2013护士长进修总结20XX年护士长年度述职报告护士文明行医承诺四篇

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1、精品资料欢迎下载2021 护士进步修总结 2021 年护士长年度述职报告护士文明行医承诺四篇2021 护士进步修总结这次护士进步修的培训,让我感受最为深刻的是护理的形象问题;由于:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一;人们说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思, 微笑服务不仅是礼貌, 它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式, 微笑是无价的, 赛过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新 入院的病人排除紧急和生疏感, 被亲切感代替, 可以使卧床重病人排除惧怕焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子排除孤独感,被

2、和善的 亲情代替,产生敬重和懂得的良好心境,缩短护患间的距离,所以, 护士真诚的微笑,表现出对患者的敬重、懂得和同情;护士良好的外表仪容如: 亭亭玉立的站姿呈现护士直立俊秀, 稳重端正的坐姿显示护士虚心娴静的良好教养, 文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养, 轻巧机敏的步态走出护士的动态美,这些都能表达出护士良好的礼仪修养;俗语说:“不学礼,无以立,”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、医学教;育网搜集整理进展?我们护理和我们医院凭得到社会 的认可和病人中意?所以, 礼仪能表达护理人员的文化素养, 打造护EFIEFNEUGBFNKFMEINGFEJFBNEIFKDNF精品资料欢迎下载士完善社会形象

3、可树立医院行业口碑;2021 年护士长年度述职报告范文随着人们水平的提高, 对医疗卫生的要求也不断提高, 护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越 留意为病人供应全身、 全方位的优质护理服务, 护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分表达对病人的关怀、照管,因此,面对未 来的医疗竞争和社会需求, 护士礼仪能表达护理人员的形象, 赢得社会效益和经济效益;敬重的院领导:我叫*,主管护师,任十一病区护士长;现将本年度履行岗位职责情形向领导作以简要汇报,敬请领导评议;一年来,本人积极参加医院及支部组织的政治学习和各项活动, 思想上和行动上与院党委保持一样,仔细学习党的“十

4、八大”和十八 届三中全会精神,深化践行科学进展观,开展优质护理服务,构建和 谐护患关系, 牢固树立“以病人为中心” 的服务理念, 遵守职业道德, 履行服务承诺,提倡文明礼仪,热心为病人服务,对每一位患者与家属都能一视同仁, 以诚相待, 使他们慕名而来, 中意而归;廉洁行医,从不以医谋私;EFIEFNEUGBFNKFMEINGFEJFBNEIFKDNF精品资料欢迎下载在工作方面, 依据医院及护理部的工作方案结合科室特点做了以下工作:1、每月对病区的优质护理服务、整体护理、消毒隔离、病区治理、急救药品器械检查、护理文书书写质量、病人健康训练、护理核心制度落实、 护理风险评估、 岗位职责履行及规章制

5、度执行情形等工作进行检查,对存在的问题准时提出改进看法,限时订正,并进行缘由分析及质量跟踪,使护理质量有了进一步提高;2、办理出入院手续;外科大多都是骨伤患者,病人报销需要复 杂的伤情确认, 自己就想方法多方和谐, 让病人享受到国家的惠民政策,既中意了病人需要,又增加了社会效益和经济效益;3、外科都是手术病人,稍有不慎就可能导致伤口感染,所以加强消毒隔离,把握医院感染就显得特殊重要,因此,经常强化无菌观念,严格遵守操作规程,加强监督检查,全年无一例院内感染发生;4、全年有 15 例 70 多接近 80 岁的老年骨折患者,仍有 12 例精神病合并骨折的患者,老年患者体质差,又卧床不能动,特殊简洁

6、发 生压疮;精神病人不协作, 除了易发生压疮外,更易发生伤口感染和骨折内固定物松动及石膏折断; 自己就带领护士每天仔细查看患者情EFIEFNEUGBFNKFMEINGFEJFBNEIFKDNF精品资料欢迎下载况,准时处理各种问题患者,帮忙清洗按摩受压部位,严格依据流程做好各种防护工作,全年无压疮及其他并发症发生;5、做好手术病人的支配和护理; 每个病人情形不同、 心态不同 , 对手术接受的程度以及术后的反应差别很大, 自己就因人而异做好耐心细致的心里护理和健康指导, 并带领护士仔细做好术前预备和术后护理;6、对年龄大的、体质差的、病情复杂合并症多的、有特殊情形的病人组织护理查房,对病情进行评估

7、,找出护理问题,制定护理方案,落实护理措施,有效地预防了并发症,促进了患者早日康复,患者和家属特殊中意;全年组织护理查房24 次;7、健康训练工作能够加强护患沟通,准时排除病人顾虑,增强 病人康复的信心, 所以自己很重视这项工作, 从而对做好病人术前心理预备、术中协作、术后康复起到了积极的作用, 收到了良好的成效;全年举办健康训练宣扬栏 6 期,健康学问讲座 6 次,召开工休座谈会12 期;8、每周对护理安全进行检查,每月针对病房的情形进行安全争辩,准时排查安全隐患,全年病房安全;EFIEFNEUGBFNKFMEINGFEJFBNEIFKDNF精品资料欢迎下载9、挤时间学习本专业新学问、新技术

8、,随科主任查房时仔细听, 仔细观看,不懂就问,虚心好学,不断提高业务技能;另外,外科工作量弹性很大,手术集中时,人员特殊紧急,自己就哪里需要哪里补,不论份内份外,从而保证各项工作顺当进行;全年病房安全;不足之处: 忙于详细的护理工作及杂事较多, 使得治理工作做得不到位,治理水平有待于提高;2021 年内科护士长述职报告总结的目的在于总结体会, 找出差距; 在不断改进提高的基础上完善自我,争取在新的一年扬长避短,取得更大成果;时间飞逝, 转瞬又到了一年的年底, 回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感叹;现将 13 年以来各项工作总结如下:一、严格治理,有效和谐一年来,在护理部和科

9、主任的领导下,从各方面严格要求自己, 在科室工作特殊是护理工作中身先士卒, 大胆治理, 仔细落实医院和EFIEFNEUGBFNKFMEINGFEJFBNEIFKDNF精品资料欢迎下载科室的各项工作制度, 保证了科室工作稳步进行; 积极协作主任做好医护和谐工作, 引导大家做好医护沟通; 准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增强了科室凝聚力, 使中医科成为一个温和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作, 也为病人营造了温馨、 和谐的病区住院环境;二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂, 疑难杂症多,护理专科性不强的难题;而与之对应的是:中医科的12 名护士,仅有一名是中

10、西医结合护理大专毕业, 其余都是西医护理专业毕业,在学校仅明白到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训 不断深化进展, 专科护士特点和优势越来越明显的今日, 中医科护士没有特定的专业学问和进展方向, 这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳固性,也给病区护理工作质量带来了负面影响;针对这一现实,我坚决准备:从我做起,全员培训;实行业务讲 课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、 循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础知 识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、 护理学问,也进行了培训;一年的系统培训下来,考核结果说明,护

11、士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟识和明白,这不仅提高了她EFIEFNEUGBFNKFMEINGFEJFBNEIFKDNF精品资料欢迎下载们的业务技术水平, 也极大的增强了护士对自身、 对科室进展的信心;此后,我又实行日常强化的方式, 不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍;三、尝试文化治理,力求做出特色多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规 范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界, 要让“护士长治理” 这个外因, 通过护士“个人素养” 的内因起作用;为此,我实行了一系列措施: 在护士排班表上, 每周送她们一

12、句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、 哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索;潜移默化之中,我 们中医科的护士,人文素养有了很大提高;我最终打造出了“我用人 文学问转变护士 - 护士有效治理自己 -护理工作质量提高” 的良性链条;近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的 完成了各项工作目标; 在省市历次检查中, 我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查, 没有给医院丢过一分; 在行风评议检查中, 中医科的健康训练和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和颂扬;四、留意服务细节,提高病人中意度比如说,在对病人的健康训练方面,多数科室的做法是,单

13、纯依EFIEFNEUGBFNKFMEINGFEJFBNEIFKDNF精品资料欢迎下载靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士 说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而 没有重点,这样,病人根本记不住;为此,我把入院宣教的内容列了 一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士 在做提纲挈领的宣教后, 把详细的资料发于病人, 这都起到很好的成效;类似的仍有“鼻饲学问宣教” 、“痰培养标本留取方法” 、“尿培养标本留取留意事项”等等等等;这种口头和书面相结合的宣教方法, 不仅有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎;五、不断学习总

14、结,提高自身素养俗语说,打铁仍需自身硬, 在仔细做好科室护理治理工作的同时, 我坚持学习新学问,不断总结临床护理体会,提高自身综合素养;于2021 年 5 月参加了心理询问师考试,望在8 月份获得三级心理询问师证书;一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3 篇,在我院院刊上发表诗歌 1 篇,散文两篇;六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中仍有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和进展的重要动力, 但我们中医科的护理科研项目至EFIEFNEUGBFNKFMEINGFEJFBNEIFKDNF精品资料欢迎下载今仍是空白;

15、再比如,有时候,过于严格的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈;因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我布满了信心,作为 护士长我的努力方向是: 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合,让自己的治理方式更加成熟;护士文明行医承诺依据省卫生厅和省文明办关于在全省卫生系统开展文明行医承诺履诺的部署和要求,结合本岗位实际,现向全社会正式承诺如下:一要忠于职守, 弘扬护德;大力发扬南丁格尔精神,遵守护士的职业道德,仔细履行“储存生命、减轻痛楚、促进健康”的职责,尽心尽责,救死扶伤,给病人正确的整体护理,全心全意为病人服务;二要热忱服务, 优质护理;坚持微笑服务,遵守护士服务礼仪规范,一切以患者为中心,仔细执行各项制度和技术操作规程,正确执行医嘱,精确准时地完成各项护理工作,为患者供应安全、便利、高效、优质的服务;三要宠爱专业,勤奋好学;喜疼惜理事业,干一行、爱一行、专一行,仔细钻研护理业务学问,不断提高护理技术水平;四要严格自律

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