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1、如何成为优秀工作者(4)冇时候工作任务很重，即使是优秀工作者也无法独立完成。比如，现在冇些人型的、技术复 杂的项冃需要十个、匕百空 甚至上T个具冇不同背景和技术的工作者共同完成。每个团队那么他们本身是不是个好的独立工竺竺1!空兰竺竺逻竺更巴竺竺叩第一步是慎重选择进入哪一支团队。让我们看一看Michcla,名世界上故大的消费品公司 的优秀的生产经理是如何做的。她每周花70个小时的时间与团队中.的所地员保持联系，如果这三个问题的答案说明，这个团队值得加入，Micheki会进-步决定这支团队对她是否 合适？她的知识、经验和观点对这支团竺否有丿IJ?她的另个条件是这项工作能否增加她当Michela这样
2、的优秀工作者被委派到某一团队，而她对团队的构成和任务冇疑问时，他电 会找他们的上司农明口己的观点。有吋候研发部门的科兰家会把口己所有的任务摊给上司i务；他们确保任务被公平的分配给大家；他们在会上能很好的听取每个人的观点。团队中的 每员都会各到充分的尊重，他们的发言不会被无理打断。优秀工作者还会充分考虑内外顾 那些在团队中表现优秀的工作者独立工作时空往同样出色。他们使用了萇他些优秀的工作 策略，如：主动性、口我管理嗣前组织知识 现代的工作越來越多的需要人们加入到团队之中，因为这样能创造出比些色的个人工作更为I 组织知识是种可以协调各方色利益、解决矛盾、实现FI标的能力。它包括关键人员的知识 组织
3、知识和表述能力一道被排在最后，因为他们依赖丁淇他丄作策略的掌握。比如说，你需 比方说，在一家人的报社，正规的章程规定编辑是新闻室里最冇权威的人。而实际的报告显 不最有权的是编辑的秘书，因为通常他们被授权推荐报道，建议改变匚作安排，在编辑不在 第一步是理解仝严的特点。掌握公司特点使得优秀工作者懂得如何得到他们想得到的东西且 一家地区电话公司用了这样一条广告语最尖端的技术”。公司的一位工程师知道公司实际 上仅仅冋收过时的产品，但公司的管理者们很难接受这样的批评。他无法做到肓接面对管理 者同时又保住白己的工作。于是他走出公司，与用户、供货商以及木行业的专家接触，证实 当他掌握了充分的证据后，他把意见
4、提交给了高层管理仝由于他的意见非常有说服力，因 而被任命去促进公司发展，使公司配得上那条腐盂 找到公司特点的最有效的方法是找到一位导师，他愿意与你分享他的见解。许多公司都组织 教冇，但丁作者只能接受到些基本信息兰不是更进一步的信息，比如在第个项目中如如果这种教育关系是口然发生的，那么教育者更有对能跟你谈一些他们对组织的看法。优秀 工作者理得如何运用所掌握的主动性，洞察力和网络化三条策略，创造好的条件来建立这种 例如，优秀丄作者认识到这些教育彗往需要一些回报，无论这种回报是忠心、努力的丄作 -旦他们知道了那吐可能提供建议的人的动机，这些优秀工作兰就能够获得指导。或者优秀 工作者会在寻求帮助前，主
5、动找-个在他们身边可丽东无论有没有得到指导，优秀匚作者都会尽快空匚作中的一些礼节。他们会注意到是否“开I 除了这些物理界线（比如办公室的门），优秀工作者还会考虑到些”看不到的性，比如专家的匚作范f饥他们通过那些工作领域发生交迭的项目了解各丽而融尽管组织知识在整个九条策略中并不是最重要的，但也很有作用。你想主动提供好的建弓杏 帮助公司，但如果你错认了掌权者或触犯了公司的规矩，你的建议将永远得不到采纳。最后条策略是表述能力，即说服你的听众接受你的建议的能力。不论你在其他方面的大赋 如何，如果你无法说服你的听众接受你的观点，你就型減为优秀T作者。表述能力将帮助 优秀工作者和并通工作者的区别仅在丁如何
6、了解听众并组织适半的信息逹秀工作者总是爭Stephen Chao的故出或许吋以说明该如何公做。Chao在他30岁时就成为Fox电视台的总裁 并负责聾部。在-次专家讨论会上，他为了吸引观众，安排了个令人吃惊的男性脱衣舞 如果Chao知道谁将出席的话，他或许不会这么做。出席讨论会的有主管古典文学基金的疋 和党领袖 Lynn Cheney, 她的丈夫，国防部长 Disk Cheney以及几位思想保守者。不彳辿空| 优秀丄作者懂得在不触犯任何人的前提下抓住观众的注意力。他们懂得如何以最吸引人的方 式农现他们的东西，而不是简单的以年代顺丿予排列信息。他们在一开始就以戏剧化白竺人激 优秀匚作者收集与听众相
7、关的信息，并尽可能避免用纯技术语言来表达。比如，有一位人律 师事务所的律师想就-家银行拒绝为IF- 美社区的居民提供抵押业务的事件提出起诉。竺 赢得他的听众，他先了解到他们是一些成功的律师，对牛活在那个社区的人一无所知。这位律师知道，他首先得让他的听众们了解这些受害者。他首先展不了一些关于那个社区的; 居民的图片和资料，并详细描述了他们是如何艰难的丁找工作维持家庭岂Z后他才就案件名优秀工作者所具备的九条策略很好理解，也不难接受。记住这切并非与牛俱來的。只| 要遵循兰个模型，你就能成为-名优秀工作者，能够更好的控制白己的发展，对公司也更有根据调查反馈的信息，那些开始使用这九条策略的工作者在8个月
8、内都厲分竺提高了自己即使是优秀丄作者，也能够因此得到提高。妇女、少数人和新手则提高了 40()%。这群人最 町能因为无法获得丰富的進息而使工作受限制。我们所提出的计划可以便每-个人学到创造 更高的生产率对你意味着什么？或许双倍的生产率就能使你的处境完金改变,从而临被解雇 转为受到提升。如果你被认为是名对公司有价值的人，实际上就意味着你可以获得富有挑 战性的、令人满意的工作机会。巴这些工作技巧都是随时用的着的，町随身携带的，因此 由于优秀工作者是公司小最好的牛产者，在竞争顾客和利润吋，他们是最重要的资源。但仅 十年前，公司并没有意识到这些优秀工作者的重要性：尽管优秀工吐町创造出高于普通工 现在，管理者认识到优秀工作者是不可任意被替代的。优秀工作者是创造财富的源泉，公司 都通过分配更多的利润份额來吸引和挽留他们。优秀工作者些更高的起点工资、更多的利 圆滑的社交技巧并不竺严功的关键。只要在日常牛活中贯彻这九条策略，你就能从普通工作 要提高你的牛产率，色孚必须把摘要小的这吐观点变为你白己的，结合你的个性和工作风格 对人多数人迩言，很快就能有10%的进步。6个月后，巨人的变化发生上一年后，你就可 你已经具备了使你表色不凡的技术才能和基本智能，现在是利用这些技巧把门己变为名优
