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1、精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -汽车修理厂员工守就为了培育和建设一支具有良好素养和敬业精神的企业团队， 特制定本守就；本守就也是评判员工表现的依据和标准， 大家应自觉遵守；一、爱岗敬业，团结进取全体员工要喜爱本职工作， 自觉遵守员工行为和企业岗位规范， 树立良好的工作作风，以高度的责任感承担起公司给予的重任； 1以企业进展为己任，牢记企业的宗旨和目标，保护企业的信誉和 利益，致力于企业的连续进展；2以提高业务效率和企业效益为重心，充分发挥自己的主观能动性，喜爱企业，关怀企业，时时到处把企业利益放在第一位；3以培育企业团队精神为核心，积极保护团队荣誉，
2、同事之间和上下级之间要相互懂得、相互支持、取长补短、共同进步；二、积极勤奋，恪尽职守全体员工要保持积极主动的工作热忱，勤勤恳恳，讲求实效，对工作仔细负责； 1工作不推诿、不延误，努力完成企业下达的各项任务；2敬重领导，听从安排，在胜任本质工作的前提下，积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程； 3遇到问题、困难和挫折，不灰心、不丧气，能够全面分析，仔细排查，积极寻求相应的方式和计策，予以快速处理或妥当解决； 三、积极学习，开拓创新第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -全体员工要努力学习，强化训
3、练，自我加压，不断创新，以适应企业进展和个人成才的需要；1积极参与企业组织的各种学习和培训，并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业学问； 2熟识业务，提高技能，不断改进工作方法，提高工作成效；3积极转变观念，关注新生事物，勇于开拓、大胆创新；四、严以律己，遵章守纪全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度，熟识企业的治理、 工作、业务等各项流程和规范要求，仔细履行劳动合同的责任和义务； 1严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律；2严格遵守企业的流程规范和岗位责任制，并按其规定的原就、标准和程序办事，不违章工作或办理业务； 3严格遵守职场规范，保持办公场所井然有序、洁净洁净；五、爱惜公物，廉洁奉公全体员工
4、要仔细爱惜企业财产和物品，廉洁自律， 自觉保护企业的形象建设； 1对企业财物要严格治理、按章使用、细心保管、仔细保护，不得擅自私用和铺张铺张；2在日常工作和业务往来中要仔细履行财务手续，不得利用职权和工作便利徇私舞弊，在财务开支方面不答应先斩后奏； 3在日常工作和业务往来中不得向客户提出额外要求，在业务费用方面不答应额外超支；第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -六、诚信待人，严守秘密全体员工要诚恳守信，讲究策略，严格保守企业的商业秘密，以免给企业的信誉和经营带来不良影响，给企业的效益带来严峻缺
5、失；1不得违反企业有关规定或超出自己的职权范畴擅自承诺客户；2不得擅自对外供应和泄露企业内部的进展规划、工作方案、决策方案、财务报表、会议记录、营销信息、客户档案等各种资料；3不得擅自对外供应和泄露员工个人的的工作记录、客户信息、销售数据等各种资料；劳 动 纪 律 管 理 规 定一、按时上、下班，不准迟到、早退、旷工及擅离工作岗位，发觉一次罚款 10 元；二、全体员工实行统一着装，挂牌上岗，凡违犯者每次罚款10 元；三、有事必需请假，实行限时轮休；一天以内有车间主任审批，两天（含两天）以上有分管副总审批，未经批准不上班者以旷工惩罚；一 个月内旷工一天者扣半个月工资，旷工两天者扣一个月的工资，旷
6、工两天以上者，予以辞退，对当月出满勤的人员实行嘉奖制度，学员奖20/月，后勤及修理人员奖30/月，车间主任（含负责人）奖50/月；四、实行日考核制度，凡事假超过公司规定的，按缺勤天数扣发应得 工资；五、上班时间不准做与本职工作无关的事情，发觉一次，扣发工资20 元；六、凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事，发觉一次罚款50 元，造成损第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -失或人身伤亡的由责任人承担法律责任；七、严禁吃、喝、卡、拿客户钱物，每次罚款100 元；八、凡显现违法、违章、违规有损公司形象声誉的行
7、为，并造成极坏影响的一律予以开除；九、凡服务态度恶劣与客户争执，下逐客令者，首次批判训练，罚款100 元，超过三次者，予以开除；十、严禁个人对外承修车辆，捞取好处费，每发觉一次扣发工资200元；以上规定从公布之日起实施；汽修厂气焊作业安全操作守就1.作业前，穿好工作服，扎紧袖口，戴好工作帽；女工应将长发罩于工作帽中；2.作业前，应对气焊的设备和工具，如氧气瓶、乙炔气瓶的减压阀、 压力表 或乙炔发生器、水封安全器，焊炬，胶管等进行检查，发觉问题准时修好；3.氧乙炔气瓶要轻装轻卸，防止震惊，使用或存放须有固定地方， 严禁曝晒或靠近高温工作场所，更不准放置于易沾油污场所；氧气瓶与乙炔气瓶 或乙炔发生
8、器 严禁放置在一起，应保持肯定的安全距离；搬运时必需将铁帽旋紧，将防护胶圈套好；4.施焊现场邻近不得有电闸和火源；安装压力表时，操作人员头部应转向侧面， 不准面对瓶口； 冬季瓶口冻结可用热水烫， 不准用明火烤；第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -5.水封回火安全器内必需保持肯定水位，无水或缺水时禁止使用；6.气瓶必需立放，不准横卧于地面使用；流淌作业时，应将气瓶置于专用小车；7.焊、割油箱油桶及其它易燃品容器前，应用苏打水、蒸汽等清洗洁净，并将全部的螺塞拆下和打开气孔，方可焊、割；焊接密封 容
9、器或两端不通气的管子等物体，要先钻出排气口， 防止焊接时容器内气体膨胀发生意外；8.点燃焊炬时，应先开乙炔开关，后开氧气开关；施焊中熄火，应先关乙炔开关，后关氧气开关；当焊嘴温度过高，发出“噼啪”声时， 应准时关闭乙炔开关、 氧气开关， 将焊炬头部放人净水中冷却后再点燃施焊；9.氧气胶管和乙炔胶管严禁相互换用；胶管因冻而不通时，应取下放置温室内或用开水烫开，严禁用火烤；乙炔管不通畅时，严禁用氧气吹；氧、乙炔气管老化、龟裂应准时更换；10.作业完毕，应准时将焊炬卸下，将管、表、氧气瓶、乙炔气瓶或乙炔发生器 分别，盖好气瓶盖；胶管盘好挂起；汽车修理厂经理（厂长）岗位职责1.全面负责企业的生产经营、
10、产品质量和安全生产等各项工作；2.建立和完善企业的治理制度和组织机构，并落实各项工作责任制；3.确定质量方针，建立质量目标；第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -4.常常性地向组织开展职工质量、安全训练；5.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转；6.负责对厂内的各项治理工作进行评审，以期逐步改进、 完善、提高；7.保证获得和保持设施、 设备、人员等必需的资源， 满意生产的需要；汽修厂技术负责人岗位职责1.负责贯彻执行上级和本厂有关技术治理的规章、制度；2.负责建立和
11、完善汽车修理的工艺流程,不断提高工作效率和修理质 量；3.负责修理设备和计量器具的选购、台帐、安装、使用、修理等治理工作；4.帮助做好职工的技能培训和考核工作；5.按需要收集、保管有关的技术标准、汽车修理资料,并发挥其作用；6.完成厂长安排的其它工作任务；汽车修理质量检验员岗位职责1.仔细学习汽车修理质量检验有关法律、法规、规章；2.严格执行国家及行业的有关汽车修理技术标准和其它相关技术标准；3.负责进厂修理车辆的检验、检测、诊断工作；4.负责修理车辆在修理过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检 验，严把修理质量关， 并按规定的要求仔细填写修理质量检验签证单第 6 页，共 8 页 - - -
12、- - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -和车辆技术档案；5.负责修理车辆检测工作，准时进行质量分析，为不断改进质量提出看法和建议；6.做好汽车修理质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和修理工、领导和职员工间的桥梁作用；7.参与汽车返修或机务事故缘由分析和质量判定；8.秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；9.完成厂长安排的其它工作任务；汽修厂业务员岗位责任制1.负责本企业的业务的宣扬、广告、营销工作；2.负责调查客户的需求，接受车辆修理预约，听取用户的要求，收集征询对本厂服务及质量的反馈看法；3.热忱接待客户，以“信誉为本，
13、顾客至上，质量第一”为宗旨，评审和签订业务合同，并对合同的履行情形进行监督；4.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析；建立客户治理信息，常常与客户保持沟通；5.负责市场的调研和开拓工作；6.负责顾客投诉的受理、处理、善后等工作；7.跟踪车辆作业进展情形，常常与车间主管、组长、技工进行联络沟通，随时向顾客通报修车信息；8.交车前确认顾客要求已经满意， ，交车中向顾客说明费用结算依据，第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -交车后进行质量跟踪；9.完成厂长交办的其他工作；第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - - -
