业学生今后的发展，与此同时还影响着我市旅 游经济的发展。（三）导游职业素质的缺乏从现在的导游培养状况来看，我们培养的学生缺乏导游 职业素质，无法适应导游工作的实际需要，在竞争中经常处 于不利之势，导游专业的学生往往无法顺利实现对口就业。 这与整个社会崇尚学历，要求高素质人才的趋势有关，但是 最主要的还是我们在人才培养方面没有形成特色，还存在诸 多问题，无法形成竞争力。%1. 如何培养导游专业学生职业能力
5、（一）理论联系实际打好职业能力培养的基础在进行导游专业学生职业能力培养过程当中，我个人认 为只有让学生在学习过程当中进行工作实践才可以让学生 们感受到自身职业能力存在的一些问题，而我个人认为，通 过学生与游客的切身交流，让学生了解当今游客旅游的目的 以及心情才是对自身职业能力提高的最好方法所在，在此过 程当中通过与游客的交流，自身随机应变能力得到充分的提 高，在遇到问题与解决问题的能力不断增强，结合理论研究 进行不断的探索与实践，这样学生在某种意义上说才能更加 贴近社会，为我市旅游业的发展才能做出更大的贡献，与此 同时学生自身的职业能力才能够得到最大程度上的提高。（二）提高学校教师以及相关领导
6、的认识程度每一件事物的发展都离不开对其认识程度的提高，导游 专业学生职业能力的培养力度的增强自然也离不开我们学 校相关领导以及教师的重视程度的增强。在对导游专业学生 进行职业能力培养过程当中我们有关领导对学生自身今后 的发展应该放到重要的位置至上。（三）实施职业实例教学法及其他教学方法教师从专业报刊和互联网上收集真实的导游服务实例， 利用这些职业实例，引导学生进行分析，评价在各种实例中 的职业导游员的讲法、做法是否正确，能否做得更好。通常 的做法是让学生自己判断是非，或由他们自己提出问题并找 出解决问题的途径和手段，从而加深学生对导游职业的了解 和认识。（四）注重导游职业素质的培养在日常教学中
7、，应借助各种手段和方法加强锻炼学生的 职业素质，如针对旅游服务专业侧重于动手操作技能的专业 特点，采用小组竞赛的方法，在保证操作质量的前提下提高 学生的操作速度。另外还可采用模拟情境教学的方法，利用 角色扮演的方式让学生在实际练习中学习基本的服务过程 和必要环节，如餐饮服务员的席间服务程序，前厅服务员的 入住接待服务规程等。而针对导游专业的专业特点，加强学 生语言表达能力和导游词讲解技能的训练和培养，以及学生 人际交往能力、组织协调能力、应变能力的锻炼，具体可釆 用模拟导游讲解的方法，由学生扮演的“导游员”为学生扮 演的“游客”提供导游服务，并请“游客”们对“导游 员”的服务给与评价，设定问题请导游员”回答和处理。%1. 结论以上就是我个人针对我市旅游经济发展对导游专业学 生职业素质培养进行的相关研究过程，希望我个人的观点能 够得到广大老师们的认可，并希望大家能够提出积极地意见 与建议，为我市旅游经济的发展献出自己的一份力量。参考文献：1柯林；完善导游员职业培训的策略研究D；西南交 通大学；2012年.
