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1、 从MOOC到SPOC高校图书馆的角色与机遇 摘要：文章首先介绍了MOOC的发展历程，分析MOOC模式下高校图书馆为何难以发挥其效用，然后介绍了MOOC的高校模式SPOC。SPOC为高校图书馆带来了发展机遇，而高校图书馆在SPOC模式下也得以充分发挥其辅助教学的作用。参考文献6。关键词：高校图书馆，MOOC，SPOC1 MOOC的发展及思考1.1 MOOC热的兴起MOOC（Massive Open Online Courses），是一种大规模的开放式网络课程。自2011年，美国斯坦福大学的三门计算机类MOOC课程在全球引起广泛关注之后，MOOC在全世界引发了海啸般的建设狂潮。美国常春藤联盟高校
2、纷纷建立MOOC平台，最成功的当属Udacity、Coursera和edX三驾马车。此外，英国的Future Learn、欧洲的iversity、澳大利亚的open2study等MOOC平台相继建立。在中国，自2013年至今，清华大学的学堂在线、中国大学MOOC等一大批MOOC平台也陆续推出。1.2 MOOC热背后的思考作为社会教育的新形式，MOOC的优势是显而易见的：首先，与传统课堂相比，MOOC平台有着大量优质的课程内容，它的开放共享性打破了传统教学在规定的时间、地点，向固定人群传授知识的模式，利用现代化的技术、社会化媒介和移动设备进行教学，将这些资源无障碍地免费传递到世界的任意角落，有助
3、于实现教育公平化。其次，区别于以往的线上公开课程，MOOC课程设计的随堂测验、课后作业、讨论交流区、向教师提问等功能则在某种程度保留了传统课堂的互动优势。MOOC还模拟社交平台的功能，让学员互相批改作业、互相考试打分，鼓励全球学员相互交流、在线讨论，这些都更贴合社交网络时代的特征。但在主流的传统教育背景下，MOOC的发展仍遇到一些现实问题：其一，辍学率高。MOOC缺少实体课堂的监管，暂未融入高等教育学分体系，也缺乏职业教育的普遍认可，仅以学员的自主性和主动性，难以维持持久的学习兴趣，因此造成极高的缺课率和极低的课程完成率。美国MOOC平台Udacity于2013年的一份研究发现，虽然学员数量庞
4、大，却仅有7%的学生真正读完了课程1。而根据清华大学改建的MOOC平台2014年的数据显示，MOOC学员有效学习者（获得证书的和学习过程中表现比较活跃的）平均占比为9.76%，与国际上MOOC课程完成率“不到10%”的比例相近2。其次，不限制规模带来的双刃剑。成百万计的学员分布在全球各地，学习背景、学习能力，甚至学习时间都不尽相同，如何兼顾学员的不同需求，如何与学员及时、高效地交流，这是MOOC课程授课导师关注的最现实的问题。清华大学徐葳教授表示，清华大学运营的MOOC尝试过多种办法希望解决这一难题，比如聘用学习过本门课程且取得优良成绩的本校学生作为助教，但是这样的学生资源远远不够，也不容易持
5、续，也尝试利用互联网的优势，像寻找论坛版主那样招聘助教，但是遇到了很多管理上的问题3。2 MOOC环境下高校图书馆的角色困境近两年来，关于MOOC环境下图书馆如何适应改变，完成角色转换，成为业内热议的话题。图书馆被认为在MOOC环境下能够担任以下几方面的角色：最重要的角色，是提供基于资源共享的MOOC教学辅助服务。MOOC教学模式所吸引的学员，来自广泛的社会人群，他们可能无法像高校学生一样，轻易获得免费的学习资源。为了满足MOOC学员的不同需求，图书馆可以通过教学资源、学习资源、教师资源的共享与开放来提供MOOC课程所需的、豁免版权的学习资料。而对于一些受版权保护、有版权争议的学习资料，图书馆
6、可以发挥自身优势，进行版权清理，最终保证所有的课程资料都能被MOOC学员使用。第二，图书馆可以开设MOOC课程，进行信息素养教育。MOOC为图书馆培养读者信息素养与信息技能提供了一个更大的讲台，同时，图书馆录制并发布自己的MOOC课程，参与MOOC制作、推广的全过程，也是图书馆了解、融入MOOC运动的最好机会。因此，图书馆至少开设一门MOOC课程，是深入了解、投身MOOC运动的最直接、有效的路径。此外，业界普遍认为，图书馆在MOOC环境中能发挥的作用还包括提供学习场地、提供技术支持，并积极参与MOOC课程的推广，发掘更多优质的MOOC课程等等。但高校图书馆参与MOOC的方式，目前还处于理论研究
7、阶段，真正付之实践的案例并不太多。是什么阻碍了高校图书馆参与MOOC？笔者认为存在以下原因：首先，是MOOC大规模免费开放和图书馆资源限制免费两种思想之间存在矛盾。大量美国的经验表明，版权清理是现阶段图书馆在MOOC中可能发挥的最大作用。MOOC的课程大规模对外开放，部分课程是面向学员收费并以此盈利的，这使MOOC课程在使用参考资料时可能超出著作权法中“合理使用”的范围。根据OCLC的调查，在美国，平均每一门MOOC需要花费380个小时来完成版权清理工作，很多高校是由图书馆专门的法务部门来负责这项工作的4。然而在我国，高校图书馆尚未有能力独立承担版权清理任务，如何规范合理使用法则，如何利用规则
8、进行版权清理，还需要图书馆界联合其他部门继续摸索。其次，名校名师MOOC课程带来的“马太效应”使高校图书馆难以广泛参与。高校图书馆开设一门在线课程是最直接参与MOOC的方式，然而对于众多的高校图书馆而言，制作一门精美实用的MOOC课程，甚至要超越一门已有的精品线上课程实属不易。以笔者在中国大学MOOC平台学习的课程为例：信息检索MOOC由武汉大学的博士生导师黄如花教授主讲，第一学期开设于2014年9月1日-12月25日，共有超过1.5万人参加学习，1200多人获得证书。目前还未有其他高校图书馆开设同类型的课程，但课程的超高人气必将产生马太效应，将其他众多高校图书馆排除在MOOC门槛之外。除此之
9、外，高校图书馆希望为MOOC提供技术支持，则需要较长一段时间的硬件投入。而由于我国绝大部分的高校图书馆尚未向社会读者开放，若要为MOOC社会学员提供场地支持，也实属不易。3 SPOC：MOOC的高校模式为了使MOOC模式更好地适应高等教育，加州大学伯克利分校的MOOC负责人Armando Fox提出了一种小而精的课程类型SPOC（Small Private Online Course），作为MOOC与传统课堂相互融合的新模式。与MOOC（大规模开放式在线课程）不同，SPOC（小型私有在线课程）限制了课程的学员人数和入学条件，通常规模限制为几十到几百人，在学员的准入条件方面，往往要求有先修课程、
10、某学科背景，或是限定是某高校的正式学生。但SPOC仍然沿袭了MOOC免费、开放的特点，在教学设计和理念上并无区别，因此从本质上说，SPOC仍属于MOOC的一部分。在高校进行SPOC教学，实际是一种在线课程与传统课程的混合模式。高校教师将MOOC视频布置给学生作为教材或资料观看，再利用传统课堂来回答学生关于课程的问题，组织学生们进行讨论。这一模式与近来提倡的“翻转课堂”教学理念不谋而合。在这种模式下，学生的“学习”这一行为被前置了，教师和课堂的作用被重新定义，学生能够通过实践获得更真实的学习。2014地平线报告（高等教育版）指出：随着终端运用的普及和云服务的广泛覆盖，加上学校个体单位对环境的营造
11、以及教师个人的教学创新，翻转课堂将成为未来教育信息技术发展的趋势5。清华大学云计算与软件工程课程是国内首批SPOC混合教学模式的试点课程，该课程面向30位校内学生开设，清华大学还专门安排了翻转课堂教室，便于学生分组自由讨论。该门课程的学生在每次开始课堂之前，都必须通过“学堂在线”MOOC平台观看英文原版课程视频，课堂中，授课教师会与学生讨论课程的重点、难点，学生采取结对编程的形式来完成作业，全部在学堂在线平台上提交，系统自动实时批改，学生还被要求以团队形式为真实的客户开发应用程序。在SPOC模式下，MOOC课程被作为线上教材，成为SPOC课程资源的一部分6。4 SPOC模式下高校图书馆的角色与
12、机遇4.1 改造空间，提供硬件及场地支持SPOC有别于纯粹的教与学的传统模式，实现了翻转课堂，学生需要自行观看视频，进行课堂讨论，甚至在系统上提交作业和考试，这就需要从学习空间到信息技术的一系列硬件支持。因此，有条件的高校图书馆可以在馆内开辟SPOC学习专区，为实现翻转课堂提供场所，并提供技术、设备，为校内学员扫除非学习因素的干扰。通过对SPOC专区的建设，图书馆将逐步完成电脑、投影仪等设备的升级改造，完善信息共享空间、学习共享空间建设，营造顺畅、舒适的学习体验。4.2 建设资源，进行嵌入式服务SPOC教学对于课外信息资源的需求大大增强，高校图书馆应当发挥信息资源中心的优势，发掘读者潜在的信息
13、需求，让教师和学生读者重新进入图书馆、重新认识图书馆。在SPOC模式下，课程面向高校学生，信息资源面向校内读者，版权问题相比大规模的MOOC模式相对简单。同时，图书馆可以在SPOC课程中嵌入学科馆员，有侧重地向学员推荐相关书籍与参考文献，帮助指导学生利用图书馆资源解决SPOC课程中遇到的相关问题，使图书馆的影响从课外辅导式转化为课内嵌入式。此外，图书馆学科馆员通过对SPOC课程的嵌入，能更有效地明确读者究竟需要何种信息，促使图书馆更好地建设自身资源，比如围绕着专业和课程调整纸质馆藏结构，订购真正切合读者需求的电子资源，同时积极发掘和建设开放存取资源等等。4.3 制作一门SPOC课程MOOC课程
14、动辄拥有上万的社会学员，因此图书馆在线课程无法做到“因材施教、因地制宜”，只能开设一些适合大众的“通识课程”，而这种“通识课程”的普适性则无形中为其他高校图书馆开设类似课程造成了障碍。SPOC仅面向校内学生，因此，各高校图书馆能够根据本馆的不同情况、读者的不同层次，为校内读者制作一门贴合本馆情况的SPOC课程。图书馆以课程建设者的身份，深入了解SPOC、了解学员，这种和SPOC从头到脚的亲密接触，不但是图书馆推广自身信息资源的有效渠道，也能让图书馆转变服务观念，提高信息意识和版权意识，系统地掌握各种信息技术，提升图书馆员的综合素质，适应未来的发展。4.4 以开放创新的精神，积极迎接MOOC时代
15、SPOC是MOOC的高校模式，从本质上说，SPOC和MOOC是相同类型的事物。MOOC未来如何发展，也许我们很难预料，但图书馆应该以开放的心态关注MOOC的发展。而MOOC课程本身就是一种信息资源，图书馆应该积极宣传MOOC，发掘全球优质的MOOC课程，为读者提供更多资源选择。另外，图书馆也需要以创新的精神，积极转变现有的服务模式，以适应MOOC未来的发展。如针对信息资源的版权限制问题，国外有高校提出与信息资源供应商进行“按使用收费”的合作模式，可算是MOOC环境下高校图书馆创新服务的新思路。参考文献：1 积木.MOOC：颠覆传统教育，还是作为一个补充？EB/OL. 2 袁松鹤，刘选.中国大学MOOC实践现状及共有问题来自中国大学MOOC实践报告J.现代远程教育研究，2014（4）：3-12.36 徐葳，贾永政，阿曼多福克斯，等.从MOOC到SPOC基于加州大学伯克利分校和清华大学MOOC实践的学术对话J.现代远程教育研究，2014（4）：13-22.4 杨杰，袁永翠.美国高校图书馆开展MOOC服务的实践及启示J.图书馆学研究，2014（19）：30，85-89.5 杨晓哲.2014地平线报告（高等教育版）正式发布J.中国电化教育，2014（3）：111. -全文完-
