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1、营业本部目标管理第一页，编辑于星期二：十四点 四十四分。2课程目标了解目标管理的概念学会如何进行目标管理在工作中加以运用，提高绩效。本课程结束时，学员应能第二页，编辑于星期二：十四点 四十四分。3课程大纲一.目标管理简介二.如何进行目标管理 1.目标的确立 2.执行与管理 3.进度追踪与绩效评估三.演练 四.Q&A第三页，编辑于星期二：十四点 四十四分。4寓言故事寓言故事: :猴子下山丢了玉米丢西猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么瓜的原因是什么? ?第四页，编辑于星期二：十四点 四十四分。5请您谈谈目标对您人生的影响？请您谈谈目标对您人生的影响？我们来看一组数据所占比例目标状态成就状态27%没
2、有目标社会最底层60%目标模糊社会中下层10%有清晰但比较短期的目标社会中上层3%有清晰且长期的目标顶尖成功人士第五页，编辑于星期二：十四点 四十四分。6目标是什么？目标是什么？什么是目标管理？什么是目标管理？是一定时期内要达到的预期效果第六页，编辑于星期二：十四点 四十四分。7达成目标的管理方法一.目标管理简介现在的方向1.1.什么是目标管理？什么是目标管理？远景未来的方向第七页，编辑于星期二：十四点 四十四分。8 一.目标管理简介简言之：就是用目标进行管理目标管理：目标管理： 使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施中实行自我控制，以努力完
3、成目标的现代管理方法。第八页，编辑于星期二：十四点 四十四分。从定义可知道目标管理有哪些特点？对我们有什么意义？一.目标管理简介第九页，编辑于星期二：十四点 四十四分。102.目标管理的特点一.目标管理简介共同参与自上而下自我控制充分授权注重成果第十页，编辑于星期二：十四点 四十四分。113.目标管理的意义一.目标管理简介对个人明确方向合理安排时间评估进展产生持续信心对组织精进管理重点突出解决问题培养人才第十一页，编辑于星期二：十四点 四十四分。12目标金字塔高级低级组织使命组织目标部门目标所目标组目标个人目标第十二页，编辑于星期二：十四点 四十四分。目标管理对我们很重要目标管理对我们很重要我
4、们要如何进行目标管理？我们要如何进行目标管理？第十三页，编辑于星期二：十四点 四十四分。目标管理的三大阶段三大阶段三.成果二.过程一.设定第十四页，编辑于星期二：十四点 四十四分。151. 目标设定SMART原则二.如何进行目标管理S具体的M可衡量A可达成R有关联T定时间第十五页，编辑于星期二：十四点 四十四分。16二.如何进行目标管理1. 目标设定依据战略规划SMART原则市场、同行、竞争主管目标第十六页，编辑于星期二：十四点 四十四分。17练习返回到大纲请用SMART原则对您本月的工作目标进行重新审视!什么是SMART第十七页，编辑于星期二：十四点 四十四分。18二.如何进行目标管理2.
5、目标的执行与管理2.1 营业目标管理项目2.2 目标分解的参考因素2.3 目标的分解2.4 行动计划的制定与实施2.5 行动计划监督管理2.6 资源配置2.7 管理工具的运用第十八页，编辑于星期二：十四点 四十四分。您了解的营业目标管理项目有哪些？第十九页，编辑于星期二：十四点 四十四分。20二.如何进行目标管理2.1 营业目标管理项目7大管理项目日常行政销售目标市场执行专案帐款生产力费用第二十页，编辑于星期二：十四点 四十四分。21二.如何进行目标管理2.1 营业目标管理项目 -人员出勤 -行政作业 -人员离职率 -人员到位率 日常行政第二十一页，编辑于星期二：十四点 四十四分。22二.如何
6、进行目标管理2.1 营业目标管理项目 -销售金额 -销售箱数 -销售品项 -销售利润 -新品上架 销售目标第二十二页，编辑于星期二：十四点 四十四分。23二.如何进行目标管理2.1 营业目标管理项目 -客诉 -铺货率 -促销活动 -生动化执行 -新客户的开发 -资产的使用与维护 市场执行第二十三页，编辑于星期二：十四点 四十四分。24二.如何进行目标管理2.1 营业目标管理项目 -办公室的标准化 -通路精耕细作 -冻水的销售 专案第二十四页，编辑于星期二：十四点 四十四分。25二.如何进行目标管理2.1 营业目标管理项目 -应收帐款 -逾期帐款 -呆帐 -预收帐款 帐款第二十五页，编辑于星期二
7、：十四点 四十四分。26二.如何进行目标管理2.1 营业目标管理项目 -拜访率 -成交率 -成交量 生产力第二十六页，编辑于星期二：十四点 四十四分。27二.如何进行目标管理2.1 营业目标管理项目-销售费用 -促销费用（TP1、TP2、TP3) -部门费用 费用第二十七页，编辑于星期二：十四点 四十四分。28休息一会儿第二十八页，编辑于星期二：十四点 四十四分。您收到目标后您收到目标后如何进行分解？如何进行分解？第二十九页，编辑于星期二：十四点 四十四分。目标分解目标应一层一层地分解到各部门，使各部门也清楚工作目标。 公司目标营业部门分解营业所指标营业组目标第三十页，编辑于星期二：十四点 四
8、十四分。31二.如何进行目标管理2.2 目标分解的参考因素竞品比较 企图心去年同期 上个月第三十一页，编辑于星期二：十四点 四十四分。32不同状况合理分解上下沟通充分讨论目标的分解目标分解责任到人二.如何进行目标管理第三十二页，编辑于星期二：十四点 四十四分。33二.如何进行目标管理2.3 目标的分解最高管理层中层主管经理 处长基层主管所长、组长个人目标自上而下自下而上分配法上行法综合法第三十三页，编辑于星期二：十四点 四十四分。34例:业绩目标的分解管理目标分配表分配法业务目标组目标营业所目标第三十四页，编辑于星期二：十四点 四十四分。同样实施目标管理的企业为什么会有如此大的差别？巨大成功彻
9、底失败第三十五页，编辑于星期二：十四点 四十四分。目标管理共同制定计划确定目标、标准，选择行动方案上下级之间共同反馈下级完成工作任务、上级予以支持共同控制检查任务完成情况、进入下一个周期目标管理的过程目标管理的过程: :三个共同三个共同 上级下级第三十六页，编辑于星期二：十四点 四十四分。37二.如何进行目标管理目标量化确定时间行动机划实施行动机会表行动计划制定与实施第三十七页，编辑于星期二：十四点 四十四分。38二.如何进行目标管理2.5 行动计划监督管理自我管理部门监督沟通反馈第三十八页，编辑于星期二：十四点 四十四分。39二.如何进行目标管理资源配置长促短促设备通路奖励人员激励第三十九页
10、，编辑于星期二：十四点 四十四分。日报表周报表月报表管理工具二.如何进行目标管理第四十页，编辑于星期二：十四点 四十四分。41表格范例第四十一页，编辑于星期二：十四点 四十四分。42二.如何进行目标管理3. 目标进度追踪与绩效评估市场查核协同拜访追踪反馈改进措施第四十二页，编辑于星期二：十四点 四十四分。43二.如何进行目标管理报表中找问题实践中找方法市场中找机会第四十三页，编辑于星期二：十四点 四十四分。监督管理1.自我管理2.部门监督行动计划1.逐级展开2.明确时间目标分解1.合理分解2.责任到人设定目标1.全面沟通2.SMART原则绩效评估1.追踪反馈2.改进措施目标管理流程图第四十四页
11、，编辑于星期二：十四点 四十四分。执行执行执行持续持续成功关键第四十五页，编辑于星期二：十四点 四十四分。46100%的执行力明确的目标目标的达成总 结第四十六页，编辑于星期二：十四点 四十四分。47演练管理业代王详本月的1.25L绿茶目标是2000箱，过了半个月时，他突然发现只有400箱订单，看来这个目标完成有点问题了，王详这么想。你认为问题出在哪里？应该怎样才能完成目标？第四十七页，编辑于星期二：十四点 四十四分。48四.Q&A目标管理的特点?目标设定的原则?目标分解的方式?管理工具有哪些?目标管理的流程?第四十八页，编辑于星期二：十四点 四十四分。49谢 谢第四十九页，编辑于星期二：十四
12、点 四十四分。1、了解面对逆境，远比如何接受顺境重要得多2021/10/5 14:44:0514:44:052:44:05 PM。10月-2110月-21Tuesday, October 5, 20212、一般的伟人总是让身边的人感到渺小Tuesday, October 5, 20212:44:05 PM10/5/2021 2:44:05 PM14:44Oct-21。14:44:0514:44:0514:4410/5/2021 2:44:05 PM3、14:44Oct-2105-Oct-214、昨天是张退票的支票05-Oct-212:44:05 PM14:4414:44:0514:44:051
13、4:44Tuesday, October 5, 20215、积极人格的完善是本，财富的确立是末05-10月-21。10月-2110月-2114:44:0514:44:05October 5, 20216、昨晚多几分钟的准备10/5/2021 2:44:05 PM05 十月 20212:44:05 下午14:44:0510月-217、每一发奋努力的背，必有加倍的赏赐2:44:05 下午十月 212:44 下午10月-2114:44October 5, 20218、业余生活要有意义，不要越轨。2021/10/5 14:44:05 14:44:0505 October 20219、要及时把握梦想，因
14、为梦想一死10/5/2021 2:44:05 PM。2:44:05 下午2:44 下午14:44:0510月-21 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。10/5/2021 2:44:05 PM14:44:0505-10月-21 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。10/5/2021 2:44 PM10/5/2021 2:44 PM10月-2110月-21谢谢大家第五十页，编辑于星期二：十四点 四十四分。1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路2021/10/5 14:44:0514:442、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦
15、。14:44:0514:44:0514:4410/5/2021 2:44:05 PM3、每天只看目标，别老想障碍Tuesday, October 5, 2021。10月-2114:44:0514:44Monday, July 19, 202105-Oct-214、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子2:44:05 下午。14:44:0514:44:0514:44Tuesday, October 5, 20215、积极向上的心态，是成功者的最基本要素14:44:05。10月-2110月-2114:44:0514:44:05October 5, 20216、生活总会给你另一个机会，10月-212:44:
16、05 PM2:44:05 下午14:44:0510月-217、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走21:19:4810月-2114:44October 5, 20218、业余生活要有意义，不要越轨。2021/10/5 14:44:05 14:44:0505 October 20219、我们必须在失败中寻找胜利Tuesday, October 5, 202110月-21 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。10/5/2021 2:44:05 PM14:44:0505-10月-21 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。10/5/2021 2:44 PM10/5/2021 2:44 PM10月-2110月-21谢谢大家第五十一页，编辑于星期二：十四点 四十四分。
